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St.Ingbert, 23. Mai - Der Aufsichtsrat der Sparda TelefonService hat in der Sitzung vom 5. Dezember 2013 Martin Schimpf zum hauptamtlichen Geschäftsführer berufen. Der gebürtige Saarländer tritt damit die Nachfolge von Niclas Bychowski an, der zum Juni 2014 das Unternehmen ... | mehr
Bei uns stehen die Auszubildenden im Mittelpunkt - Getreu diesem Motto unterstützt die Sparda TelefonService den Wettbewerb Young Professionals Talente im Dialog 2014 und ist mit Benjamin Barnack, Manager Sales & Marketing bei der Sparda TelefonService, in ... | mehr
Saarbrücken, 27. August "Zukunft zum Anfassen": Bei der 5. Ausbildungplatzmesse der Wirtschsftsjunioren des Saarlandes am Samstag, 31. August 2013 zeigt die Sparda TelefonService wie das funktioniert. Das Call- und Servicecenter aus St.Ingbert ist zum ersten Mal mit dabei und ... | mehr
Saarbrücken, 29. August Im Aufsichtsrat der Sparda TelefonService hat es einen Wechsel gegeben: Dr. Thomas Renner legte am 18. Juli 2013, nach drei Jahren als Aufsichtsratsvorsitzender, sein Amt nieder. Martin Hettich, Vorstandskollege von Thomas Renner bei der Sparda-Bank Baden-Württemberg ... | mehr
Saarbrücken, 17. Mai Projekt- und Kampagnensteuerung, Kalkulations- und Qualitätsstandards: Diese Themen vermittelt Niclas Bychowski, Geschäftsführer des Call- und Service Centers Sparda TelefonService, den Studierenden der HTW Saarland seit April im Rahmen des Studienangebots "Service Center Management, B.A.". Bychowski zählt ... | mehr
Saarbrücken, 15. Januar 2013 - Ein Blick auf das Geschäftsjahr 2012 der Sparda TelefonService lohnt sich. Das Call-und Service-Center aus St. Ingbert blickt auf ein erfolgreiches und bewegtes Jahr zurück: Wachsende Mitarbeiterzahlen, Neukunden und das 15. Jubiläum standen im Mittelpunkt. Schon ... | mehr
3827 Anrufe, 150 ehrenamtliche Mitarbeiter und insgesamt über 202.000 Euro Spendengelder durch Anrufe gesammelt: Die Spendengala der Aktion Herzenssache war wieder ein voller Erfolg. Nicht zuletzt dank der Mitarbeiter der Sparda TelefonService, die bereits zum zwölften Mal in Folge alle ... | mehr
Die Sparda TelefonService feiert diesen Oktober ihr 15-jähriges Bestehen. Mit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1997 in St.Ingbert wurde der Grundstein für eines der ersten professionellen Call- und Service-Center in Deutschland gelegt. Seitdem hat sich das saarländische Unternehmen am ... | mehr
Die Sparda TelefonService veranstaltete bereits zum zweiten Mal ein kostenfreies Event in St.Ingbert. Auch diesmal kamen mehr als 80 Kunden, Partner und Interessierte zu der Veranstaltung in den Räumen des Call- und Service-Centers. Unter dem Thema Geworben, Präsentiert, Verkauft! entdeckten ... | mehr
Für Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService, ist die Ausweitung ein wichtiger Schritt bei der Optimierung des Kundennutzens: Unser neuer Service ist für unsere Kunden sehr wichtig, denn der kürzeste und zuverlässigste Weg von Mensch zu Mensch ist immer noch ... | mehr
Saarbrücken, 13. Januar - Die Sparda TelefonService schaut auf ein erfolgreiches und bewegendes Jahr 2011 zurück. Wir konnten über das ganz Jahr hinweg den Umsatz deutlich steigern und 75 neue Mitarbeiter einstellen, so Niclas Bychowski, Geschäftsführer des Call- und Service-Centers ... | mehr
Stark steigende Zahlen bei Direktbuchungen in Hotels der Luxusklasse verlangen ein professionelles Handling der Kundenanfragen und Wünsche anspruchsvoller Gäste. Immer mehr Hotels im 4* und 5*-Segment kooperieren daher mit dem Telefonservice global office, dessen Performance weit über ein normales Call ... | mehr
Berlin, 05.07.2021 (PresseBox) - Nicht nur an Samstagstagen klingelt das Telefon bei vielen Friseursalons nahezu ununterbrochen. Um diesem Anrufvolumen gerecht zu werden und gleichzeitig keinen Kunden im Salon zu vernachlässigen, hilft ein externer Telefonservice weiter, der Salons entlastet und ständige ... | mehr
Erreichbarkeit ist das neue Zauberwort für Selbstständige, Ärzte, Freiberufler und Dienstleister aller Art. Neueste Marktforschungsergebnisse konstatieren, dass 67% der Anrufer keine Nachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen. Werden hingegen die Gespräche persönlich entgegengenommen, steigert dies die Kundenzufriedenheit, die Anzahl der ... | mehr
Wir gehen für Sie ans Telefon – immer dann, wenn Sie uns brauchen. Denn wer Erfolg haben will, muss erreichbar sein. Durch ständige Erreichbarkeit steigern Sie Ihr Neukundengeschäft und stärken die Kundenbindung. Unsere freundlichen und bestens geschulten Mitarbeiter nehmen die ... | mehr
St.Ingbert, 15. Mai - Die Bildungskonferenz der CallCenter Akademie und der IHK Saarland war ein voller Erfolg: Zu diesem Fazit kamen die Veranstalter der Tagung, die am Donnerstag, 8. Mai, in der IHK Saarland stattfand. Neben Impulsvorträgen zu den Themen ... | mehr
Bald ist es soweit: Vom 18. bis 20. Februar öffnet in Berlin die Call Center World 2014 für interessierte Messebesucher und Kongressteilnehmer ihre Tore. Erstmalig ist dieses Jahr auch die Sparda TelefonService GmbH & Co. KG aus dem Saarland als ... | mehr
Saarbrücken Benjamin Barnack ist neuer Regionalgruppenleiter West (Süd) des Call Center Verbands Deutschland e.V.. Am 23.01.2014 wurde der Manager Sales & Marketing der Sparda TelefonService in Wiesbaden einstimmig von den Mitgliedern der Regionalgruppe für eine Periode von zwei Jahren ... | mehr
Mit kleineren oder auch größeren Problemen wenden wir uns an die Mitarbeiter einer Service-Hotline, in der Hoffnung auf deren kompetenten Rat zur schnellen Lösung des Problems. Doch über das Warten in der Leitung kommen wir dabei oftmals nicht hinaus. Das ... | mehr
Saarbrücken, 27. August "Zukunft zum Anfassen": Bei der 5. Ausbildungplatzmesse der Wirtschsftsjunioren des Saarlandes am Samstag, 31. August 2013 zeigt die Sparda TelefonService wie das funktioniert. Das Call- und Servicecenter aus St.Ingbert ist zum ersten Mal mit dabei und ... | mehr
My Mobile Office ist ein kundenorientiertes Unternehmen, welches darauf spezialisiert ist, Kommunikationslösungen und -systeme für Firmen anzubieten. Es stellt Services für Büros zur Verfügung um diese kostengünstig zu entlasten. Wie der Name des Serviceanbieters bereits preisgibt, ist es eine ausgesprochen ... | mehr
My Mobile Office bietet bundesweite Kommunikationsservices an. Dabei handelt es sich um verschiedenartige Kommunikationslösungen, die sich in erster Linie an den Mittelstand richten. Das sind die klein- und mittelständischen Unternehmen aus allen Wirtschaftsbranchen, umgangssprachlich als KMU bekannt. ... | mehr
Saarbrücken, 18. Februar 2013 Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService, leitet den Innovations-Tag, der im Rahmen der CCW 2013 (15. Internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Call Center) stattfindet. Der Innovations-Tag am 25. Februar in Berlin dient den Teilnehmern ... | mehr
Der Erfolg der Sparda TelefonService resultiert nach eigenen Angaben vor allem aus der stark kundenorientierten Arbeitsweise. Das etablierte Call- und Service-Center gilt als anerkannter, zuverlässiger Dienstleister und Servicepartner im Bereich Kundendialog und Prozessmanagement. Was nicht zuletzt auf regelmäßige Schulungen und ... | mehr
Saarbrücken, 12. April 2012 Letzte Woche saßen in den Räumen der Sparda TelefonService insgesamt 250 Jahre geballte Betriebserfahrung. 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Call- und Service-Centers mit Sitz in St.Ingbert feierten ihre zehnjährige Betriebszugehörigkeit. Vorgesetzte, Weggefährten und Kollegen gratulierten ... | mehr
Rieta de Soet meint, dass die Telefonstimme angenehm, verständlich und in normaler Lautstärke sein sollte. Freundlichkeit, gute verständliche Aussprache, ohne übermässigen Anklang eines Dialekts sind minimale Anforderungen. Auch die Geschwindigkeit der Sprache muss stimmen. Wenn ein Rückruf angeboten wird, sollte ... | mehr
Die Nachrichtenticker in den Redaktionen kennen keinen Feierabend, PR-Agenturen schon. Für viele NGOs ist das ein Problem. Öffentlichkeitsarbeit zählt gerade für politisch arbeitende Verbände zu den wichtigsten Aufgaben. Zu aktuellen Ereignissen schnell Stellung zu beziehen ist für sie von entscheidender ... | mehr
Viele Shops im Internet fangen klein an. Oft betrieben von jungen, webbegeisterten Leuten, die eine Nische gefunden haben, die es im Markt zu schließen gilt. Freude kommt auf, wenn sich die Onlinebestellungen nach einigen Monaten mehren und der Umsatz wächst. ... | mehr
Eine stetige Erreichbarkeit ist nicht nur das professionelle Aushängeschild aller Unternehmen und für den organisatorischen Ablauf wichtig. Es gewährleistet auch die Minimierung von einem möglichen Geschäftsentgang, da Business-Anfragen aufgenommen werden können und schafft ein Gefühl von Verlässlichkeit gegenüber dem Kunden ... | mehr
München, 21. Oktober 2008 Auf den VOICE Days 2008 in Wiesbaden ist die Sprachtechnologie von Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führendem Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen für Unternehmen und Privatkunden, in fast allen der 30 nominierten Sprachapplikationen für den ... | mehr
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