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Comparting am 16. und 17. Oktober 2014 in Böblingen: Trends und Technologien für die Kundenkommunikation des 21. Jahrhunderts

Von Compart AG

Internationales Forum für mehrkanalfähige Dokumentenverarbeitung feiert zehnjähriges Jubiläum

'Daten und Dokumente ? eine Koexistenz, die das Schicksal der Dokumentenverarbeitung in den nächsten Jahren bestimmt.' Unter diesem Leitmotto zeigt das diesjährige Comparting am 16. und 17. Oktober 2014 in der Kongresshalle Böblingen, warum mit dem Wechsel...

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Böblingen, 17.07.2014 - 'Daten und Dokumente ? eine Koexistenz, die das Schicksal der Dokumentenverarbeitung in den nächsten Jahren bestimmt.' Unter diesem Leitmotto zeigt das diesjährige Comparting am 16. und 17. Oktober 2014 in der Kongresshalle Böblingen, warum mit dem Wechsel von physischem zu elektronischem Versand das Ziel einer modernen Kundenkommunikation noch lange nicht erreicht ist. Harald Grumser, Gründer, Inhaber und Vorstand der Compart AG, wird in diesem Zusammenhang in seinem Grundsatzvortrag unter anderem der Frage nachgehen, welche Daten und Formate künftig eine entscheidende Rolle spielen und warum das allseits bekannte PDF an Bedeutung verliert.

Das internationale Forum für innovatives Dokumenten- und Output-Management, das zum zehnten Mal stattfindet, setzt dieses Jahr mit seinen hochkarätigen Vorträgen und Präsentationen deutliche Akzente: International renommierte Unternehmen und Organisationen wie Williams Lea, VHV, Canon, ERGO Versicherungen, Swiss Post Solutions und die französische Sozialversicherung Mutualité Sociale Agricole (MSA) beleuchten in ihren Vorträgen verschiedene Aspekte der Dokumentenverarbeitung. Die damit verbundenen Lösungsansätze spiegeln die aktuellen Trends und Herausforderungen wider und sind Anstoß für die Teilnehmer des zweitägigen Forums, über die weitere Optimierung der eigenen Unternehmensprozesse nachzudenken. Dabei geht es auch um die Sicherstellung der Dokumentenqualität vor dem Hintergrund zunehmender Komplexität und vielfältiger Compliance-Richtlinien.

Keynote: Endet die Kundenkommunikation im Chaos?

Das renommierte Beratungshaus Porst und Steiner fragt in diesem Zusammenhang gleich zu Beginn des Forums nach den Stolpersteinen einer Kundenkommunikation der neuen Art. Schließlich erwachsen aus dem Spannungsfeld zwischen sich änderndem Kundenverhalten, neuen technischen Möglichkeiten und steigenden gesetzlichen Auflagen verschiedene Herausforderungen, denen sich mit herkömmlichen Methoden nur schwerlich begegnen lässt.

Frankreich bildet auf dem diesjährigen Comparting einen regionalen Schwerpunkt: Erstmals wird es einen gesonderten Track mit Themen speziell für den französischen Markt geben. Wie in den Vorjahren werden alle Vorträge simultan in Englisch bzw. Deutsch übersetzt; ebenso besteht wieder die Möglichkeit für ausgiebige Diskussionen und Gespräche in den Vortragspausen sowie auf der Abendveranstaltung. Eine Neuauflage erfährt zudem der Press Roundtable für Journalisten, auf dem Vorstand und Regionalmanager über die neuesten Entwicklungen bei Compart informieren. Zum Ausklang des Fachkongresses erwarten die Besucher neueste Erkenntnisse zu Lern- und Gedächtnistechniken, die der Hirnforscher Prof. Dr. Uwe Genz vorstellt.

Mehr Infos sowie Anmeldung zum Comparting am 16. und 17. Oktober 2014 in Böblingen unter www.compart.com/comparting.

Für Journalisten: Press Roundtable auf dem Comparting am Donnerstag, dem 16. Oktober 2014 um 14.45 Uhr

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Über Compart AG

Compart ist ein international tätiger Hersteller von Software für die Omnichannel-Kundenkommunikation. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Böblingen ist seit mehr als zwei Jahrzehnten im Markt präsent und verfügt über Niederlassungen in Europa und Nordamerika.

Die skalierbaren, plattformunabhängigen und leicht zu integrierenden Lösungen decken den gesamten Zyklus des Dokumenten- und Output-Managements von Unternehmen und Behörden ab – von der digitalen Posteingangsverarbeitung über die Erstellung, Konvertierung, Modifizierung und Bündelung von Dokumenten zu portooptimierten Sendungen bis hin zum Versand bzw. zur Darstellung auf jedem heute zur Verfügung stehenden digitalen und analogen Kommunikationskanal. Sie lassen sich zudem in der Private und Public Cloud betreiben und ermöglichen über offene Programmierschnittstellen (API) die problemlose Anbindung von externen Systemen bzw. von spezifischen Funktionen und Services von Drittanbietern.

Das Unternehmen ist aktiv an der Entwicklung von Standards im Dokumenten- und Output-Management beteiligt und gilt weltweit als Innovationstreiber. Mehr als 1.400 Kunden in knapp 50 Ländern aus unterschiedlichen Branchen (u.a. Banken, Versicherungen, Versorgungswirtschaft, öffentliche Verwaltung, Telekommunikation, Logistik) setzen Software von Compart ein. Zudem ist Compart Technologiepartner für zahlreiche führende Hersteller in der Industrie.

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