Aus einer aktuellen Umfrage ging der Kabelanbieter Unitymedia als bester Internet-Provider hervor. Das Unternehmen setzte sich damit gegen 14 andere Provider durch. Das Verbraucherportal www.preisvergleich.de stellt die Ergebnisse der Umfrage vor.
In dem Zeitraum von Juli 2009 bis Juli 2010 wurden etwa 5.500 Internetnutzer zu ihren Internet-Providern befragt. Sie sollten dabei Leistungen wie Geschwindigkeit und Verfügbarkeit des Zugangs zum Internet beurteilen. Außerdem spielten auch Kriterien wie Empfehlungen, Kundenservice und das Preis-Leistungs-Verhältnis eine Rolle. Der Kabelanbieter Unitymedia konnte sich mit leistungsstarken und interessanten Produkten sowie einem kundenfreundlichen Service gegen seine Konkurrenten durchsetzen. Insgesamt erhielt der Anbieter die Note 1,95 und verbesserte sich damit noch einmal deutlich gegenüber seinem Vorjahresergebnis von 2,16. Zum umfangreichen Angebot des Unternehmens zählen neben den Internetanschlüssen mit Geschwindigkeiten von bis zu 128 Megabit pro Sekunde auch Anschlüsse mit bis zu 32 oder 64 Megabit pro Sekunde. Darüber hinaus gehören Internet-TV und Telefonie über das Fernsehkabel zum Programm von Unitymedia. Der Anbieter möchte sein Breitbandnetz ausbauen und verwendet moderne Glasfaser-Koaxialkabel, um die hohen Übertragungsraten zu erreichen. Bald sollen Anschlüsse mit bis zu 128 Megabit pro Sekunde auch in Hessen und Nordrhein-Westfalen zur Verfügung stehen. Dabei sollen neben den Ballungszentren auch ländliche Regionen erschlossen werden.
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