Online-Marketing in Bauunternehmen: Digitalisierte Qualitätsmerkmale gewinnen an Bedeutung

Online gestellte Qualitätsbewertungen

Angesichts der Tatsache, dass sich das Internet nach dem Empfehlungsgeschäft mittlerweile als zweitstärkster Akquisitionskanal etabliert hat, sollten Bauunternehmer sich diesen Weg zukünftig besser erschließen. Über eine online gestellte Qualitäts- und Servicebewertung, die von Bauherren durchgeführt wurden, ist das gut machbar.

"Jeder Fortschritt findet außerhalb der Komfortzone statt" (M. J. Bobak) 

Dazu bedarf es keiner besonderen Mühen, sondern lediglich einer schriftlich durchgeführten Befragung einer ausreichenden Anzahl übergebener Bauherren. Wenn diese aus dem Zeitraum der letzten zwölf Monate stammen, können damit authentische, glaubwürdige und ausreichend belastbare Ergebnisse generiert werden.

Zum Inhalt der Befragung

Bauinteressenten wollen möglichst viel über einen favorisierten Anbieter erfahren. Deshalb sollten möglichst viel Details über die gesamte Strecke der Zusammenarbeit abgefragt werden.

Explizit dazu gehören zum Beispiel die Fachberatung und die Architektur, die Bauleitung und Bauorganisation, die handwerklichen Ausführungen und Restarbeiten, die Vertrags- und Budgettreue, die Erfüllung von Anforderungen und Wünschen sowie die Zusammenarbeit und die Kommunikation.

Verbindliche Befragungsergebnisse aktiv kommunizieren

Die zusammengefassten Ergebnisse aus einer solchen Befragung liefern ausreichend Qualitätsinformationen, die in Form von digitalen Texten und Grafiken online im Netz verarbeitet werden können. So zum Beispiel in der eigenen Homepage, in PR-Portalen, Qualitäts-Blogs, Qualitäts-Plattformen, Kundenforen oder in den sozialen Medien.

Bauherren-Bewertungen überzeugen

Diese Verfahrensweise ist im Übrigen der sicherste Weg, um neuen Bauinteressenten die geleisteten Qualitäts- und Serviceleistungen nahe zu bringen. Die Details werden sie davon überzeugen, dass sie den für sie richtigen Anbieter gefunden haben.

Bedürfnisse und Erwartungen von Bauinteressenten bedienen

Bauinteressenten erwarten persönliche Sicherheit von ihrem zukünftigen Baupartner. Auf jeden Fall mehr, als dessen Wettbewerber anbieten. Bauunternehmen können diese Erwartung erfüllen, indem sie verbindliche Ergebnisse aus Qualitäts-Bewertungen, Referenzbefragungen sowie Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren digitalisieren und auf ihrer Homepage sowie an anderen Stellen im Netz veröffentlichen.

Fazit:

Mit einem aussagefähigen Qualitätsprofil in der Außendarstellung generieren Bauunternehmen ausreichend relevante Inhalte. Mit digitalem Content-Marketing können sie deutlich mehr Aufmerksamkeit erzeugen und die Attraktivität des Bauunternehmens steigern. Durch entsprechende Sichtbarkeit im BAUHERREN-PORTAL mit klarer Wahrnehmung der Qualitätsmerkmale können zusätzliche Bauaufträge realisiert und Budgets für konventionelle Werbung reduziert werden.

PS: Profitieren Sie von einem im Internet sichtbaren Kompetenz-Profil zur scharfen Abgrenzung von Wettbewerbern inklusive der Senkung allgemeiner Werbekosten.

BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.

Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)

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