Die MySiteChat GbR wurde 2018 von Carsten & Sabine Fiedler in Frankfurt am Main gegründet. Die beiden Gründer sind bereits sehr erfahren in der IT-Branche, denn seit 2010 betreiben sie erfolgreich ein IT-Unternehmen, salesdoc GbR. MySiteChat bietet Dienstleistungen für Webkommunikation auf Unternehmenswebseiten an. Mit ihrer Chatlösung, die von realen Agents betreut wird, ermöglichen sie Unternehmen mit deren Kunden direkt über die Webseite in Kontakt zu treten. MySiteChat bietet den Full-Service rund um das Thema Chatkommunikation an und ermöglicht mit Hilfe der integrierten Realtime-Übersetzung die Betreuung internationaler Kunden.