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22.06.2022: Am 23.11. – 25.11.2022 finden die Herbst Assistenztage der Wbildung Akademie GmbH zum dritten Mal im Mercure Hotel Wiesbaden City statt. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung mit seinem Assistenzkongress im Frühjahr, der traditionell dreitägig in Heidelberg stattfindet. Nachdem die ersten, damals zweitägigen Herbst Assistenztage 2019 sehr gut angenommen wurden, präsentieren sich die Herbst Assistenztage der Wbildung Akademie GmbH seit 2020 mit einem erweiterten Konzept: Ein vorgeschalteter Workshop-Tag bietet den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Gelegenheit, sich praxi... | Weiterlesen

13.07.2021: Berlin, 13.07.2021: Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Schlüsseldienst bei Buchung einer Türöffnung liegt deutschlandweit bei 65 Minuten. Hinzu kommt die Zeit, die es braucht, einen Schlüsseldienst rauszusuchen und zu erreichen. Durch eine dauerhaft erreichbare Hotline kann ein Schlüsseldienst gewährleisten, dass der Kunde bereits bei der Kontaktherstellung Zeit einspart und weiterhin, dass er nicht zur Konkurrenz wechselt. Eine spontane Unterhaltung mit dem Nachbarn vor der Wohnungstür und plötzlich fällt die Tür hinter einem ins Schloss. Ausgesperrt! Hektisch das Haus verla... | Weiterlesen

14.06.2021: Berlin, 14.06.2021: Physiotherapeuten kennen das Problem, sie sind gerade mitten in einer Behandlung und plötzlich klingelt das Telefon und die Rezeption ist nicht mehr besetzt. Sie können den Patienten nicht einfach verlassen, also geht der Anrufbeantworter an und genervte Erstanrufer versuchen direkt die nächste Praxis zu erreichen. Diesem Problem begegnen Physiotherapiepraxen regelmäßig und trotzdem muss das keinen Patientenverlust bedeuten. Mit Hilfe einer externen Telefonassistenz können sie diesem und weiteren Problemen gleichermaßen entgegenwirken. Nur wenige Anrufer machen sich ... | Weiterlesen

28.05.2021: Der Online-Assistenztag bietet sowohl die uneingeschränkte, individuelle Wahlmöglichkeit im Hinblick auf die Workshops, ermöglicht den Austausch unter den Teilnehmer/ innen und verknüpft dies mit den Vorzügen einer Online-Weiterbildung: An diesem Tag stehen insgesamt sieben unterschiedliche Workshops (je 3 Stunden) zur Wahl. Die interaktiven Online-Workshops sind in zwei Zeitblöcke aufgeteilt, so dass jede/ r Teilnehmer/ in maximal zwei Workshops an diesem Tag besuchen kann. Darüber hinaus profitieren die Teilnehmer/ innen von den Vorteilen, die ein Online-Training speziell in der aktue... | Weiterlesen

Online – Assistenztag 2021 am 12.04.2021

Virtuell & praxisnah: Ihr individueller Online-Kongress
31.03.2021: Am 12. April 2021 findet der 2. Online-Assistenztag der Wbildung Akademie GmbH (zuvor: ASB Akademie GmbH) statt. Diese Weiterbildung wurde speziell für Teilnehmer/ innen konzipiert, die in der Assistenz, im Office Management oder im Sekretariat arbeiten. Aus insgesamt neun unterschiedlichen Workshops können maximal drei besucht werden, darüber hinaus besteht die Möglichkeit zum Austausch und des aktiven Networkings. Die Wbildung Akademie GmbH (zuvor: ASB Akademie GmbH) hat im vergangenen Jahr diverse Weiterbildungsformate im Themenbereich Assistenz, Office Management & Sekretariat online ... | Weiterlesen

Trends im Office

1 Vortrag & 2 Workshops an einem Tag
30.10.2019: Die ASB Akademie GmbH bietet am Donnerstag, den 14.11.2019 im Rahmen der Herbst Assistenztage 2019 einen außergewöhnlichen Weiterbildungstag an. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer starten mit einem gemeinsamen Vortrag, haben im Anschluss die Wahl zwischen unterschiedlichen Workshops und beenden den Tag mit einer gemeinsamen Abendveranstaltung.   Im Folgenden wird ein exemplarischer Tagesablauf vorgestellt, es sind alternative Workshopkombinationen möglich, das gesamte Programm ist auf der Website zu finden Vortrag: Mein mentaler Rucksack „Jeder hat sein Päckchen zu tragen/ Das ... | Weiterlesen

30.10.2019: Wie sieht sie aus, die Assistenz der Zukunft?Welche Kompetenzen werden künftig von Assistent/ innen erwartet und wie kann man sich darauf vorbereiten? Das Berufsbild der Assistenz hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt, das ist keine Frage. Viele haben in den ersten Berufsjahren noch auf der Schreibmaschine getippt und das Telefon war eines der wichtigsten Arbeitsgeräte im Sekretariat. Heute ist der Computer nicht mehr wegzudenken, die Korrespondenz findet größtenteils elektronisch statt und je nach Unternehmen und Aufgabengebiet ersetzt das Smartphone das Telefon bereits vollstän... | Weiterlesen

OneNote: Tolle Tricks für Texte

So geht Ihnen das virtuelle Papier bestimmt nie aus!
31.07.2019: Im Rahmen der Herbst Assistenztage 2019 bietet Expertin Claudia von Wilmsdorff am 14. November drei Mini-Workshops zu Outlook, OneNote und Excel an. Vorab gibt die Referentin einen Einblick, was die Teilnehmer/ innen erwartet. Egal, mit welchem OneNote Sie arbeiten: Text spielt überall eine Rolle. Allerdings folgt er manchmal eigenen Regeln oder bietet überraschend pfiffige Hilfen.Sie möchten diese Funktionen rund um den OneNote-Text kennenlernen? – Von einfach bis raffiniert? Claudia von Wilmsdorff ist begeisterte OneNote-Nutzerin und vor allem auch überzeugte Trainerin in diesem Bere... | Weiterlesen

Assistenzkongress in Heidelberg

Die agile Assistenz – fit für das moderne Office
07.03.2019: Die Assistenztage 2019 der ASB Akademie GmbH finden vom 08. bis 10. Mai im NH Hotel Heidelberg statt.   Diese Veranstaltung richtet sich speziell an Mitarbeiter/ innen aus Assistenz und Sekretariat sowie an Sachbearbeiter/ innen und andere Office-Profis.   Angeboten werden an diesen drei Tagen insgesamt 31 unterschiedliche Workshops, von denen sich die Teilnehmer/ innen maximal sieben zu einem ganz individuellen Weiterbildungsprogramm zusammenstellen können. Die Tage sind auch einzeln buchbar.    Bei diesem Kongress stehen die Teilnehmer/ innen als Person im Mittelpunkt, mit ihren ... | Weiterlesen

Projektmanagement für Assistenz und Sekretariat

Komplexe Zusammenhänge für Assistenz und Sekretariat
19.12.2017: Das Buch zeigt anhand praxisnaher Beispiele anschaulich, wie eine Projektassistenz bestmöglich Manager und Teams bei der Koordination und Steuerung komplexer Aufgaben und Projekte unterstützen kann. Die Lektüre vermittelt kurzweilig und nachvollziehbar Fachbegriffe, praktische Vorgehensweisen und die wichtigsten Methoden der Projektplanung und -steuerung. Die Leser erhalten einen umfassenden Einblick in die Besonderheiten der Projektarbeit und erfahren, wie sie mit Meilensteinen systematisch ans Ziel kommen, ohne Kosten und Termine aus den Augen zu verlieren. Die in diesem Buch behandelten ... | Weiterlesen

01.06.2017: Wir gehen für Sie ans Telefon – immer dann, wenn Sie uns brauchen. Denn wer Erfolg haben will, muss erreichbar sein. Durch ständige Erreichbarkeit steigern Sie Ihr Neukundengeschäft und stärken die Kundenbindung. Unsere freundlichen und bestens geschulten Mitarbeiter nehmen die Anrufe genau nach Ihren Vorgaben entgegen. Entweder werden alle wichtigen Informationen für Sie notiert und umgehend an Sie weitergeleitet oder wir stellen den Anrufer wie eine klassische Telefonzentrale an Sie durch – ganz nach Ihren Wünschen. So müssen Sie nicht jeden Anruf persönlich entgegennehmen, sonde... | Weiterlesen

Heidelberger Office Tage 2017

Ihr „persönlicher“ Weiterbildungskongress – für Sekretariat, Assistenz & Office-Profis –
16.12.2016: 03. bis 05. Mai 2017 in Heidelberg Genießen Sie es, dass sich an diesen Tagen alles nur um Sie dreht und wir alles tun werden, damit Sie sich wohlfühlen! Nur wer sich ändert, bleibt sich treu(Wolf Biermann)   Die Heidelberger Office Tage sind inzwischen fest etabliert, auch im Jahr 2017 dreht sich hier wieder alles um Sie und Ihre individuellen Weiterbildungsinteressen. Sie, unsere Teilnehmer/ innen, haben uns signalisiert, dass Sie sich mehr Themen zur Auswahl wünschen. Und das haben wir selbstverständlich berücksichtigt: 2017 haben Sie die Gelegenheit, zwischen mehreren ganztägigen... | Weiterlesen

9. Experience@office

Der Orginal-Kongress für die erfolgreiche Assistenz von heute mit 20plus-Jahren Berufserfahrung
27.07.2016: experience@office am 15. + 16.11.2016 in Dresden Location: Steigenberger de Saxe   www.office-seminare.de // www.experience-office.de Seit mehreren Jahren ist die experience@office der OFFICE Seminare Kongress für die erfahrene Office-Frau mit 20plus-Jahren Berufserfahrung und für viele Wiederholer inzwischen unabdingbar. Mit einer zukunftsorientierten Einstellung machen wir Sekretärinnen, Assistenzkräfte und Office-Manager fit für die Herausforderungen der Zukunft und helfen dabei, das persönliche und berufliche Profil den heutigen und zukünftigen Anforderungen entsprechend zu gesta... | Weiterlesen

64. OFFICE Kongress am 13. + 14. Oktober in München

Vom Fuß der Alpen aus hoch hinauf auf Ihren Karriere-Gipfel – der OFFICE Kongress als Sprungrampe zu Ihrem beruflichen Erfolg!
27.07.2016: Veranstaltung: 64.OFFICE Kongress Datum: 13.+14. Oktober 2016, 09.30 – c.a. 17.00 Uhr Location: Angelo Munich Westpark Seit über 20 Jahren gelingt es dem „OFFICE Seminare“-Team, mit dem OFFICE Kongress Jahr für Jahr eine einmalige Bühne für alle Assistenzkräfte und Sekretärinnen Deutschlands zu schaffen. Eine Bühne, welche einlädt sich von den gefragtesten Coaches und Experten Tipps und Tricks für den Berufsalltag zu holen. Doch das ist nur einer der Punkte, welche den OFFICE Kongress attraktiv machen. Auf den OFFICE Kongressen treffen die Teilnehmer auf die unterschiedlichste... | Weiterlesen

10.05.2016: Holen Sie sich praktische Ideen und Strategien für Ihr Sekretariat und Office Management. Ihre Tätigkeiten und Verantwortung als Assistenz und Sekretärin im Office Management werden immer anspruchsvoller und weitreichender. Es erfordert viel organisatorisches Talent und manchmal Feingefühl den Kunden, Vorgesetzten oder Kollegen gerecht zu werden. Entlasten Sie nicht nur Ihren Chef, sondern sammeln Sie auch zusätzlich eigene Erfahrung zur Erweiterung Ihres Profils.Sie haben die Auswahl in folgenden Themenbereichen. Starten Sie durch!- Arbeitstechniken- Organisation- Fachkompetenz- Kommuni... | Weiterlesen

Heidelberger Office Tage 2016

Office ohne Grenzen – Die globale Welt von morgen.
27.01.2016: das Thema unserer Heidelberger Office Tage (27.-29. April) lautet in diesem Jahr „Office ohne Grenzen – Die globale Welt von morgen.“ Das Thema ist heute aktueller denn je und ich bin mir sicher, dass viele von Ihnen schon HEUTE in der globalen Welt angekommen sind. Das trifft auf Sie nicht zu? – Durch Ihre individuelle Auswahl zweier Workshops bieten unsere Office Tage auch für Sie spannende Alternativen (Workshop 3, 6, 7, oder 8). Das globale, grenzenlose Office bietet grenzenlose Möglichkeiten, stellt uns im beruflichen Alltag jedoch vor so manche Herausforderung, die gemeistert ... | Weiterlesen

14.07.2015: Noch immer diktieren viele Chefs mit herkömmlichen Diktiergeräten. Die Sprachqualität leidet und das Datenvolumen ist oft zu groß, um es zu verschicken oder der Weg über E-Mail, bei komprimierten Sprachdateien, unsicher. Entdecken Sie die innovative, neue Möglichkeit des Diktierens! Der Büroservice Direkt stellt seinen Kunden ein Webdiktat zur Verfügung, das ein eigenes, teures Diktiergerät überflüssig und die Hände frei macht. Die Kunden erhalten einen sicheren Zugang zum Diktatbereich der Webseite www.bueroservice-direkt.de sowie ein Headset. Damit können sie, nach dem Einloggen... | Weiterlesen

07.05.2015: Für viele Klein- und Kleinstunternehmen sind Büroarbeiten ein lästiges Übel. Die Aufgaben im Büro haben nichts mit dem Kerngeschäft zu tun und erfordern zu viel Aufwand. Doch was ist zu tun, wenn für das Erledigen der Administration zu wenig Zeit bleibt? Bei vielen Kleinunternehmen werden die Büroarbeiten auf die Abendstunden oder auf das Wochenende verlegt. Auf die Dauer ist dies keine Lösung, da Freizeit und das Privatleben darunter leiden. Fehlt vielleicht noch das kaufmännische Flair für die Administration, bleiben die zu erledigenden Arbeiten noch länger liegen, was sich negat... | Weiterlesen

26.03.2015: Die Firma Connect Phone aus dem Schweizer Kanton Zug hat sein Angebot überarbeitet und die folgenden Dienstleistungen zusammengestellt. In erster Linie wird Telefonservice angeboten. Im Auftrag der Kunden werden hierbei Telefonate angenommen oder aktiv geführt, sodass sich die Dienstleistungen sowohl als Werbemittel, als auch als Telefonverwaltung bei Abwesenheit eignet. Eine weitere Dienstleistung ist der Telefonauftragsdienst. Dieser hat Ähnlichkeiten mit dem Telefon Service, umfasst aber nur die aktive Seite. Beim Sekretariatsservice geht der Umfang des Services über das Telefon hinaus ... | Weiterlesen