19.05.2020: Krisen trennen die Spreu vom Weizen. Das ist so, ob wir es wollen oder nicht. Während einer Krise zeigen sich die "wahren" Gesichter fernab jeglicher Leitbilder. Es zeigt sich, wer führen kann und wer Rückgrat hat. Das ist anstrengend, ja, bietet aber auch Gelegenheit, zu zeigen, was in uns steckt – in CEOs, in Unternehmen und in jedem einzelnen Mitarbeiter. Für viele Unternehmen starten die heiklen Kommunikationsphasen erst in den kommenden Tagen und Wochen, ja vielleicht sogar Monaten. Bis jetzt ging es in vielen Bereichen aufgrund der Aktualität und Dringlichkeit erst einmal um Impro... | Weiterlesen

28.04.2020: Alle sind momentan online. Die Aufmerksamkeit dort war kaum je höher und dennoch ist sie beschränkt. Fokussiert auf eine bestimmte Art von Kommunikation. Die aktuelle Krise bedeutet aber für uns alle gerade im Bereich Kommunikation nach innen und außen, im Marketing und der Öffentlichkeitsarbeit eine Chance. Eine Chance, Neues auszuprobieren und auf uns aufmerksam zu machen, neue Wege zu gehen und teilweise auch unsere Dienstleistungen anzupassen oder sogar komplett neu zu erfinden. Der Grat zwischen Erfolg und Misserfolg ist jedoch sehr schmal und gefährlich. Denn was gegenwärtig übe... | Weiterlesen

21.04.2020: Seit Wochen dominiert ein Thema wirtschaftlich und gesellschaftlich die Welt. Die Frage, die sich gerade viele, wenn nicht alle Unternehmen stellen, lautet: Was sollen wir in dieser außerordentlichen Situation kommunikativ machen? Leider „vergessen“ viele Unternehmen in dieser Situation (wenn man mit sich und dem Unternehmen beschäftigt ist), dass interne und externe Kommunikation absolut unerlässlich ist. So kann man Nähe, Verbundenheit und weiterhin Sichtbarkeit gewährleisten. Zudem haben wir in Krisenzeiten einen erhöhten Kommunikationsbedarf.In der Krisenkommunikation kommt es au... | Weiterlesen

23.03.2020: In der Krise haben Kommunikation und Dialog einen hohen Stellenwert. Gut gehandhabt, beugen Kommunikationsmaßnahmen Imageschäden, Businesseinbußen, Kundenverlusten vor. Mit strategischem Dialog in Krisenzeiten zeigen Unternehmen eine klare Haltung - und dies wird nach der Krise honoriert, mit Loyalität und Kundentreue. Den Kopf in den Sand stecken in der Corona-Krise? Kontraproduktiv und gefährlich. Jetzt mit den Zielgruppen in Dialog zu gehen, sei neben der Bewältigung von äußeren Problemen eine unternehmerische Aufgabe erster Ordnung. PR-Beraterin Sigrid Jo Gruner setzt auf krisens... | Weiterlesen

12.02.2020: Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Mit einem systematischen Herangehen lässt sich die Krise eindämmen, mit präventiven Maßnahmen vermeiden. In seinem Blogbeitrag zur Krisenkommunikation beschreibt der Berater, Coach und Dozent Holger Hagenlocher, den idealtypischen Ablauf der Krisen-PR. Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Ein Grund dafür ist, dass Unternehmen, Institutionen und Organisationen heute zunehmend mit Rahmenb... | Weiterlesen

03.11.2017: Was wäre bei Ihnen eine Krise? Wie können Sie Vorsorge betreiben? Wie verlaufen die Kommunikationswege innerhalb des Unternehmens? Was sind Ziele und Aufgaben der Krisenkommunikation? Wie sieht Ihr Krisenkommunikations-Plan für die Medien / Öffentlichkeit aus? Welche Checklisten helfen? Wie können Sie in Krisensituationen Interviews geben? Jeder Bürger geht fest davon aus, dass immer Trinkwasser aus der Leitung fliesst, der Müll zu bestimmten Zeiten abgeholt wird und der öffentliche Personen-Nahverkehr funktioniert. Obwohl es beim ÖPNV die meisten Ärgernisse gibt, sind wir immer no... | Weiterlesen

01.06.2016: Jeden Tag hören, lesen und sehen wir Nachrichten von Krisensituationen.ADAC-Vertrauenskrise, VW-Abgasskandal, Absturz einer Germanwings-Maschine sind nur prominente Beispiele von vielen Notfall- und Krisensituationen weltweit. Und es kann jeden treffen. Jederzeit. Die Größe eines Unternehmens, einer Behörde oder Organisation spielt dabei keine Rolle.   Der Kommunikationsberater und Medientrainer Jorge Klapproth veröffentlicht sein neues Buch „Der Tag X – Vorbereitung auf den Ernstfall“. Nach der englischen Ausgabe des Buches „Wirkungsvolle Kommunikation als Erfolgsfaktor für Fü... | Weiterlesen

29.04.2016: Krisenkommunikation üben: Sie erfahren, wie ein Krisen-Kommunikations-Plan hilft, bekommen Checklisten für die Planung, um den internen Ablauf in einer Organisation vorbereiten zu können. Außerdem werden natürlich die Interviews in einer Krise trainiert. Weil die meisten Krisen überraschend kommen und Sie vorbereitet sein sollten. Katastrophen, Unfälle, Sensationen sind die Stoffe, aus denen in unserer Mediengesellschaft die Nachrichten sind. Durch die besonderen Verbands-Strukturen haben die Landesverbände meist selber die volle Verantwortung, wenn sie Krisen meistern müssen. Wie gu... | Weiterlesen

10.06.2015: Für Unternehmen zählt ein Shitstorm zu den größten Ängsten im Social-Media-Marketing. Wie geht man mit einem Shitstorm um? Worauf muss man achten in der Social-Media-Krisenkommunikation? Welche Fehler sollte man meiden? Social-Media-Expertin Claudia Hilker von der Unternehmensberatung hat dazu das kostenlose Whitepaper "Krisenkommunikation in Social Media" veröffentlicht. Für Unternehmen zählt ein Shitstorm zu den größten Ängsten im Social-Media-Marketing. Wie geht man mit einem Shitstorm um? Worauf muss man achten in der Social-Media-Krisenkommunikation? Welche Fehler sollte man me... | Weiterlesen

12.01.2015: Der österreichische Autor, Fotograf und Vortragsredner Bernhard Moestl lebte viele Jahre in Asien, wo er im Shaolin-Kloster in der chinesischen Provinz Henan die Gedankenmacht der Mönche kennenlernte. Sein Bestseller Shaolin Du musst nicht kämpfen, um zu siegen ist der Ausgangspunkt für verschiedene Ansätze zu Mitarbeiterführung und Marktführerschaft, die im Rahmen der Leadership Days von markanten Persönlichkeiten präsentiert werden. Neben Moestl selbst, der u.a. faszinierende Einblicke in die Denkweise der Asiaten gibt, sind das Joachim Rumohr, Deutschlands Social Media Experte Nr.... | Weiterlesen