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Digitale Transformation: Lohnende Aufgabe mit ganzheitlichem Anspruch

Digitalisierung muss das ganze Unternehmen erfassen

19.12.2017
19.12.2017: Unternehmen auf dem Weg in die Digitalisierung vernachlässigen immer wieder, dass nur eine ganzheitliche Betrachtung der Aufgabe zum nachhaltigen Erfolg führt. Thomas Denk, Geschäftsführer des auf digitale Transformation spezialisierten Beratungsunternehmens Deliberate, nennt die wichtigsten Schritte und Komponenten für eine erfolgreiche Digitalisierung. Böblingen, 19. Dezember 2017. Die Digitalisierung von Unternehmen erfordert neues Denken, flache Hierarchien und offene Kommunikation. Das ist mittlerweile bekannt. Vor allem aber: Sie muss ganzheitlich angegangen werden. Doch der Einsat... | Weiterlesen

Digitale Transformation: Brauchen Unternehmen noch IT-Leiter?

Von der Zukunft eines Berufsstandes im Zeichen der Digitalisierung

11.09.2017
11.09.2017: Die Entwicklung des Unternehmens in die digitale Transformation ist vor allem Sache des IT-Leiters. Wenn er seine Aufgabe richtig versteht, wird er Architekt, Planer und Lenker der Digitalisierung. Der wirklich innovative IT-Leiter schafft sich zuerst selbst ab, um sich dann neu zu erschaffen. Böblingen, 11. September 2017. Die Zeiten ändern sich massiv und schnell - und mit ihnen die Rahmenbedingungen für die IT. Der wirklich innovative IT-Leiter schafft sich zuerst selbst ab, um sich dann neu zu erschaffen. Warum das so ist und wie das geht, erklärt Thomas Denk, Geschäftsführer des auf... | Weiterlesen

Digitalisierung: Wandel mit weltgeschichtlicher Dimension

Wie neue Geschäftsmodelle zwischen Produkt und Daten unsere Welt verändern können

18.07.2017
18.07.2017: Wie kann die Zukunft von Unternehmen aussehen, die sich auf den Weg in die digitale Transformation machen? In welche Richtung sollten Unternehmenslenker denken? Antworten gibt die Automobilbranche. Deliberate-Geschäftsführer Thomas Denk zeigt am Beispiel der Mobilitäts-Dienstleister, wohin die digitale Reise gehen und welch massive Verwerfungen sie für die Weltgemeinschaft bringen kann. Böblingen, 18. Juli 2017. Die klassischen Unternehmen befinden sich längst im Wettlauf mit den großen Datengiganten wie Google, Amazon oder Facebook. Denn die Geschäftsmodelle der Zukunft entstehen durc... | Weiterlesen

CCW: Perfekte Contact Center Lösung für den Mittelstand

CallCenterWorld 2017 / Mit CSI: Deliberate die Hand am Puls des Kunden / Genesys-Technologie als Basis: schnell, flexibel, kostengünstig

13.02.2017
13.02.2017: Eine neue Contact Center Lösung für den Mittelstand präsentiert das Böblinger Unternehmen Deliberate auf der CallCenterWorld 2017 in Berlin. Sie basiert auf der weltweit als "best in class" anerkannten Technologie von Genesys. Böblingen, 13. Februar 2017. Erfolg heißt heute mehr denn je seine Kunden kennen und verstehen. Basis dafür sind jede Menge Daten, die der Kunde hinterlässt. Und ein exzellentes Reporting, das diese Daten transparent macht. Deliberate bringt zur CallCenterWorld 2017 eine Contact Center Lösung, die genau dies leistet. Sie basiert auf der Spitzentechnologie von Ge... | Weiterlesen

CallCenterWorld: Ist der Mittelstand bereit für das neue Tempo?

CSI: Deliberate - Genesys Contact Center Lösung, maßgeschneidert für den Mittelstand und in nur vier Wochen startklar

23.01.2017
23.01.2017: Eine auf die Bedürfnisse des Mittelstandes zugeschnittene Contact Center Lösung bringt Deliberate zur CallCenterWorld 2017 nach Berlin. CSI: Deliberate basiert auf der Spitzentechnologie von Genesys, kommt zum garantierten Festpreis und ist innerhalb von nur vier Wochen implementiert. Böblingen, 23. Januar 2017. Zur CallCenterWorld 2017 bringt Deliberate eine exakt auf die Bedürfnisse des Mittelstandes zugeschnittene Contact Center Lösung. CSI: Deliberate basiert auf der Spitzentechnologie von Genesys. Die Lösung kommt zum garantierten Festpreis, sie ist flexibel erweiterbar und vor all... | Weiterlesen

Digitale Transformation im Mittelstand: Wer seine Kunden besser kennt, verkauft mehr

CallCenterWorld - neue Contact Center Lösung für den Mittelstand: Genesys-Technologie jetzt auch für kleinere Unternehmen erschwinglich

14.12.2016
14.12.2016: Die neue Contact Center Lösung CSI: Deliberate ist speziell auf die Anforderungen des Mittelstandes zugeschnitten. Deliberate präsentiert die hoch funktionale Software auf Basis der weltweit als "Best in Class" geltenden Genesys-Technologie im Februar 2017 auf der CallCenterWorld in Berlin. Böblingen, 14. Dezember 2016. Zu den Gewinnern der digitalen Transformation gehören jene Unternehmen, die ihre Kunden und deren Bedürfnisse gut kennen. Voraussetzung dafür ist die systematische Erfassung aller Daten, die der Kunde im Verlauf seiner "Customer Journey" hinterlässt. Deliberate präsenti... | Weiterlesen

Deliberate: So geht Digitalisierung im Mittelstand

Neue Geschäftsmodelle - Whitepaper hilft beim schrittweisen Kulturwandel - Informationsschrift ab sofort zum Download unter www.deliberate.de

12.09.2016
12.09.2016: Das Whitepaper "So geht Digitalisierung im Mittelstand" erklärt, wie mittelständische Unternehmen die digitale Transformation aktiv gestalten und neue Geschäftsmodelle entwickeln können. Es steht ab sofort kostenlos zum Download bereit. Böblingen, 12. September 2016. Die digitale Transformation braucht neue Geschäftsmodelle. Sie entstehen zwischen den Polen "Daten" und "Produkt" - und sie erfordern einen konsequenten Kulturwandel. Das gilt auch für mittelständische Unternehmen. Wie sie diesen Wandel aktiv gestalten und neue Geschäftsmodelle entwickeln können, erklärt Thomas Denk, Ge... | Weiterlesen

21.07.2016
21.07.2016: Die digitale Transformation stellt mittelständische Unternehmen vor große Herausforderungen. Deliberate-Geschäftsführer Thomas Denk empfiehlt im Handelsblatt strukturiertes Vorgehen und erklärt die wichtigsten Punkte. Böblingen, 21. Juli 2016. Die digitale Transformation ist Realität. Jedenfalls für viele große Unternehmen. Viele Mittelständler tun sich allerdings noch immer schwer damit. Wesentlicher Grund: Es fehlt an zielführenden Impulsen und konkreten Empfehlungen. Thomas Denk, Sprecher der Geschäftsführung des Böblinger Unternehmens Deliberate , setzt solche Impulse. Zum B... | Weiterlesen

Digitale Transformation - Thomas Denk: Zielführende Impulse fehlen

Deliberate: Commerzbank Studie zur Digitalisierung offenbart irreführendes und rückwärtsgewandtes Verständnis

01.07.2016
01.07.2016: Die digitale Transformation birgt großes Potenzial für neue Arbeitsplätze. Aber nur wenn sie genutzt wird, um neue, andersartige Geschäftsmodelle zu entwickeln. Das sagt Deliberate-Geschäftsführer Thomas Denk. Böblingen, 01. Juli 2016. Eine positive Beschäftigungsentwicklung erwartet der Mittelstand von der digitalen Transformation. Dies ist ein Ergebnis der aktuellen Commerzbank Studie "Transformation trifft Tradition". Für Thomas Denk, Sprecher der Geschäftsführung des Böblinger Unternehmens Deliberate , "eine weitere Studie, die keine wirklich zielführenden Impulse gibt". Die ... | Weiterlesen