In Kooperation mit HP werden moderne integrierte E-Mail-Dienste für Telekommunikationsunternehmen zur Verfügung gestellt

Durch die Auslagerung der E-Mail-Dienste an Critical Path können Anbieter von Kommunikations-Dienstleistungen ihrer Klientel binnen kurzer Zeit ein umfangreiches Paket an innovativen Messaging-Anwendungen liefern. Einerseits profitieren die Kunden auf diese Weise von qualitativ hochwertigen Diensten. Auf der anderen Seite erübrigen sich für die Telekommunikationsanbieter die Investitionen in umfangreiche eigene Messaging-Projekte. Der neue Dienst, der als Host weltweit HP-Rechenzentren nutzt, verfügt über branchenweit führende Service-Standards. Das neue Angebot richtet sich an Mobilfunkunternehmen, Anbieter von Internet-Mehrwertdiensten sowie große Portal-Betreiber, die ihren Kunden gebündelte oder individuell wählbare Messaging-Dienste zur Verfügung stellen. Ebenso soll der in puncto Messaging größtenteils nicht ausreichend ausgestattete Mittelstand angesprochen werden. Darüber hinaus bietet der Dienst den 2000 führenden Unternehmen die Aktualisierung, Erweiterung oder die Ablösung ihrer veralteten E-Mail-Systeme an. Insbesondere die Ausstattung von Mitarbeitern in Außenstellen mit einem E-Mail-Zugang stellt diesbezüglich ein großes Potenzial dar. Mit Hilfe eines solchen Angebotes können Unternehmen nun einer größeren Zahl von Mitarbeitern ein breiteres Spektrum an Diensten mit höherem Service-Standard und kalkulierbaren monatlichen Kosten liefern. Letztere liegen in der Regel unter dem, was interne IT-Abteilungen gegenwärtig an Aufwendungen erzeugen. „IT-Abteilungen vergeben bestimmte Aufgaben immer häufiger an Dritte, um ihre Ausgaben kontrollieren und ihre Ressourcen auf strategische Aktivitäten konzentrieren zu können. Da erscheint es für einige ganz logisch, beim Messaging damit anzufangen“, so Christopher Ambrose, Research-Analyst bei Gartner. „Unter dem Druck, ihre Effizienz und ihre Dienste verbessern zu müssen, entwickeln sich einige IT-Abteilungen zu internen Kommunikations-Dienstleistern, und zwar mit allem, was dazu gehört: Wartungsverträge, Service-Level-Vereinbarungen und einem breiten Angebot an Diensten. Innovative Unternehmen ziehen allerdings immer häufiger die Vergabe von Messaging-Leistungen an Dritte in Betracht, um verschiedenen Benutzergruppen flexible Dienste und einen schnellen Einsatz anbieten zu können.“ Zu diesem Paket von individuell auswählbaren Anwendungen auf Basis einer verwalteten Messaging-Lösung gehören Dienste wie E-Mail, Kalenderprogramme, zentralisierte persönliche Adressbücher, Aufgabenlisten, dynamische Benachrichtigungen, Spam- und Virenschutz sowie ein vollständiges System für Abrechnung, Bereitstellung und Berichtswesen. Auf die standardbasierten Messaging-Dienste von Critical Path kann über Mobiltelefone, Desktop-Clients und browserbasierte Schnittstellen zugegriffen werden. Darüber hinaus bietet Critical Path den Zugriff über PCs im Taschenformat. Nachdem Critical Path 1997 als erstes Unternehmen Hosted Messaging Services in Form einfacher Mail-Dienste für Desktop-PCs und Internet-Zugriff mit Spam- und Virenschutz angeboten hatte, ist das Unternehmen mittlerweile weithin als führender Anbieter von solchen Diensten anerkannt. Der neue verbesserte Dienst baut auf der Kommunikationsplattform von Critical Path auf, die für die branchenweit höchste Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit bei niedrigsten Gesamtbetriebskosten bekannt ist. Sie versorgt Telekommunikationsunternehmen und Anbieter von Mehrwert-Diensten mit einem umfassenden Paket an Messaging-Lösungen sowie einer Funktionalität, die eine delegierte Verwaltung, detailliertes Berichtswesen, Abrechnungsfunktionen und Nutzungsanalysen in vollem Umfang unterstützt. „Telekommunikationsgesellschaften, Internet-Anbieter und Unternehmen suchen nach Wegen, ihren Teilnehmern und Mitarbeitern ohne umfangreiche IT-Ausgaben die modernsten Messaging-Anwendungen zur Verfügung stellen zu können”, so Tracy Currie, Executive Vice President und General Manager für Hosted Operations bei Critical Path. „Durch die Vergabe der Verwaltung ihrer Messaging-Dienste an Critical Path können sie Dienste von höchster Qualität, Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz bereitstellen. Dabei entfällt der arbeitsaufwändige und kostenintensive Betrieb einer eigenen Infrastruktur.“ „Wir freuen uns darüber, Critical Path beim Zugang unserer Kunden für diese neuen Messaging-Dienste zu unterstützen. Die Kunden senken auf diese Weise Kosten, werden den veränderten Anforderungen an Messaging-Dienste gerecht und bieten ihren Mitarbeitern sowie ihrer Klientel ein breites Portfolio an Kommunikationslösungen“, unterstreicht Uli Holdenried, Senior Vice President von HP Services. „Durch die Verbindung der Stärke der HP Data Center mit der Messaging-Kompetenz von Critical Path garantieren wir den Kunden den Erhalt höchster Service-Levels für ausgelagerte Messaging-Dienste.“ Über Critical Path, Inc. Critical Path, Inc. (Nasdaq: CPTH), bietet Software und Dienstleistungen zur Optimierung der Internetkommunikation. Das Unternehmen stellt Messaging & Collaboration-Lösungen – vom sicheren Unified Messaging über mobile Geräte bis hin zu Basis-E﷓Mail und persönlichem Informations-Management – sowie Identity Management-Lösungen zur Verfügung, die eine Verwaltung von Anwenderprofilen erleichtern und die Datensicherheit verbessern. Die standardbasierte Critical Path-Kommunikationsplattform, speziell für die zuverlässige Anwendung in öffentlichen Netzwerken entwickelt, geht mit den niedrigsten Gesamtbetriebskosten der Branche für Messaging-Lösungen einher und bildet ein solides Fundament für die Kommunikationsdienste der nächsten Generation. Zu den Kunden von Critical Path gehören über 700 Unternehmen, 190 Carrier und Service Provider, acht nationale Logistik- und Postunternehmen und 35 staatliche Institutionen. Der Hauptsitz von Critical Path befindet sich in San Francisco, Kalifornien. Das Unternehmen hat zahlreiche Niederlassungen in Nordamerika, Europa, Asien und Lateinamerika. Weitere Informationen über Critical Path finden Sie im Internet unter www.cp.net. Critical Path GmbH Freia Großmann Marketing-Managerin Leopoldstraße 244 80807 München- Tel.: (089) 24445-2107- Fax: (089) 24445-5024- www.cp.net E-Mail: freia.grossmann@cp.net Sprengel und Partner GmbH Ansprechpartner Agentur: PR- & Media-Agentur Olaf Heckmann/ Peter Michels Nisterstraße 3 56472 Nisterau- Tel.: (02661) 912600 Fax: (02661) 9126029 www.sprengel-pr.com-E-Mail: o.heckmann@sprengel-pr.com p.michels@sprengel-pr.com Critical Path Forward-Looking Statements: This press release contains forward-looking statements by the Company and its executives regarding our future strategic, operating and financial plans, anticipated or projected revenues, markets and strategies for sale of our products and services, plans related to global sales efforts, anticipated benefits of strategic relationships with partners, our ability to compete in the global marketplace, endorsements of our product and service offerings by our customers and partners, the performance, scalability, interoperability and other features and benefits of our product and service offerings, industry trends and changing market standards, market and customer requirements and the ability of our products and services to meet the business needs of our customers, ability of our customers to achieve operational efficiency and cost savings through deployment of products and services and the overall market for products and service offerings like ours. The words and expressions "look forward to," "will," "expect," "plan," "believe," "seek," "strive for," "anticipate," "estimate" and similar expressions are intended to identify the Company's forward-looking statements. These forward-looking statements involve a number of risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those anticipated. These risks include, but are not limited to, our evolving business strategy and the emerging and changing nature of the market for our products and services, our ability to deliver on our sales and strategic objectives, competitive technologies and our ability to attract and retain customers, the ability of our technology to address customer demands, changes in economic and market conditions, risks associated with continued compliance with national exchange listing requirements, risks associated with international operations, unplanned system interruptions and capacity constraints, software and service design defects. 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