VOI führt Umfrage zur Posteingangsbearbeitung durch

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Täglich erhalten Unternehmen unzählige Dokumente per Briefpost. Deren manuelle Bearbeitung ist für Organisationen zeit- und kostenaufwendig. Deutlich effizienter ist eine digitale Postbearbeitung. Daher gehen immer mehr Unternehmen dazu über, ihre Papierpost unmittelbar nach dem Eingang einzuscannen, um sie dann anschließenden Verarbeitungsprozessen digital zur Verfügung zu stellen. Sie profitieren von geringeren Kosten und können gleichzeitig Bearbeitungs- und Servicezeiten verkürzen. Doch wie weit sind diese Vorteile auch bei den Unternehmen angekommen?

„Wir wollen mit unserer Umfrage einen Einblick bekommen, inwieweit die digitale Posteingangsbearbeitung bereits in Organisationen zum Einsatz kommt. Weiterhin interessiert uns, was diese von einer elektronischen Lösung erwarten und auch, wie sich die Größe einer Organisation auf die Entscheidung zum Einsatz effizienter Lösungen auswirkt“, erklärt Henner von der Banck, Geschäftsführer des VOI – Verband Organisations- und Informationssysteme e.V..

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