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Studie: Knauber für "Beste Kundenfachberatung" ausgezeichnet

In einer repräsentativen Online-Studie hat die Beratungsgesellschaft Service Value in Kooperation mit dem "Handelsblatt" die Beratungsqualität verschiedener Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen unter die Lupe genommen.

18.10.2018
18.10.2018: In einer repräsentativen Online-Studie hat die Beratungsgesellschaft Service Value in Kooperation mit dem "Handelsblatt" die Beratungsqualität verschiedener Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen unter die Lupe genommen.Bonn, 18. Oktober. ... Bonn, 18. Oktober. Angesichts zunehmender Konkurrenz durch den Online-Handel werden Beratungs- und Servicequalität sowie weitere Alleinstellungsmerkmale für Einzelhändler und Dienstleistungsunternehmen immer wichtiger. Die Beratungsgesellschaft Service Value und das "Handelsblatt" haben sich diesen Umstand zum Anlass genommen, die Beratungsqua... | Weiterlesen

Gasanbieter-Studie: Knauber Erdgas als bester Gas- und Ökogasanbieter ausgezeichnet

Das Deutsche Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG kürt das Bonner Unternehmen zum vierten Mal in Folge zum bundesweiten Testsieger.

30.05.2018
30.05.2018: Das Deutsche Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG kürt das Bonner Unternehmen zum vierten Mal in Folge zum bundesweiten Testsieger.Bonn - 30. Mai. ... Bonn - 30. Mai. Durch den Wechsel des Erdgasanbieters lässt sich viel Geld sparen - das zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv. Wer aus einem alten Tarif seines Grundversorgers hin zu einem günstigen Anbieter wechselt, kann seine Kosten um 30 Prozent oder mehr reduzieren. In Einzelfällen beträgt das Einsparpotential sogar fast 40 Prozent... | Weiterlesen

04.05.2018: Experten und Tester der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) untersuchten im Rahmen einer branchenübergreifenden Studie die Servicequalität von 523 Unternehmen. Knauber Erdgas ging als Preisträger in den Kategorien "Kundendienst" und "Kundendienst E-Mail" hervor. Bonn - 04. ... Experten und Tester der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) untersuchten im Rahmen einer branchenübergreifenden Studie die Servicequalität von 523 Unternehmen. Knauber Erdgas ging als Preisträger in den Kategorien "Kundendienst" und "Kundendienst E-Mail" hervor. Bonn - 04. Mai... | Weiterlesen

Stromanbieterstudie: Knauber Strom mit Qualitätsurteil "sehr gut" ausgezeichnet

Im aktuellen Stromanbieter-Ranking des DISQ belegt Knauber Strom sowohl unter den herkömmlichen Stromanbietern als auch unter den Ökostromanbietern den zweiten Platz.

21.03.2018
21.03.2018: Im aktuellen Stromanbieter-Ranking des DISQ belegt Knauber Strom sowohl unter den herkömmlichen Stromanbietern als auch unter den Ökostromanbietern den zweiten Platz.Bonn - 21. März 2018. ... Bonn - 21. März 2018. Wer seinen Stromanbieter wechselt, kann viel Geld sparen - zu dem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Deutschen Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv. Untersucht wurde das Angebot von 33 überregionalen und regionalen Strom-, Ökostrom- und unabhängigen Ökostromanbietern. Für seinen sehr guten Service und seine attrakt... | Weiterlesen

Knauber als bester Flüssiggasversorger ausgezeichnet

Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) deckt deutliche Qualitätsmängel beim Kundenservice innerhalb der Flüssiggasbranche auf.

09.03.2018
09.03.2018: Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) deckt deutliche Qualitätsmängel beim Kundenservice innerhalb der Flüssiggasbranche auf.Bonn - 09. März. Wer die Energieversorgung seines Eigenheims auf Flüssiggas umstellen möchte, muss hartnäckig sein. ... Bonn - 09. März. Wer die Energieversorgung seines Eigenheims auf Flüssiggas umstellen möchte, muss hartnäckig sein. Das zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ), welches im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv 18 Flüssiggasanbieter geteste... | Weiterlesen

Knauber Erdgas erhält Deutschen Servicepreis 2018

Zum vierten Mal infolge wird das mittelständische Unternehmen für seinen sehr guten Kundenservice ausgezeichnet.

27.02.2018
27.02.2018: Zum vierten Mal infolge wird das mittelständische Unternehmen für seinen sehr guten Kundenservice ausgezeichnet.Berlin - 27. Februar. Für die meisten Unternehmen ist der Kunde König, wie eine aktuelle Jahresauswertung des Deutschen Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) zeigt. ... Berlin - 27. Februar. Für die meisten Unternehmen ist der Kunde König, wie eine aktuelle Jahresauswertung des Deutschen Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) zeigt. Zum achten Mal zeichnete das DISQ gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv die besten Unternehmen mit dem Deutschen Se... | Weiterlesen

Knauber lädt ein zum großen "Häkathon"

Mitten im Bonner Knauber Freizeitmarkt wird einen Tag lang für einen guten Zweck gehäkelt und gestrickt. Der Erlös aus dem Verkauf der angefertigten Produkte kommt dem gemeinnützigen Verein Initiative Torus e.V. zugute.

08.12.2017
08.12.2017: Mitten im Bonner Knauber Freizeitmarkt wird einen Tag lang für einen guten Zweck gehäkelt und gestrickt. Der Erlös aus dem Verkauf der angefertigten Produkte kommt dem gemeinnützigen Verein Initiative Torus e.V. zugute.Bonn, 08. Dezember. Getreu dem Motto "Spende dein Talent!" wird am 16. ... Bonn, 08. Dezember. Getreu dem Motto "Spende dein Talent!" wird am 16. Dezember im Bonner Knauber Freizeitmarkt für einen guten Zweck gehäkelt und gestrickt. Mitmachen darf jeder, der häkeln und stricken kann oder es immer schon mal lernen wollte - also jeder! Von 11 bis 17.30 Uhr heißt es dann h... | Weiterlesen

Knauber stellt Weihnachtsbaum für Bonner Marktplatz

Aufbauarbeiten finden am Donnerstagmorgen statt

17.11.2017
17.11.2017: Aufbauarbeiten finden am Donnerstagmorgen stattBonn, 17. November. Der Countdown für Weihnachten ist bereits eingeläutet - da darf auch der traditionelle Tannenbaum auf dem Bonner Marktplatz nicht fehlen! Am kommenden Donnerstag, 23.11. ... Bonn, 17. November. Der Countdown für Weihnachten ist bereits eingeläutet - da darf auch der traditionelle Tannenbaum auf dem Bonner Marktplatz nicht fehlen! Am kommenden Donnerstag, 23.11.,9 Uhr, ist es wieder soweit: Eine 13 Meter große und rund 2 Tonnen schwere Nordmanntanne wird vor dem Alten Rathaus aufgestellt. Wie schon in den vergangenen beide... | Weiterlesen

12.07.2017: Bonn - 12. Juli. Attraktive Preise, kompetenter Kundenservice, passgenaue Tarifoptionen und ein informativer Internetauftritt - Kunden, die sich für Knauber Erdgas entscheiden, bekommen ein Rundum-Sorglos-Paket. ... Bonn - 12. Juli. Attraktive Preise, kompetenter Kundenservice, passgenaue Tarifoptionen und ein informativer Internetauftritt - Kunden, die sich für Knauber Erdgas entscheiden, bekommen ein Rundum-Sorglos-Paket. Das bestätigt eine aktuelle bundesweite Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). Erst vor ein paar Wochen war die Tochtergesellschaft der Knaube... | Weiterlesen

Knauber Erdgas zum vierten Mal in Folge als bundesweit bester Gasanbieter ausgezeichnet

Studie zeigt Bonner Unternehmen erneut an der Spitze der deutschen Gasversorger.

24.05.2017
24.05.2017: Studie zeigt Bonner Unternehmen erneut an der Spitze der deutschen Gasversorger.Bonn - 24. Mai. ... Bonn - 24. Mai. Nicht nur beim Preis, auch bei der Servicequalität der 31 untersuchten Gasversorger gibt es große Unterschiede - das belegt eine aktuell veröffentlichte Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv, bei der regionale und überregionale Gasversorger miteinander verglichen wurden. Bereits zum vierten Mal erzielte Knauber Erdgas das Top-Gesamtergebnis unter den konventionellen und Ökogasanbietern sowie in der T... | Weiterlesen

Knauber Freizeit weitet digitales Beratungsangebot aus

Künftig sollen verstärkt iPads bei Beratungsgesprächen im Bonner Freizeitmarkt zum Einsatz kommen. Knauber Freizeit sieht Digitalisierung als aktuelles Top-Thema in der DIY-Branche.

13.02.2017
13.02.2017: Künftig sollen verstärkt iPads bei Beratungsgesprächen im Bonner Freizeitmarkt zum Einsatz kommen. Knauber Freizeit sieht Digitalisierung als aktuelles Top-Thema in der DIY-Branche.Bonn, 13. Februar. ... Bonn, 13. Februar. Das gewünschte Produkt ist ausverkauft, kein Preisetikett vorhanden oder eine bestimmte Artikelinformation nicht direkt ersichtlich - in all diesen Fällen wünschen sich Kunden kompetente und schnelle Hilfe direkt vor Ort. Im Bonner Knauber Freizeitmarkt sollen künftig iPads für schnelle und effiziente Lösungen sorgen. Seit ein paar Tagen sind flächendeckend Gerät... | Weiterlesen

Knauber Gas investiert für Treibgaskunden in Klimaprojekte

Mit dem Kauf jeder Treibgasflasche unterstützen Kunden zertifizierte Klimaprojekte.

23.01.2017
23.01.2017: Mit dem Kauf jeder Treibgasflasche unterstützen Kunden zertifizierte Klimaprojekte.Bonn - 23. Januar. Der Klimaschutz gewinnt für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Nicht nur vom Staat, auch von Kundenseite, wird immer häufiger ein ressourcenschonender Umgang mit der Umwelt gefordert. ... Bonn - 23. Januar. Der Klimaschutz gewinnt für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Nicht nur vom Staat, auch von Kundenseite, wird immer häufiger ein ressourcenschonender Umgang mit der Umwelt gefordert. Doch selbst wenn Unternehmen ihren Emissionsverbrauch auf ein Minimum reduzieren, hinterlässt unter... | Weiterlesen

Knauber-Kunden erfüllen bedürftigen Kindern hunderte Herzenswünsche

Der "Knauber-Wünschebaum" ist auch im zweiten Jahr ein voller Erfolg

19.12.2016
19.12.2016: Der "Knauber-Wünschebaum" ist auch im zweiten Jahr ein voller ErfolgBonn, 19. Dezember. Wer dieser Tage durch einen der Knauber Freizeitmärkte schlenderte, wird einen schön dekorierten Weihnachtsbaum mit vielen handbeschriebenen Zetteln entdeckt haben - unseren "Knauber-Wünschebaum". ... Bonn, 19. Dezember. Wer dieser Tage durch einen der Knauber Freizeitmärkte schlenderte, wird einen schön dekorierten Weihnachtsbaum mit vielen handbeschriebenen Zetteln entdeckt haben - unseren "Knauber-Wünschebaum". Mit dieser Aktion will Knauber bedürftigen Kindern aus der Region ihre Herzenswünsch... | Weiterlesen

Knauber stellt Weihnachtsbaum auf Bonner Marktplatz

Die Aufbauarbeiten der 13 Meter hohen und rund zwei Tonnen schweren Nordmanntanne dauerten etwa zwei Stunden

25.11.2016
25.11.2016: Die Aufbauarbeiten der 13 Meter hohen und rund zwei Tonnen schweren Nordmanntanne dauerten etwa zwei StundenBonn, 25.November. Dieser Baum ist etwas ganz Besonderes - darin waren sich alle am Aufbau Beteiligten einig. ... Bonn, 25.November. Dieser Baum ist etwas ganz Besonderes - darin waren sich alle am Aufbau Beteiligten einig. "Das ist der schönste Baum, den ich bisher in diesem Jahr ausgefahren habe", bestätigte auch der Fahrer des Spezial-Forstfahrzeugs, das extra für die rund zwei Tonnen schwere Last zum Einsatz kam. Das 13 Meter große Prachtexemplar aus dem Sauerland sorgte am Donn... | Weiterlesen

Unternehmensgruppe Knauber ist zum sechsten Mal klimaneutral

Rund 4.000 Tonnen CO2 wurden für das Jahr 2015 kompensiert

23.09.2016
23.09.2016: Rund 4.000 Tonnen CO2 wurden für das Jahr 2015 kompensiertBONN. Bereits zum sechsten Mal in Folge stellt die Unternehmensgruppe Knauber ihren gesamten CO2-Ausstoß klimaneutral. Eine Emissionsmenge von rund 4. ... BONN. Bereits zum sechsten Mal in Folge stellt die Unternehmensgruppe Knauber ihren gesamten CO2-Ausstoß klimaneutral. Eine Emissionsmenge von rund 4.000 Tonnen Kohlenstoffdioxid wurde für 2015 durch den Kauf von Klimazertifikaten kompensiert. Knauber unterstützt auf diese Weise Projekte in Brasilien, Honduras, Taiwan und den Philippinen, die nachweislich die entsprechende Menge ... | Weiterlesen

Knauber Freizeitmärkte führen Digital Signage ein

An digitalen Info-Stelen können sich Kunden unter anderem über aktuelle Angebote, Services und anstehende Events informieren.

07.09.2016
07.09.2016: An digitalen Info-Stelen können sich Kunden unter anderem über aktuelle Angebote, Services und anstehende Events informieren.Bonn, 07. September. ... Bonn, 07. September. Angesichts der zunehmenden Konkurrenz durch Online-Shops wird es für den Einzelhandel immer wichtiger, den Mehrwert des stationären Handels in den Vordergrund zu stellen. Vom Einzelhandel der Zukunft erwartet der Kunde noch mehr Innovation, Expertise, Nachhaltigkeit und Service als bisher. Die Knauber Freizeitmärkte sind mit der Einführung ihres neuen Digital Signage-Angebots einen Schritt weiter in Richtung Handel 4.0 ... | Weiterlesen

Knauber Erdgas als bester deutscher Gasanbieter ausgezeichnet

Unternehmen ist Testsieger in einer der umfangreichsten Studien zum deutschen Gasmarkt

10.06.2016
10.06.2016: Unternehmen ist Testsieger in einer der umfangreichsten Studien zum deutschen GasmarktBonn - 10. Juni. ... Bonn - 10. Juni. Sowohl bei der Preisgestaltung als auch bei der Servicequalität liegen die Angebote der nationalen Gasanbieter weit auseinander - das ist das Ergebnis der diesjährigen Gasanbieter-Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) und dem Fernsehsender N24. Im Rahmen der Studie wurden die Angebote von insgesamt 76 national agierenden Gasanbietern miteinander verglichen. Als Testsieger im Gesamtergebnis und in den Kategorien Internetauftritt und Ökogasanb... | Weiterlesen