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Um in dieser Königsdisziplin wirklich zu glänzen, ist das Customer Relationship Management, oder kurz CRM, unerlässlich. Aber was genau steckt hinter CRM und warum sollte es ... | mehr
Der bekannte Vortragsredner Michael Okada sieht die Corona-Pandemie zwar als mögliches Hindernis, jedoch nicht als Grund für eine schlechte Kundenbeziehung. Worte sind zwar die Hauptkommunikationsform ... | mehr
Diese Vertriebsaufgaben stellen viele Unternehmen immer wieder vor Herausforderungen, denn sie benötigen Manpower und eine klar definierte Zielsetzung. Die smarte Lösung ist hier die Beauftragung ... | mehr
Hamburg, 08.07.2021 (PresseBox) - In der neuen infoBoard App stehen im Gegensatz zur Unternehmerapp die Kundenbeziehungen im Vordergrund.Die neuen Informationen sollen schnell aus dem Unternehmen ... | mehr
Berlin, 27. Mai 2020_ Die Corona-Krise und die damit einhergehende Marktunsicherheit stellt B2B-Unternehmen vor allem im Bereich Kundenkommunikation vor große Herausforderungen. So definieren 54 Prozent ... | mehr
Wie schaut die aktuelle Situation der Kundenbindungsmaßnahmen aus? "Nach außen treten Unternehmen mit einem starken Fokus auf den Kunden auf - intern zeigt sich leider ... | mehr
Mainz, 7. März 2019 – Voller Einsatz für exzellente Workflows: Anwenderfreundliche Unternehmenssoftware zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass sie sich flexibel auf ... | mehr
Baden, 06.09.2018 (PresseBox) - BSI lanciert eine wegweisende Plattform zur Digitalisierung von Kundenbeziehungen. Die Digitalisierungs-Plattform «BSI Studio» vereint auf einzigartige Weise Daten, Touchpoints und Customer ... | mehr
Hannover, 31.05.2018 (PresseBox) - „Der Kunde ist König“ - dieser Spruch ist Leitbild vieler Unternehmen.Gute Kundenbeziehungsprozesse und ein guter Kundenumgang sind für den Erfolg eines ... | mehr
Ziel des Kommunikado-Projekts ist es, vor allem KMU zu einer professionelleren Kommunikation zu verhelfen, so dass diese Unternehmen besser im Wettbewerb bestehen können. „Für kleinere ... | mehr
Baden, 15.09.2014 - Das Bankhaus Metzler hat sich dafür entschieden, die individuellen Lösungen der einzelnen Bereiche durch ein neues, zentrales CRM-System - BSI CRM - ... | mehr
Pforzheim, 21.03.2014 - Alltag im Vertrieb ? Es ist Montagvormittag und der Vertriebsmitarbeiter Thomas M. koordiniert im Home-Office seine Kundentermine für die bevorstehende Woche. Zur ... | mehr
Frankfurt, 28.01.2014 - Epicor Software Corporation, führender ERP-Anbieter für Fertigungs- und Handelsunternehmen, präsentierte die Ergebnisse einer aktuellen Industriestudie. Demnach suchen die führenden Maschinen- und Anlagenbauer ... | mehr
(Karlsruhe, 14.10.2010) Die schriftliche Kundenkommunikation gehört offenbar nicht zu den Stärken der Energieanbieter. Nach einer kürzlich durchgeführten Studie des Verbraucherportals Verivox weist hier etwa jeder ... | mehr
Düsseldorf 14. Oktober 2010 Sterling Commerce, ein Unternehmen von IBM (NYSE: IBM), hat bei der Jahreskonferenz des Council of Supply Chain Management Professionals ... | mehr
Auf dem 12. CxO Dialog Kundenmanagement am 20./21. September 2010 in Berlin erhalten teilnehmende Entscheidungsträger wertvollen Input für eine ganzheitliche Kundensicht und können in topaktuellen ... | mehr
Nürnberg, 28.10.2009. Die Nanotec Electronic GmbH & Co. KG, Landsham, hat durch den Einsatz des Microsoft SharePoint-Portals ihr Qualitätsmanagement sowie die Kundenbindung optimiert. Gemeinsam mit ... | mehr
Petersberg, 29. September 2009 Der Siegeszug des Customer Relationship Managements (CRM) dauert an. Immer mehr Unternehmen wissen um die Bedeutung guter Kundenbeziehungen für den ... | mehr
Die EuroCIS 2009 ist Europas führende Fachmesse für Informationstechnologie und Sicherheit im Handel; sie findet vom 10. bis 12. Februar in Düsseldorf statt. Torex, führender ... | mehr
"Die sogenannte Automatic Call Distribution (ACD) stellt die erste Stufe dar. Wenn schnelle Antworten nötig sind, braucht man eine automatische Anrufverteilung. Dank ACD arbeiten Hotlines ... | mehr
München, 22. Mai 2002 FrontRange Solutions bietet mit der GoldMine FrontOffice CRM-Suite kleinen und mittelständischen Unternehmen ab sofort umfassendes Customer Relationship Management (CRM). Die ... | mehr
SAS demonstriert auf der diesjährigen CRM seine Lösungen für analytisches CRM: Mit Methoden wie Data Mining oder OLAP gewinnen Unternehmen aus den vorliegenden, mit Hilfe ... | mehr
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