Webinar mit Dr. Don DePalma: Wie Produktinformation die Customer Experience signifikant beeinflusst.

Erfahren Sie im Webinar von Dr. Don DePalma, Chefstratege und Gründer von Common Sense Advisory, wie global agierende Unternehmen näher am Kunden sein können. Auf Basis aktueller CSA Forschungsergebnisse wird beleuchtet, mit welchen Produktinformationen ein weltweites Publikum gezielter und besser angesprochen werden kann. Wann: 23. Oktober 2014 / 15 - 16 Uhr Sprache: Englisch Jetzt anmelden! (http://www.sdl.com/de/events/ls/2014-10-23-Product-Documentation-and-the-Customer-Experience.html) Referent Dr. Don DePalma ist Chefstratege und Gründer von Common Sense Advisory (CSA), dem unabhängigen und objektiven Marktforschungsinstitut mit den Schwerpunkten Übersetzung, Lokalisierung, Internationalisierung und Globalisierung. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen Technologie, Sprachdienstleistungen und Marktforschung berät Don DePalma viele der weltweit größten Technologieunternehmen und einflussreichsten Sprachdienstleister bei der Entwicklung ihrer Strategien. Don DePalma besitzt einen Doktortitel der Linguistik von der Brown Universität mit Spezialisierungen in den Bereichen generative Grammatik, Computerlinguistik und historische Phonologie der slawischer Sprachen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Kontakt SDL plc Eva Friedrich Waldburgstr. 21 70563 Stuttgart 0711 780 60 288 efriedrich@sdl.com www.sdl.com

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