Fressnapf und JOM gewinnen den Deutschen Preis für Wirtschaftskommunikation in der Kategorie „Beste werbliche Kommunikation“

Umsatzwachstum, Marktanteilsteigerung und Erhöhung der Markenbekanntheit bei gleichzeitiger Verbesserung der Marketingeffizienz galten als Primärziele der Kampagne 2008 und wurden sogleich in den Erwartungen übertroffen. Die Mediastrategie verfolgte zur Zielerreichung einen hybriden Kommunikationsansatz: TV und Funk waren dabei die Basismedien des Jahres 2008. In sechs über das Jahr verteilten Flights unterstützten sie aktionsbezogene Handzettel-Verteilungen der Filialen. Parallel zu den TV- und Funk-Flights wurden Online-Banner-Kampagnen geschaltet, die auf Fressnapf-Online-Beilagen weiterleiteten. „In Kombination mit den klassischen Beilagen entsteht ein sehr effizientes hybrides Regionalmarketing, das zudem die Interaktion über Filialfinder, Newsletter-Registrierung und Online-Katalogbestellung ermöglichte sowie direkten Zugang zur Fressnapf-Online-Community bot“, so Michael Jäschke, Geschäftsführer der JOM Jäschke Operational Media. Begleitet wurden diese Maßnahmen durch Suchmaschinenmarketing zur Kunden- und Interessentengewinnung. Der Ausschöpfungsgrad des Zielgruppenpotenzials und die Reichweite in den kaufkräftigen Segmenten konnten deutlich gesteigert werden. Mit einem Umsatzwachstum von 13,1% im umkämpften Markt für Heimtierbedarf wurde das Jahr 2008 zu einem der erfolgreichsten in der Fressnapf-Unternehmensgeschichte. Entsprechend konnte auch der Marktanteil weiter ausgebaut werden. Im direkten Wettbewerbsvergleich ist Fressnapf mittlerweile mit großem Abstand die Haupteinkaufsstätte für Heimtierbedarf. Markenwerte wie Produktangebot, Service oder Preis werden im Vergleich zum Wettbewerb weitaus besser beurteilt. Zudem sanken die Werbeausgaben pro Millionen Euro Umsatz und Prozentpunkt Markenbekanntheit um 45% bzw. 36%. Ein weiteres Indiz für die Effizienz der Kampagne.