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Geschäftsjahr 2017 erfolgreich abgeschlossen - Klüh Service Management stark durch...

Von Klüh Service...

Für 2017 gibt Klüh einen Gesamtumsatz von 803 Mio. Euro an - eine erneut positive Umsatzentwicklung mit einem Plus von 4,3 % im Vergleich zum  ...   | mehr

Studie der Taurel Service Management Consultants analysiert Erfolgsstrategien

Von Taurel Service...

Welche Service-Organisationen sind bereits heute erfolgreich und erwarten auch für die Zukunft steigenden Umsatz und Profit? Was ist das Erfolgsrezept dieser Unternehmen? Eine neue Studie  ...   | mehr

Mit weiteren Software-Features: DCON bietet Komplettpaket für das Enterprise Service...

Von DCON Software...

Kaiserslautern, 13.11.2018 (PresseBox) - Eine Organisation, die für ihr Service Management auf eine geeignete Softwarelösung setzt, spart Zeit und Kosten. Wo Service-Prozesse softwarebasiert gesteuert und  ...   | mehr

Das ganze Service Management im Blick: DCON erweitert Software um...

Von DCON Software...

Kaiserslautern, 15.06.2018 (PresseBox) - Seit 2007 liefert die DCON Software & Service AG mit IT-SPS eine Standardsoftware, mit der Unternehmen die Prozesse ihres Service Managements  ...   | mehr

Wachsende Nachfrage nach modernem IT Service Management: Service-now.com eröffnet deutsche...

Von Service-now.com

FRANKFURT - 11. Februar 2011 - Service-now.com, Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS) für IT Service Management (ITSM), eröffnet eine neue Niederlassung in Frankfurt. Mit einem wachsenden  ...   | mehr

Automatisierung beschleunigen mit den neuen Matrix42 AI Agents für Service...

Von Matrix42 GmbH

Frankfurt/Main, 6.10.2025 - Matrix42, die European Choice im Service Management, gibt den Launch von KI-Agenten bekannt. Dieses neue Angebot, das auf dem jährlichen Event "Digitalize  ...   | mehr

SIEGENIA vertraut im Service Management seit 20 Jahren auf Matrix42...

Von Matrix42 GmbH

Frankfurt/Main, 12.8.2025 - Matrix42, ein führender europäischer Anbieter von Service-Management-Lösungen, und SIEGENIA, ein mittelständischer Hersteller von Lösungen für Fenster, Türen und Schiebetüren sowie Lüftungs- und  ...   | mehr

Innovative Perspektiven im Customer Service Management

Von EcholoN -...

Der Artikel, betitelt mit "Alles was Sie über Customer Service Management wissen müssen", wirft ein Licht auf die essenziellen Aspekte eines effektiven Kundenmanagements und bietet  ...   | mehr

The Importance of Enterprise Service Management

Von EcholoN -...

                    The Importance of  ...   | mehr

Sparda Bank Hannover setzt auf USU IT Service Management

Von USU Software...

Möglingen, 14.02.2023 (PresseBox) - Für die Optimierung zentraler Prozesse im IT Service Management (ITSM) nutzt die Sparda Bank Hannover künftig die Lösung USU IT Service  ...   | mehr

Welche Branchen setzen Field Service Management Software ein?

Von FLS GmbH

Heikendorf, 09.08.2022 (PresseBox) - Mittlerweile gibt es für jeden Unternehmensbereich geeignete Software. So auch für den Field Service. Zahlreiche Branchen nutzen Field Service Management Software,  ...   | mehr

USU stattet SMS group mit Gesamtlösung für IT Service Management...

Von USU Software...

Möglingen, 27.06.2022 (PresseBox) - Die SMS group, international führender Anbieter auf dem Gebiet des metallurgischen Anlagenbaus, hat sich für die Lösung USU IT Service Management  ...   | mehr

milanconsult nutzt USU Service Management für exponentielles Wachstum

Von USU Software...

Möglingen, 31.05.2022 (PresseBox) - Zur Absicherung seines dynamischen Wachstums hat sich mit der milanconsult GmbH einer der führenden deutschen Dienstleister mobiler IT-Lösungen für den Einsatz  ...   | mehr

USU in aktueller Studie erneut als bester Hersteller für Enterprise...

Von USU Software...

Möglingen, 21.02.2022 (PresseBox) - „USU ist der ESM Gewinner und begeistert Kunden und Partner mit einer innovativen ESM-Plattform“ – das ist das Fazit der Mitte  ...   | mehr

Was ist Field Service Management?

Von FLS GmbH

Heikendorf, 06.01.2022 (PresseBox) - Der Begriff Field Service Management steht, einfach ausgedrückt, für die Steuerung des Außendienstes. Wir erklären, was er im engeren Sinne bedeutet  ...   | mehr

USU erstmals im Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management...

Von USU Software...

Möglingen, 14.09.2021 (PresseBox) - USU, führender Anbieter von Lösungen für das IT und Customer Service Management, gab heute bekannt, dass er von Gartner erstmals in den  ...   | mehr

Mit dem neo42 TenableConnector arbeiten Tenable und Matrix42 Enterprise Service...

Von neo42 GmbH

Wiehl, 06.08.2021 (PresseBox) - Der neo42 TenableConnector ist eine Schnittstelle zwischen der Cyber Exposure-Plattform Tenable und dem Matrix42 Enterprise Service Management.Der Connector überführt aufgefundene Schwachstellen  ...   | mehr

Leipziger Stadtwerke werden mit USU Enterprise Service Management zum Multi-Service-Anbieter

Von USU Software...

Möglingen, 22.07.2021 (PresseBox) - Für den erfolgreichen Wandel zum digitalen Daseinsversorger und Multi-Service-Provider setzen die Leipziger Stadtwerke auf die Lösung USU Enterprise Service Management. Diese  ...   | mehr

Diese Field Service Management Software bietet das grösste Einsparungspotential

Von FLS GmbH

Heikendorf, 20.07.2021 (PresseBox) - Bevor sich Unternehmen für eine neue Field Service Management Software entscheiden, ist es sinnvoll das Einsparungspotential dieser zu ermitteln. Ein bloßes  ...   | mehr

Field Service Management sorgt für ein besseres Einkaufserlebnis

Von FLS GmbH

Heikendorf, 14.07.2021 (PresseBox) - Der wichtigste Fokus in der Einzelhandelsbranche liegt im Kundenservice. Wenn es darum geht, den Markt zu bedienen, ist es wichtig, wettbewerbsfähig  ...   | mehr

USU gilt als ein großer etablierter Anbieter im Markt für...

Von USU Software...

Möglingen, 07.07.2021 (PresseBox) - Das US-amerikanische Analystenhaus Forrester Research gibt in seinem neuesten Report „Now Tech: Enterprise Service Management, Q2 2021“ einen Überblick über 30  ...   | mehr

Was 2021 im Service Management wichtig wird: 5 Prognosen

Von Cherwell Software

  Die Corona-Pandemie und die damit oftmals verbundene Arbeit im Homeoffice bleibt auch im neuen Jahr eine Herausforderung für die IT-Abteilungen vieler Unternehmen. Für das  ...   | mehr

FAQ zur Strategie des agilen Service Managements

Von ITSM Consulting

Die digitale Transformation löst auch beim Service Management einen hohen Veränderungsdruck aus, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Dies verlangt einen Wandel der IT-Bereiche  ...   | mehr

Studie von IDG Research Services und USU: Enterprise Service Management...

Von USU Software...

Möglingen, 29.01.2019 (PresseBox) - Wie sieht der aktuelle Status Quo und die zukünftige Entwicklung des Enterprise Service Managements (ESM) in Unternehmen aus der DACH-Region aus?  ...   | mehr

IFS baut IFS Field Service Management 6 umfassend aus

Von PR-COM Beratungsgesellschaft...

Erlangen, 15. Januar 2019 – Der weltweit agierende Anbieter von Business Software IFS bringt IFS Field Service Management™ 6 (FSM 6) auf den Markt. Die  ...   | mehr

USU präsentiert neue Customer-First-Lösungen auf der Service Management World in...

Von USU Software...

Möglingen, 04.10.2018 (PresseBox) - Auf der HDI Service Management World 2018 vom 15.-17. Oktober in Orlando (USA) stellt der USU-Geschäftsbereich unymira innovative Lösungen zur Prozess-  ...   | mehr

Ivanti Automation vereinheitlicht IT, Service Management und Sicherheit

Von Ivanti

Frankfurt am Main, 12.07.2018 (PresseBox) - Ivanti Automation steht ab sofort zur Verfügung. Das neue Produkt automatisiert Routineaufgaben in der Verwaltung von IT-Ressourcen. Es lässt sich  ...   | mehr

VeriSM als zukunftsweisende Methode im Service Management

Von ITSM Consulting

Der VeriSM-Ansatz wurde in Zusammenarbeit mit der globalen Service-Management-Community entwickelt, um auf die sich ändernden Anforderungen an das Service Management und die Auswirkungen der digitalen  ...   | mehr

„Industrie 4.0 wird oft zu eindimensional gedacht. Erfolgreiche Digitalisierung schließt...

Von Coresystems Deutschland...

Herr Grenacher, welche Herausforderungen müssen Unternehmen meistern, wenn sie Industrie 4.0 erfolgreich anstoßen möchten? Grenacher: Der digitale Wandel erfordert vollkommen neue Geschäftsmodelle und Strategien. Industrie  ...   | mehr

Coresystems erneut im Gartner Magic Quadrant für Field Service...

Von Coresystems AG

Windisch, 24. November 2017 – Die Field Service Management-Experten von Coresystems, Anbieter cloudbasierter Außendienst- und Workforce-Management-Software für mittlere und große Unternehmen, sind als Nischenplayer im  ...   | mehr

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