Damovo gewinnt Sonderpreis Telekommunikation

Kundenorientierung wird bei Damovo, einem der führenden, herstellerneutralen Integrations- und Servicepartner für UC-Lösungen, großgeschrieben. Die Bestätigung dafür erhielt das Unternehmen Ende Mai bei der Bekanntgabe der Preisträger des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2009": Damovo wurde mit dem Sonderpreis Telekommunikation ausgezeichnet. Unter allen 102 teilnehmenden Unternehmen belegte Damovo Platz 32. Der Wettbewerb wird vom Handelsblatt, der Universität St. Gallen, der Agentur ServiceRating aus Köln sowie Steria Mummert Consulting in Hamburg veranstaltet und fand in diesem Jahr zum vierten Mal statt. Hierzulande hat er sich zum Standard bei der Messung von Kundenorientierung entwickelt. Seit 2006 haben sich daran bereits mehr als 600 Unternehmen beteiligt. Das Wettbewerbsergebnis liefert den Teilnehmern einen brancheninternen, aber auch einen deutschlandweiten Vergleich, wo sie in punkto Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stehen. Die Einordnung erfolgt auf Basis einer wissenschaftlichen Methode des Instituts für Versicherungswirtschaft (I.VW) der Universität St. Gallen. „Die Auszeichnung ist eine Bestätigung unserer Arbeit, denn Damovo versteht sich primär als Serviceunternehmen und erst danach als Lösungsanbieter. Durch das herstellerunabhängige Design von Kommunikationsanwendungen ist es möglich, kundenoptimierte Lösungen anzubieten, die kompromisslos auf die Bedürfnisse des Kunden abgestellt sind", sagt Carl Mühlner, Geschäftsführer der Damovo-Gruppe Deutschland und Schweiz. „Das Ergebnis ist auch deshalb so hoch einzuschätzen, weil die Kunden selbst ihren Dienstleister - in dem Fall Damovo - bewertet und ausgezeichnet haben." Diese Presseinformation sowie Bildmaterial kann unter www.pr-com.de abgerufen werden. Über Damovo Damovo ist einer der führenden, herstellerneutralen Integrations- und Servicepartner für UC-Lösungen. Ziel von Damovo ist es, mit innovativen Kommunikationsdiensten die Geschäftsanforderungen von Kunden verschiedenster Branchen und Unternehmensgrößen optimal zu unterstützen. Eine besondere Stärke des Unternehmens ist die Expertise bei der Konvergenz von Daten, Mobilität und Sprache. Basis hierfür bildet das Damovo-Portfolio mit Produkten führender ITK-Hersteller. Für multinationale Unternehmen realisiert Damovo Servicekonzepte mit einheitlichen, leistungsfähigen Servicevereinbarungen in weltweit über 90 Ländern. Die Services reichen von der Planung über das Design und die Implementierung bis zum Management und der Optimierung komplexer UC-Lösungen und Infrastrukturen. Damovo unterhält Niederlassungen in Deutschland, Belgien, Brasilien, Großbritannien, Irland, Mexiko, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und Tschechien. Der deutsche Sitz ist in Düsseldorf (www.damovo.de). Pressekontakte: Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Karen Nüßmeier MarCom & PR Coordinator Market Communications Benrather Schlossallee 33 D-40597 Düsseldorf Fon: +49 (211) 8755-4590 Fax: +49 (211) 8755-4336 E-Mail: karen.nuessmeier@damovo.com www.damovo.de PR-COM GmbH Markus Schaupp Account Manager Nußbaumstr. 12 D-80336 München Tel.+49 (89) 59997-804 Fax +49 (89) 59997-999 E-Mail: markus.schaupp@pr-com.de www.pr-com.de