2. "After Sales Service"-Fachtag der oxaion ag am 28. März 2007 in Ettlingen
Ettlingen, 26. Februar 2007 - Die Fachtage der oxaion ag zum Thema "After Sales Service" gehen in die zweite Runde. Nach der großen Resonanz auf die Veranstaltung im letzen Jahr lädt der ERP-Komplettanbieter auch 2007 wieder Interessenten aus dem Maschinen- und Anlagenbau ein. Im Dienstleistungsbereich dieser Branchen schlummern nach Ansicht des VDMA noch große Gewinnpotenziale, Renditen von rund 43 Prozent sind möglich.
Der Fachtag findet am 28. März in Ettlingen statt. Thomas Riegler, Referent im Fachverband Software des VDMA erläutert, wie Software den Service von Investitionsgütern unterstützen kann. Daneben stehen zahlreiche weitere Vorträge auf der Agenda. Im Blickpunkt sind dabei unter anderem folgende Themen: Basisinformationen für den Service bei komplexen Anlagen, Auftragsstücklistenarchiv, Ersatzteilkataloge und CAD-Kopplung, Personaleinsatzplanung sowie mobile Anwendungen. Gezeigt wird außerdem, wie die neue Help Desk Funktion in oxaion den Kundendienst von der Bearbeitung einer Störmeldung bis hin zur Auftragsdurchführung unterstützt.
Der "After Sales Service" bildet auch einen Schwerpunkt der oxaion ag auf der diesjährigen "Digital Factory", der internationalen Leitmesse für integrierte Prozesse und IT-Lösungen im Rahmen der Hannover Messe (16. bis 20. April 2007). Die oxaion ag ist dort am Stand des VDMA zu finden (Halle 17, Stand D50).
Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Interessenten in der Rubrik "Termine" auf der oxaion-Homepage.
Link: http://www.oxaion.de/aktuelles.termine.php
Hintergrund:
Das Ettlinger Softwarehaus gehört mit seinem Produkt oxaion zu den führenden deutschen Anbietern von ERP-Komplettlösungen auf dem IBM System i. Mehr als 25 Jahre ERP-Erfahrung sind in die völlig neu entwickelte, moderne und hoch skalierbare Software eingeflossen.
Mit ihrer Business Software richtet sich die oxaion ag an mittelständische Unternehmen in Industrie und Großhandel. Dazu gehören Variantenfertiger wie Maschinen- und Apparatebauer, Metallverarbeiter, Werkzeughersteller, Projektierer wie der Anlagenbau und Teile der Bauindustrie sowie die Elektronikindustrie, der serviceorientierte Großhandel und Dienstleister. Jahrzehntelange Branchen- und Prozesserfahrungen zeichnen die oxaion ag als kompetenten Beratungspartner aus.
oxaion besteht aus einem kompletten Rechnungswesen, Warenwirtschaft, PPS inklusive Variantenfertigung, Service- und Projektmanagement sowie Modulen für Dokumentenmanagement, Business Intelligence, E-Commerce, mobile Anwendung, Microsoft-Integration, Portal, IRM, SCM, QS, Zoll, Versandoptimierung und Personalwesen. Die offene Architektur von oxaion erlaubt die reibungslose Einbindung von bestehenden Anwendungen und Datenquellen und garantiert eine hohe Zukunfts- und Investitionssicherheit. Dazu zählt auch eine konsequente Internationalisierung mit einer Vielzahl von Sprach- und Länderversionen.
Die oxaion ag ist ein Unternehmen der command Gruppe mit Sitz in Ettlingen und beschäftigt inklusive der Standorte Düsseldorf, Hamburg, Wien und Wels derzeit mehr als 110 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2005/06 (Ende: 30.04.2006) erzielte die oxaion ag einen Umsatz von 13,5 Millionen Euro. (www.oxaion.de)
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