Open-EIS PISA: neue Qualitätsstufe in der Website-Aktualisierung

Von Community4you

Prozess- integrierte Site Aktualisierung (PISA) wird möglich durch die Software von Community4you

Die Bedeutung der Website (Portal) im Internet für die Kunden-Ansprache, Kunden-Bindung und eBusiness wird von den meisten Unternehmen mittlerweile ebenso erkannt, wie die Vorteile eines modernen interaktiven Intranet und Extranet. Die Website muss aktuelle Informationen verfügbar machen, geschäftsbezogene Dienstleistungen bereithalten, interaktive Geschäftsprozesse abbilden und die Kommunikation mit dem Unternehmen gewährleisten. PISA ist die Verknüpfung der Unternehmens-Kommunikation mit der Website-Betreuung, wobei die wissensbasierte Portal-Lösung open-EIS die Basis darstellt. Als zeitgemäße produktivere Weiterentwicklung des Enterprise Content Managements erlaubt sie die Umsetzung dieser Ansprüche bei gleichzeitiger Minimierung der Aufwände für die Website-Betreuung.

Inhalte, Dienstleistungen und Kommunikationsangebote einer Unternehmens-Website entstehen nicht unabhängig von den Geschäftsprozessen im Unternehmen. Mit der PISA Lösung des open-EIS-Systems können alle im Unternehmen bzw. in der Verwaltung anfallenden Inhalte in jedem elektronischen Format gesammelt, verwaltet, ausgetauscht, recherchiert sowie gezielt eingesetzt und auf der Unternehmens-Website zielgerichtet präsentiert werden. Gleichzeitig ist die Unternehmens-Website Quelle und Basis für neue Informationen und Daten, die durch die Besucher und Kunden erbracht werden. Dazu können die Dienstleistungs- und Kommunikationsangebote auf der Website direkt in die Geschäftsprozesse eingespeist werden. Dies betrifft insbesondere die Integration von eCommerce, eGovernment, Back-Office-Anwendungen sowie Zahlungs- und Liefer-Prozessen. Selbstverständlich ist auch das konventionelle Enterprise Content Management im Funktionsumfang der Lösung enthalten. Aufgrund der open-EIS Plattform (www.open-eis.com) zeichnet sich PISA durch drei Elemente aus, die eine neue Qualität der Realisierung umfangreicher Web-Portale erlaubt: Es bietet die Infrastruktur zur übergreifenden umfassenden Wissensverarbeitung mit Komponenten zur Erfassung, Klassifikation, Recherche, Archivierung, Kommunikation und Nutzung von Wissen. Open-EIS versteht sich als eine Server-basierte Plattform, die vollständig auf offene Standards aufsetzt und gleichzeitig um neue Module und Anwendungen einfach erweiterbar ist. Bereits bestehende Anwendungen können auf mehreren Wegen integriert oder angebunden werden. Es stehen aber auch eine Vielzahl von Spezialmodulen zur Verfügung, z.B. für eLearning, Collaboration, Dokumenten-Management und Print-on-Demand. Open-EIS Lösungen unterscheiden sich insbesondere in der technischen Perfektion von anderen möglichen Lösungen. Fazit All diese Faktoren bedeuten eine kurze Implementierungszeit für die Erstellung auch komlexer und umfangreicher Unternehmens-Websites. Die Clusterfähigkeit, Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit des zugrunde liegenden open-EIS stellt sicher, das große internationale Konzerne mit mehreren 100 Tausend Beschäftigten die PISA Lösung genauso optimal einsetzen können, wie kleine KMU und Verwaltungen. Weitere, ausführlichere Informationen erhalten Sie hier zu: neuer Qualität im Enterprise Content Management ECMS (www.mobile-content-services.com).

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12. Mai 05

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Hinweis Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Harald Klaubert, verantwortlich.

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