Abstatt, 07.06.2006: Die Steeb Anwendungssysteme GmbH hat die Pflegestrategie für die DCW-Software fortgeschrieben. Künftig gibt es ein 3-Phasen-Modell für die Software-Pflege. Damit haben die DCW-Anwender jetzt eine langfristige Planungssicherheit. Die Fortschreibung der Pflegestrategie wurde den Anwendern kürzlich auf mehreren regionalen DCW-Anwendertagen erfolgreich vorgestellt.
Der IT-Lösungsanbieter betreut derzeit rund 320 Kunden, die die DCW-Software im Einsatz haben. Im Rahmen der Software-Pflege stellt Steeb die gesetzliche, notwendige und individuelle Weiterentwicklung der DCW-Software sicher. Die Weiterentwicklung wird auch künftig in enger Abstimmung mit dem Arbeitskreis DCW-Anwender der IBM-Benutzervereinigung Common gesteuert werden.
Für die Software-Pflege hat Steeb ein dreistufiges Phasen-Modell entwickelt: Die Standard-Pflege für die DCW-Software läuft bis zum Jahresende 2008. Anschließend folgt die erweiterte Pflege für drei Jahre bis zum Jahr 2011. In diesen beiden Phasen sind die Pflegeleistungen von Steeb identisch, wobei die Pflegegebühren ab 2009 jedoch angehoben werden. Darüber hinaus bietet Steeb ab dem Jahr 2012 eine kundenspezifische Pflege an. Den Umfang der Leistungen für die kundenspezifische Pflege will Steeb im Jahr 2010 festlegen abhängig von der Anzahl der DCW-Kunden und deren Anforderungen.
Wir haben im letzten Jahr versprochen, im Jahr 2006 die Pflegestrategie für unsere DCW-Software zu konkretisieren. Dem sind wir nachgekommen. Auch künftig werden wir ein zuverlässiger Partner für unsere DCW-Anwender sein und die getätigten Investitionen unserer Kunden so lange wie möglich schützen. Dafür arbeiten wir regelmäßig an für beide Seiten kalkulierbaren Zeit- und Kostenrahmen für die Softwarepflege, so Dr. Oswald Walter, Leiter des Geschäftsbereiches DCW Software.
Kurzprofil: Steeb Anwendungssysteme GmbH, Abstatt bei Heilbronn, zählt mit rund 1.000 mittelständischen Kunden zu den führenden SAP-Systemhäusern und den größten AS/400-Softwarehäusern in Deutschland. Der IT-Lösungsanbieter unterstützt seine Kunden mit vorkonfigurierten Festpreisangeboten und einem umfangreichen Serviceangebot. Branchenschwerpunkte sind die Fertigungsindustrie, der Großhandel sowie die Dienstleistungsbranche. Im Geschäftsjahr 2005 erwirtschaftete das hundertprozentige SAP-Tochterunternehmen einen Umsatz von 60,8 Millionen Euro und beschäftigt derzeit über 200 Mitarbeiter.
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