Der Compliance Officer und die Mitarbeiterbefragung
Mitarbeiterbefragungen und Interviews gehören zu den wichtigen Instrumenten interner Untersuchungen und sind somit fest im täglichen Aufgabenprofil eines Compliance Officers verankert.
Genau aus diesem Grund möchten wir im Jahr 2019 zum ersten Mal ein Seminar anbieten, in dem Sie für diese Interviews optimal geschult werden, um sich auf diese Situation optimal und praxisorientiert vorbereiten können.
Alle Informationen zu diesem Thema und zum Seminar Compliance – Interviewtechniken finden Sie hier:
https://www.wirtschaftscampus.de/seminare/compliance/interviewtechnik
Zielgruppe:
Das Seminar wendet sich an Geschäftsführer, Compliance Officer, Chief Compliance Officer und leitende Mitarbeiter aus kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen sowie an Mitarbeiter, die täglich im Compliance-Umfeld tätig sind.
Seminarziele:
Die Teilnehmer dieses Seminars lernen anhand sozialpsychologischer Erklärungskonzepte hochwirksame Gesprächstaktiken, mit denen sie
- · einen nicht kooperativen Gesprächspartner zu einer Aussage ermutigen,
- · bei einem Zeugen eine größere Anzahl korrekter Informationen reproduzieren,
- · die Glaubhaftigkeit einer Aussage besser beurteilen,
- · einen beschuldigten Mitarbeiter mit der Beweislage effektiv konfrontieren und ihn zu einem Geständnis motivieren, ohne dass er dabei sein Gesicht verliert.
Es werden alle wiederkehrenden Problembereiche und Herausforderungen der investigativen Interviewpraxis aufgegriffen und konkrete Handlungsempfehlungen ausschließlich nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft trainiert.
Grundlegende Inhalte des Seminares sind:
- · das Führen von Interviews zur Gewinnung eines Maximums an Informationen mit dem Ziel der Optimierung der Aufklärung von dolosen Handlungen
- · Vorbereitung und Coaching zum Umgang mit schwierigen Interviewpartnern und -situationen
- · das Einüben von Kommunikationstechniken und des kriminalistischen Denkens in Befragungssituationen mit Zeugen und Beschuldigten
- · das Erlernen von Methoden zur Unterscheidung von Wahrheit und Lüge
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