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04.07.2022: Die Geschehnisse in der Ukraine bewegen Menschen auf der ganzen Welt. Nicht nur das Leid der Menschen steht im Mittelpunkt des Interesses, auch die Auswirkungen des Krieges auf die Wirtschaft werden mit Besorgnis beobachtet. ... Die Geschehnisse in der Ukraine bewegen Menschen auf der ganzen Welt. Nicht nur das Leid der Menschen steht im Mittelpunkt des Interesses, auch die Auswirkungen des Krieges auf die Wirtschaft werden mit Besorgnis beobachtet. Steigende Gaspreise machen das Heizen und die Produktion teurer, steigende Ölpreise machen sich an der Zapfsäule bemerkbar. Gerade die drastisch... | Weiterlesen

Verbraucher erwarten mehr von ihren Snacks: Proteinhaltige Snacks treiben Branche voran

Webinar: Glanbia präsentiert Lebensmittelherstellern Forschungsergebnisse über gesundes Snacken
13.04.2022: Webinar: Glanbia präsentiert Lebensmittelherstellern Forschungsergebnisse über gesundes SnackenDer Trend bei den europäischen Verbrauchern verläuft immer mehr hin zu Snacks, die durch funktionelle Inhaltsstoffe wie Eiweiß unterstützt werden. ... Der Trend bei den europäischen Verbrauchern verläuft immer mehr hin zu Snacks, die durch funktionelle Inhaltsstoffe wie Eiweiß unterstützt werden. Laut einer neuen Studie von Glanbia Nutritionals [1], internationaler Anbieter von Ernährungslösungen, konsumiert einer von sechs Verbrauchern wöchentlich proteinangereicherte Snacks. Sie werden... | Weiterlesen

Nützlicher Service für Verbraucher:innen in Zeiten steigender Benzinpreise

Das Telefonbuch bietet aktuellen Benzinpreisvergleich per App, mobil oder PC
11.04.2022: Das Telefonbuch bietet aktuellen Benzinpreisvergleich per App, mobil oder PCDie Benzinpreise an deutschen Tankstellen steigen immer weiter und befinden sich derzeit auf einem Allzeithoch. ... Die Benzinpreise an deutschen Tankstellen steigen immer weiter und befinden sich derzeit auf einem Allzeithoch. Dabei gibt es starke Schwankungen zwischen den lokalen Tankstellen - je nach Treibstoff-Art zwischen 5 und 50 Cent. Einfach zur nächsten Tankstelle zu fahren und zu tanken, könnte also für eine unverhältnismäßig hohe Rechnung sorgen. Hilfestellung bietet das Feature Benzinpreisvergleich vo... | Weiterlesen

16.03.2022: Einer Studie zufolge haben sich die Steuereinnahmen vom Coronaeinbruch schneller erholt als von der Finanzkrise. In den Jahren der beiden Krisen brachen die Steuereinnahmen ein. 2009 waren es 5,2 % und 2020 6,5 %. Dies zeigt eine Auswertung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW). Die Steuereinnahmen im zweiten Krisenjahr der Finanzkrise (2010) legten um 0,4 % zu, während es 2021 zu einem Plus von ca. 13 % kam. Studienautorin Kristina van Deuverden sagte dazu: „Dass sich die Steuereinnahmen in der Pandemie so viel dynamischer entwickelt haben als in der Finanzkrise, liegt z... | Weiterlesen

Wertgarantie zum dritten Mal von Verbrauchern für Fairness ausgezeichnet

Spezialversicherer erhält Fairness-Preis des Deutschen Instituts für Service-Qualität und ntv
26.11.2021: Auf Basis von 63.500 Kundenmeinungen haben das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv Deutschlands fairste Unternehmen gekürt. In der Kategorie Handy-/ Elektronikversicherungen hat Wertgarantie dieses Jahr den Hattrick erreicht und zählt nach 2019 und 2020 in der Kategorie Handy-/ Elektronikversicherungen zu den Gewinnern des Fairness-Preises. Auf Basis von 63.500 Kundenmeinungen haben das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv Deutschlands fairste Unternehmen gekürt. In der Kategorie Handy-/ Elektronikversicherungen hat Wertga... | Weiterlesen

26.11.2021: Aktuelle GfK-StudieIn Zeiten der Digitalisierung greifen Verbraucher:innen immer häufiger zum Smartphone, um nach lokalen Dienstleistern und Betrieben zu suchen. ... In Zeiten der Digitalisierung greifen Verbraucher:innen immer häufiger zum Smartphone, um nach lokalen Dienstleistern und Betrieben zu suchen. Anders als bei Verzeichnismedien wie Das Telefonbuch liefern Anfragen über internationale Suchmaschinen schnell eine unüberschaubare Anzahl von Ergebnissen ohne regionale Eingrenzung - und internationale Anbieter mit großen Werbe-Etats belegen in den Trefferlisten zumeist die vorderen ... | Weiterlesen

PREISTRÄGER ENTDECKEN / KUNDENSERVICE

Die Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs "Gewählt zum Kundenservice des Jahres" stehen fest.
04.11.2021: Die Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs "Gewählt zum Kundenservice des Jahres" stehen fest. ... - 22 Unternehmen aus 11 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb teil - Trotz Corona mehr Teilnehmer als im Vorjahr - Insgesamt gehen 9 Unternehmen als Preisträger hervor Mainz, 04.11.2021 - Am 03. November 2021 war es wieder so weit: die Armonia Deutschland GmbH, Veranstalterin des Audits und Wettbewerbs "Gewählt zum Kundenservice des Jahres", zeichnete in Deutschland zum zweiten Mal die Preisträger des gleichnamigen Servicesiegels aus. In Spanien, England, Marokko, Tunesien ... | Weiterlesen

Neue Kundenservicestudie 2021

In Auftrag gegeben wurde die Studie von der Armonia Deutschland GmbH, Veranstalterin des Audits und Wettbewerbs "Gewählt zum Kundenservice des Jahres"
05.10.2021: In Auftrag gegeben wurde die Studie von der Armonia Deutschland GmbH, ... Mehrheit der Deutschen ist guter Kundenservice wichtiger als niedrige Preise! - Telefon als meist genutzter Kontaktkanal erstmals von E-Mail abgelöst. - Akzeptierte Wartezeit: die Ansprüche sind hoch, ein Drittel der Verbraucher erwartet eine Gesprächsannahme am Telefon innerhalb von einer Minute, eine Antwort auf eine E-Mail innerhalb von 24 Stunden. - Über die Hälfte gibt an, dass ihnen guter Kundenservice wichtiger ist als günstige Preise. Mainz - Guter Kundenservice ist den deutschen Verbrauchern sehr wicht... | Weiterlesen

Track and Trace mit vernetzter Beschriftung und Code-Prüfung

Neuestes Video der "REA Kennzeichnungsprofis" zeigt verlässliche Systeme für den Verbraucher- und Fälschungsschutz
15.09.2021: Track & Trace-Systeme dienen der Lieferkettentransparenz und dem Verbraucherschutz. Die "Kennzeichnungsprofis" von REA Elektronik zeigen in ihrem neuesten Video, wie WIPOTEC-OCS in Kaiserslautern dafür mit den erforderlichen Kennzeichnungssystemen ein bedienungsfreundliches Komplettestem entwickelt hat. Mühltal, 15. September 2021 - Track & Trace-Systeme dienen der Lieferkettentransparenz und dem Verbraucherschutz. Welche Systeme dafür idealerweise zusammenarbeiten, zeigen die "Kennzeichnungsprofis" von REA Elektronik in ihrem neuesten Video, das seit heute online ist ((https:// bit.ly/ RE... | Weiterlesen

08.09.2021: Der Premium-Hersteller für mobiles Licht, die Firma NEXTORCH DEUTSCHLAND GmbH aus Heiligenhaus, hat rechtzeitig zur dunklen Jahreszeit ein paar sehr spannende Neuheiten zu bieten.    Die neue NEXTORCH UT30 zum Beispiel überzeugt durch flexible Einsatzmöglichkeiten. Diese Weltneuheit ist wahlweise Stirnlampe, Taschenlampe, Fahrrad-Licht, Clip-Lampe, Warnleuchte oder auch Leselicht. Das Beste an dieser genialen LED-Lampe ist, dass sie sogar durch Gesten gesteuert werden kann – das ist echt praktisch, wenn die Hände nass, dreckig oder in dicken Handschuhen stecken. Ein extra starker Akku ... | Weiterlesen

13.07.2021: In immer mehr Regionen in Europa werden Benzin- und Dieselmotoren in naher Zukunft verboten sein. Während in Deutschland noch über Dieselfahrverbote diskutiert wird, sind viele andere europäische Länder schon deutlich weiter. Die Unternehmensberatung Berylls Strategy Advisors hat jetzt veröffentlicht, welche Nationen zu welchem Zeitpunkt Verbrennerverbote geplant haben. Der Erhebung nach sind in Europa insgesamt 16 Millionen Fahrzeuge von Aussperrungen bedroht.Nach Paris (Dieselfahrverbot ab 2024, Fahrverbot für Benziner ab 2030) möchte nun auch Amsterdam ab ... | Weiterlesen

13.07.2021: In 2021 steigen die Kosten für Autos mit hohem Spritverbrauch. Neue Autos dürfen nur noch einen bestimmten Wert an CO2 ausstoßen, zudem wird an der Tankstelle ein fixer Preis für CO2-Emissionen erhoben. Auch die KfZ-Steuer für neue Wagen mit hohem Verbrauch steigt deutlich an. Information zu Autoankauf für Nordrhein Westfalen finden sie unter https:// autoankauf-live.de/ nordrhein-westfahlen Seit Beginn des Jahrs dürfen neu zugelassene Autos durchschnittlich nur noch 95 Gramm CO2 je Kilometer ausstoßen. Gemessen nach der alten NEFZ-Norm sind das pro 100 Kilometer 3,6 Liter Diesel oder ... | Weiterlesen

12.07.2021: Sie suchen einen zuverlässigen und professionellen Autohändler in Bergheim, der Ihren Gebrauchtwagen zu einem Top-Preis abnimmt? Bei uns von autoankauf-live sind Sie genau richtig! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Automobilhandel und Top-Preisen beim Gebrauchtwagen-Verkauf in Bergheim und Umgebung. Mehr Informationen zu Autoankauf in Nordrhein-Westfahlen finden Sie unter https:// autoankauf-live.de/ nordrhein-westfahlenSo einfach ist der Gebrauchtwagen-Verkauf bei unsEine Anfrage über unser Kontaktformular oder ein kurzer Anruf reichen für eine unverbindliche Preisein... | Weiterlesen

12.07.2021: Seit einigen Monaten häufen sich die Nachrichten rund um Verbrennungsmotoren. Große Hersteller wie Audi, Renault, Mercedes und VW haben bereits einen Entwicklungsstopp für Verbrennungsmotoren angekündigt und viele andere Hersteller könnten diesem Beispiel folgen. Auch Länder wie Spanien, Großbritannien und eventuell bald auch Deutschland machen sich für ein Verbot des Verbrennungsmotors laut. Doch was bedeutet dies für Verbraucher?  Die Folgen für den Marktwert Ihres Benziners oder Diesels  Eins steht zumindest schonmal fest: komplett wertlos werden Benziner und Diesel in... | Weiterlesen

Reisesicherungsfonds: Verbraucherrechte sind Menschenrechte

Der Verband forum anders reisen schließt sich der Verbändeallianz zum Betrieb des Reisesicherungsfonds an
03.07.2021: Hamburg, 30. Juni 2021 – Nach Verabschiedung des Gesetzes zur Neuregelung der Insolvenzsicherung bewirbt sich das forum anders reisen an der Seite der Verbände ASR, DRV, RDA und VIR um die Erlaubnis für den Aufbau und Betrieb des geplanten Reisesicherungsfonds. Das zum 1. Juli in Kraft tretende Gesetz soll Pauschalreisende im Falle der Insolvenz eines Reiseanbieters vor finanziellen Schäden schützen und zugleich ihre Rückholung aus dem Urlaubsgebiet sicherstellen.   Aus Sicht des forum anders reisen ist die Gründung des neuen Reisesicherungsfonds ein wichtiger Schritt Verbraucherrech... | Weiterlesen

02.06.2021: Am 27. April 2021 entschied der Bundesgerichtshof (Az. XI ZR 26/ 20), dass Banken ohne die explizite Zustimmung des Kunden ihre AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) nicht ändern dürfen. ... Am 27. April 2021 entschied der Bundesgerichtshof (Az. XI ZR 26/ 20), dass Banken ohne die explizite Zustimmung des Kunden ihre AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) nicht ändern dürfen. Das bedeutet, dass Änderungen wie Erhöhungen von Kontogebühren ungültig sind und mithilfe von CONNY zurückgefordert werden können. Verbraucher, die in den vergangenen Monaten und Jahren zu Unrecht erhöhte Kont... | Weiterlesen

Bundesgerichtshof rettet den Hanftee

Cannabis Verband Bayern (CVB) begrüßt neue Rechtsauslegung des deutschen Betäubungsmittelgesetzes (BtMG)
25.03.2021: Der Cannabis Verband Bayern (CVB) hat das Urteil des 6. Strafsenats am Bundesgerichtshof (BGH) im sogenannten Hanfbar-Braunschweig-Prozess (AZ 6 StR 240/ 20) als richtungsweisend für die aufstrebende Hanfbranche bezeichnet. Nach Ansicht des BGH darf Hanftee grundsätzlich auch an Endverbraucher zu Konsumzwecken verkauft werden, wenn eine Berauschung ausgeschlossen ist. LEIPZIG/ MÜNCHEN - Hanftee gerettet: Der Cannabis Verband Bayern (CVB) hat das Urteil des 6. Strafsenats am Bundesgerichtshof (BGH) im sogenannten Hanfbar-Braunschweig-Prozess (AZ 6 StR 240/ 20) als richtungsweisend für die a... | Weiterlesen

11.01.2021: Mit dem Start der App „Andasa Cashback“ können Kunden des Bonusprogramms Andasa ab sofort bequem Bargeld-Guthaben beim Einkaufen sammeln und von Angeboten profitieren. Alle getätigten Online-Umsätze in mehr als 4.400 Partnershops werden erfasst und dem Konto als Bonus gutgeschrieben. Nutzer erhalten zudem Informationen zu Sonderaktionen. Andasa bietet optimale Bedingungen für ein mobiles Shopping mit Sparvorteilen. Ob man spontan bei Lieferando bestellt, eine Unterkunft bei booking.de bucht oder bei Neujahrsaktionen zahlreicher Marken mitmacht: Alle Aktivitäten, vom Bezahlen bis zum S... | Weiterlesen

29.12.2020: Gut beraten von den Experten der ERGO GroupDominik V. aus Lübeck: Ich möchte etwas Geld anlegen und dabei auf Nachhaltigkeit achten. ... Dominik V. aus Lübeck: Ich möchte etwas Geld anlegen und dabei auf Nachhaltigkeit achten. Wie funktioniert das und was muss ich berücksichtigen? Anke Schaks, Geschäftsführerin der MEAG und Bereichsleiterin der Ergo Group AG: Immer mehr Anleger achten bei der Geldanlage auf Nachhaltigkeit: Von 2018 auf 2019 haben sich die sogenannten ESG-Investments privater Anleger knapp verdoppelt. Die Abkürzung ESG steht für "Environmental", "Social" und "Governanc... | Weiterlesen

29.10.2020: Dass ehotel® den persönlichen Kundenservice und das Thema "Traveller Centricity" in den Mittelpunkt seines Unternehmensinteresses stellt, beweist sich auch 2020 als goldrichtig. Bei der aktuellen Umfrage der WirtschaftsWoche zählt ehotel® zu den Kundenlieblingen. ... Dass ehotel® den persönlichen Kundenservice und das Thema "Traveller Centricity" in den Mittelpunkt seines Unternehmensinteresses stellt, beweist sich auch 2020 als goldrichtig. Bei der aktuellen Umfrage der WirtschaftsWoche zählt ehotel® zu den Kundenlieblingen. Gerade während der anhaltenden Corona-Krise ist ein gutes K... | Weiterlesen

27.10.2020: Gut beraten von den Experten der ERGO GroupMarina P. aus Heidelberg: Immer mehr Banken führen Negativzinsen ein. ... Marina P. aus Heidelberg: Immer mehr Banken führen Negativzinsen ein. Was bedeutet das für mich als Sparer und welche Alternativen gibt es, wenn ich Geld beiseitelegen möchte? Anke Schaks, Investmentexpertin von ERGO: Immer mehr Banken führen für Guthaben auf Giro- und Sparkonten Negativzinsen ein, vereinzelt sogar schon ab dem ersten Euro. Das heißt: Sparer müssen dafür bezahlen, dass sie Geld anlegen. Der Sparbetrag wächst also nicht mit der Zeit, sondern er schrumpf... | Weiterlesen

Aktuelle Studie: Staatliche Corona-Hilfen laufen ins Leere

Kleine und mittelständische Gewerbetreibende setzen in Sachen Aufschwung auf Eigenverantwortung
16.07.2020: Rettungspakete, Lockerungen - und nun? Wie eine repräsentative Studie der Initiative für Gewerbevielfalt zeigt, sehen sich kleine und mittelständische Unternehmen selbst in der Verantwortung, ihre Wettbewerbssituation für die Zeit nach Corona zu verbessern, fordern aber gleichzeitig mehr Unterstützung von Politik und Verbrauchern. Rettungspakete, Lockerungen - und nun? Wie eine repräsentative Studie der Initiative für Gewerbevielfalt zeigt, sehen sich kleine und mittelständische Unternehmen selbst in der Verantwortung, ihre Wettbewerbssituation für die Zeit nach Corona zu verbessern, ... | Weiterlesen

07.07.2020: Die Europäische Kommission hat heute ihren jüngsten Bericht über das sogenannte "Schnellwarnsystem" veröffentlicht, mit dem die Kommission den Verkauf gefährlicher Produkte auf dem Markt verhindern bzw. einschränken will. ... Die Europäische Kommission hat heute ihren jüngsten Bericht über das sogenannte "Schnellwarnsystem" veröffentlicht, mit dem die Kommission den Verkauf gefährlicher Produkte auf dem Markt verhindern bzw. einschränken will. Aus dem Bericht geht hervor, dass die Zahl der aufgrund einer Warnmeldung ergriffenen behördlichen Maßnahmen von Jahr zu Jahr zunimmt. So ... | Weiterlesen

27.03.2020: Die neue Kreditsuchmaschine der Arbeitsgemeinschaft-Finanzen ist seit dem 21. März 2020 online und hilft Verbrauchern, den Kreditmarkt auf einen Blick zu sondieren. Dabei werden die vier größten Vergleichsportale und über 30 Banken kostenlos, sofort und vollständig verglichen. Die Zahl laufender Kredite in Deutschland wächst und das Angebot von Kreditvergleichen ebenso. Für Verbraucher ist dabei die Übersicht am Markt entscheidend, um das beste Angebot für die eigene finanzielle Situation zu finden. Die neue Kreditsuchmaschine der Arbeitsgemeinschaft-Finanzen ist seit dem 21. März 20... | Weiterlesen

12.11.2019: Guter Kundenservice ist den deutschen Verbrauchern sehr wichtig, sogar wichtiger als günstige Preise. Dies ist das wichtigste Ergebnis der aktuellen Studie Kundenservicebarometer 2019. Die Kundenservicequalität zahlt vor allem auf die Markenbindung ein: Fast alle der 1.000 befragten Verbraucher gaben an, dass der Service das Image des Unternehmens sowie ihre eigene Kaufentscheidung stark beeinflusst. - Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung - Leistung des Kundendienstes beeinflusst 88% der Verbraucher in ihrer Kaufentscheidung - Hohe Erwartun... | Weiterlesen

14.10.2019: Raus aus dem Arbeitsvertrag, rein in die SelbstständigkeitEine eigene Idee umsetzen, ein höheres Einkommen oder der Wunsch nach mehr Selbstbestimmung: Es gibt viele Gründe, sich selbstständig zu machen. ... Eine eigene Idee umsetzen, ein höheres Einkommen oder der Wunsch nach mehr Selbstbestimmung: Es gibt viele Gründe, sich selbstständig zu machen. Aber was bedeutet das für die Altersvorsorge? Und was, wenn Selbstständige später wieder in eine Anstellung zurück möchten? Antworten hat Oliver Horn, Vorsorgeexperte von ERGO. Eigene Arbeitskraft absichern Die Arbeit als Selbstständig... | Weiterlesen

Verbraucher-Umfrage: Generation Z ist besonders offen für alternative Touchpoints

Apps, Social Media und Digital Signage für personalisierte Angebote beliebt bei der jungen Altersgruppe
20.09.2019: Apps, Social Media und Digital Signage für personalisierte Angebote beliebt bei der jungen AltersgruppeHamburg, 20. September 2019__ Personalisierung ist schon seit längerem ein Trendthema im Handel. ... Hamburg, 20. September 2019__ Personalisierung ist schon seit längerem ein Trendthema im Handel. Doch wie steht die Generation Z zu individuell zugeschnittenen Angeboten? Wie ist diese junge Zielgruppe am besten zu erreichen? Ingenico Marketing Solutions, einer der führenden Anbieter für Kundenbindungskonzepte, führte eine repräsentative Umfrage unter Verbrauchern in Deutschland durch, ... | Weiterlesen

Neue Purpose-Studie von Globeone: Deutsche Unternehmen zum Großteil noch nicht "Purpose ready"

Mehrheit der deutschen Unternehmen wird nicht geglaubt, dass sie die Welt verbessern
21.08.2019: Wie die Financial Times (FT) aktuell berichtet, wollen 181 CEOs der wichtigsten US-Konzerne sich nicht länger am bisherigen "Shareholder Value" orientieren, sondern ihr Handeln an ihrem "Purpose", ihrem tieferen Sinn, ausrichten. Auch in Deutschland gewinnt dieses Thema zunehmend an Bedeutung, doch sind die meisten Unternehmen hierzulande auf der Suche nach ihrem Sinn bisher noch nicht ausreichend aufgestellt – so das zentrale Ergebnis der neuen "Purpose“-Studie der Unternehmensberatung Globeone. Wie die Financial Times (FT) aktuell berichtet, wollen 181 CEOs der wichtigsten US-Konzerne s... | Weiterlesen

DEUTSCHLAND TEST: SeniorenLebenshilfe erhält "Deutschlands beste Franchise-Unternehmen" Siegel

Platz 3 für bundesweiten Franchise-Anbieter von vorpflegerischen Betreuungsleistungen
05.08.2019: Platz 3 für bundesweiten Franchise-Anbieter von vorpflegerischen BetreuungsleistungenDEUTSCHLAND TEST hat die 800 größten Franchise-Unternehmen Deutschlands verglichen. In der Kategorie "Personenbetreuung & Pflege" belegt SeniorenLebenshilfe den 3. Platz der Bestenliste. ... DEUTSCHLAND TEST hat die 800 größten Franchise-Unternehmen Deutschlands verglichen. In der Kategorie "Personenbetreuung & Pflege" belegt SeniorenLebenshilfe den 3. Platz der Bestenliste. Das auf die vorpflegerische Betreuung von Senioren spezialisierte Unternehmen erhält damit das Siegel "Deutschlands beste Franchise... | Weiterlesen

Verbraucherzentralen prüfen Verträge der sogenannten „24-Stunden-Betreuung“

Hausengel begrüßt dieses Vorhaben und ruft zum Einsenden von Verträgen auf
01.04.2019: In geschätzten 300.000 Haushalte in Deutschland sind über ein Jahr gesehen rund 700.000 Betreuungskräfte aus Osteuropa tätig. Dass in diesem Bereich von einem grauen Markt gesprochen wird, liegt jedoch nicht daran, dass es sich hierbei per se um eine illegale Dienstleistung handelt, sondern vielmehr an mangelnder Transparenz und Unwissenheit vieler Akteure.   Die Verbraucherzentralen Brandenburg, Berlin und Nordrhein-Westfalen wollen hier nun Abhilfe schaffen und widmen sich im Rahmen des Projekts „Verbraucherschutz im Grauen Pflegemarkt stärken“ den Verträgen der so genannten „24... | Weiterlesen

Ottenbacher Verlags GmbH: Punktlandung mit Videomarketing

Videomarketing ist an der Tagesordnung in der digitalen Welt. Die Content Form ist gekommen um zu bleiben und man sollte mit Videos aktiv sein, um nicht von der Konkurrenz überholt zu werden.
07.03.2019: Videomarketing ist an der Tagesordnung in der digitalen Welt. Die Content Form ist gekommen um zu bleiben und man sollte mit Videos aktiv sein, um nicht von der Konkurrenz überholt zu werden.Videomarketing ist an der Tagesordnung in der digitalen Welt. ... Videomarketing ist an der Tagesordnung in der digitalen Welt. Die Content Form ist gekommen um zu bleiben und man sollte mit Videos aktiv sein, um nicht von der Konkurrenz überholt zu werden. Die meisten aus dem digitalen Marketing sind sich einig, dass es wichtig ist für Wachstum im Internet. Bei Ottenbacher Verlags GmbH haben wir den Tr... | Weiterlesen

Trends im Webdesign 2019 empfohlen von der Ottenbacher Verlags GmbH

In den vergangenen Jahrzehnten hat sich das Internet drastisch verändert. Damit Sie als Verbraucher von den Fortschritten profitieren können, mussten unter anderem neue Webdesigns zur ansprechenden Darstellung auf mobilen Endgeräten entwickelt werden
04.03.2019: In den vergangenen Jahrzehnten hat sich das Internet drastisch verändert. ... In den vergangenen Jahrzehnten hat sich das Internet drastisch verändert. Damit Sie als Verbraucher von den Fortschritten profitieren können, mussten unter anderem neue Webdesigns zur ansprechenden Darstellung auf mobilen Endgeräten entwickelt werden. Die Ottenbacher Verlags GmbH informiert Sie im folgenden Beitrag über neue Trends im Webdesign 2019. Die wichtigsten Web-Design Trends im Jahr 2019 Auch im Jahr 2019 wird beim Webdesign weiterhin auf empathisches Design, extrovertierte Typografie, knallige Farben u... | Weiterlesen

Die Top 4-Trends im Marketing für 2019 und die Zukunft -Der konsolidierte Marketingtrend der Ottenbacher Verlags GmbH für mehr Umsatz-

Wie kann man im Zeitalter sozialer Medien, ständiger Ablenkungen durch Smartphone und Co. sowie umfassender Digitalisierung,...
08.02.2019: Der konsolidierte Marketingtrend betrug 15%, nach unseren Recherchen, für mehr Umsatz. "Wie kann man im Zeitalter sozialer Medien, ständiger Ablenkungen durch Smartphone und Co. sowie umfassender Digitalisierung noch fokussiert zum Kunden vordringen, um Einfluss auf seine Entscheidungsfindung nehmen zu können?" Wer sich diese Frage stellt, sollte die mittel- bis langfristigen Trends im Auge behalten, die das Jahr 2019 und darüber hinaus prägen werden. Wir von Ottenbacher Verlags GmbH stellen Ihnen die vier wichtigsten Entwicklungen vor. Der konsolidierte Marketingtrend betrug 15%, nach un... | Weiterlesen

Für alle, die einen fairen Tarif suchen: das neue Energie-Vergleichsportal Simplaro

Das Vergleichsportal für Strom- und Gastarife der Leipziger GET AG orientiert sich an den Richtlinien des Verbraucherschutzes und bietet nur kundenfreundliche Tarife
16.01.2019: Leipzig, 16.01 2019 - Wer würde nicht gern in einen fairen, günstigen Strom- oder Gastarif wechseln? Mit Simplaro, dem neuen „Fairvergleichsportal“ für Strom- und Gastarife, wird das jetzt ganz einfach möglich: Auf Simplaro finden Verbraucher ausschließlich faire Energietarife, mit Konditionen, die sich an den Richtlinien des Verbraucherschutzes orientieren. Dies unterscheidet Simplaro von anderen Vergleichsportalen. Simplaro bietet Wechselwilligen außerdem Schutz vor unseriösen Anbietern und langfristige Verlässlichkeit. Und Angst vor dem Aufwand braucht auch niemand zu haben: Ein... | Weiterlesen

Verbraucherumfrage der Creditreform Boniversum GmbH: "Versicherungen - Schadensfälle und Falschangaben"

Versicherungsbetrug in Deutschland: mit Belohnung bei Schadensfreiheit die Delikte verringern
08.10.2018: Etwa jeder elfte Versicherungsnehmer hat seine Versicherung betrogen. Hochgerechnet haben etwa 2,4 Millionen Versicherungsnehmer (9 Prozent) nach eigener Aussage schon mal bewusst Falschangaben bei einem „Versicherungsfall“ gemacht. Dies ist ein Ergebnis der aktuellen Studie der Creditreform Boniversum GmbH „Versicherungen – Schadensfälle und Falschangaben“. 78 Prozent der Verbraucher sind zudem der Meinung, dass bewusste Falschangaben bei Schadensfällen reduziert oder verhindert werden könnten, wenn die Versicherungen die Schadensfreiheit der Verbraucher belohnen würden. Neuss, ... | Weiterlesen

11.07.2018: Das einst so beliebte Altersvorsorgeprodukt ist auf der Beliebtheitsscala mächtig gesunken. Viele Kunden haben ihre Policen mittlerweile beitragsfrei gestellt. Aber zahlt sich das auch langfristig aus? Diese Entwicklung betrifft kleinere wie größere Versicherungsunternehmen gleichermaßen. Zug, den 11.07.2018 Viele Versicherungsnehmer in Deutschland stoppen die Überweisung Ihrer Beiträge an ihren Lebensversicherer und stellen ihre Policen einfachhalber beitragsfrei, mit der Hoffnung, dass sich die bis dahin entstandenen Verluste irgendwann wieder ausgleichen. Bereits 2016 stieg der Anteil... | Weiterlesen

Europa verprellt seine Menschen

Die Organe der EU konzentrieren sich nicht auf die Menschen sondern auf wirtschaftliche und politische Interessen
20.06.2018: Europa verprellt seine Menschen durch Vergemeinschaftung zur Duldung von Spekulationsgewinnen zu Lasten der Energieverbraucher Der historisch sinnvolle Ansatz einer gemeinsamen Wirtschafts- und Währungsunion, der durch den Vertrag von Maastricht begründet wurde, läuft Gefahr durch nationale Interessen auseinander zu fallen, so Gerfried I. Bohlen, Vorstandsvorsitzender der Energiegenossenschaft Rhein-Ruhr eG aus Dinslaken. Mit den Stabilitätskriterien der EU wurden Maßnahmen zur Kontrolle geschaffen, damit nationale Volkswirtschaften sich erfolgreich weiterentwickeln. Ein Auseinanderbreche... | Weiterlesen

12.06.2018: Nach Trumps Kündigung des Iran-Abkommens nutzen Börsenspekulanten gestiegene Ölpreise um auf steigende Strompreise zu wetten. Die dadurch in Not geratenen Verbraucher werden von der Politik nicht geschützt. Am 10.02.2012 veröffentlichte das Bundesministerium für Finanzen zum Thema Finanzmarktregulierung:Die Finanzkrise hat tiefe Spuren im Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger hinterlassen. Für die Bundesregierung ist klar: Die Finanzmärkte brauchen wieder einen festen Rahmen. Die Krise war auch das Ergebnis eines weltweiten Wettbewerbs der Deregulierung der Finanzmärkte. Die Lehre au... | Weiterlesen

proConcept AG: Lebensversicherung - BaFin verweist auf Regeln ab Juli 2018 für Standmitteilungen

Verbraucher sollen zukünftig einmal jährlich über den Wert ihrer Verträge eine Übersicht erhalten
01.06.2018: Schon ab dem 3. Quartal 2018 müssen die Gesellschaften ihre Versicherungskunden wesentlich ausführlicher darüber informieren, welche Wertstellung ihre Lebensversicherung aktuell aufweist.  Zug, den 01.06.2018 Jeder, der eine Lebens- oder Rentenversicherung besitzt, erhält einmal jährlich eine Wertmitteilung zu seinem Versicherungsvertrag, eine sogenannte Standmitteilung, die jedem Versicherungsnehmer laut § 155 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) zugeschickt werden muss. Diese werden ab dem 01.07.2018 vom Gesetzgeber bezüglich der Anforderungen massiv verschärft, so berichtet die ... | Weiterlesen

Der Maßstab in Sachen Reputation kommt aus Hannover

Platz 1: Spezialversicherer Wertgarantie mit dem Prädikat "Herausragend" ausgezeichnet
29.05.2018: „Welche Unternehmen genießen in Deutschland bei Kunden und Verbrauchern das höchste Ansehen?“ Dieser Frage sind Deutschland Test und Focus Money in einer umfassenden Studie nachgegangen. In der Versicherungsbranche lautet die Antwort: „Wertgarantie“. Hannover, 29.05.2018: "Welche Unternehmen genießen in Deutschland bei Kunden und Verbrauchern das höchste Ansehen?" Dieser Frage sind Deutschland Test und Focus Money in einer umfassenden Studie nachgegangen. In der Versicherungsbranche lautet die Antwort: "Wertgarantie". Der hannoversche Spezialversicherer belegt mit dem Maximal-Score... | Weiterlesen

24.02.2018: Mit 223,2 Millionen Passagieren (Statista, 2017) beförderte die deutsche Luftfahrt im vergangenen Jahr ein neues Rekordhoch an Menschen. Ein großer Teil der Reisenden ist dabei bei der An- und Abfahrt zum Flughafen oder während der Reise auf eine Parkmöglichkeit angewiesen.  Erstmalig hat die Redaktion des Verbraucherportals Kaufberater.io (https:// www.kaufberater.io) im dritten Quartal 2017 das Preisniveau, sowie die Preisdiskrepanz von Parkmöglichkeiten an den elf größten deutschen Verkehrsflughäfen untersucht. Mit 223,2 Millionen Passagieren (Statista, 2017) beförderte die deutsc... | Weiterlesen

Terminvergabe wie im Mittelalter - Dienstleistungsbranche ignoriert Verbraucherbedarfe

Umfrage: 73% der Verbraucher wünschen sich, dass sie ihre Termine bei Dienstleistern online vereinbaren können
10.01.2018: Die Digitalisierung macht’s eigentlich möglich: Der nächste Arzt-termin lässt sich ganz einfach online vereinbaren, auch die Tischreservierung im angesagten Restaurant ist online möglich. Und das ganz ohne nervige Warteschleifen und ohne Rücksicht auf Öffnungs-/ Sprech¬zeiten, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Klingt praktisch und entsprechend ist der Bedarf bei Verbrauchern für Online-Terminservices enorm gestiegen, wie eine aktuelle Studie der Das Telefonbuch Servicegesellschaft mbH in Kooperation mit Forsa ergeben hat. Demnach wünschen sich 73% der Befragten, dass Unternehmen/... | Weiterlesen

Hände weg von Mogelpackungen!

IFH-Konferenz am 30. November in Kassel präsentiert neue Werkzeuge für erfolgreiche Beratung
21.11.2017: Honorarberater verzichten heutzutage nur zu gerne auf altbackene, sich monoton aneinanderreihende Produktpräsentationen. In Zeiten des unübersehbaren Wandels erwarten sie stattdessen zu Recht substanzielle Antworten zu brandaktuellen Fragen aus der und für die Berufspraxis. So steht einmal mehr der mehrwertbehaftete Austausch zwischen Beratern und Experten aus Recht, Technologie, Beratung und Marketing im Fokus der IFH-Honorarberater-Konferenz am 30. November dieses Jahres im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe in Kassel. Unter dem aktuellen Motto „Freiheit für Berater“ beweist sich die Ve... | Weiterlesen

23.10.2017: Frankfurt am Main, 23. Oktober 2017: Die Degussa Goldhandel GmbH wurde 2017 zum fünften Mal in Folge zu "Deutschlands bestem Edelmetallhändler" gekürt. ... Frankfurt am Main, 23. Oktober 2017: Die Degussa Goldhandel GmbH wurde 2017 zum fünften Mal in Folge zu "Deutschlands bestem Edelmetallhändler" gekürt. Im Auftrag der Finanz-Wochenzeitung Euro am Sonntag bewertete das Deutsche Kundeninstitut (DKI) in einer umfassenden Erhebung fünfzehn verschiedene Edelmetallhändler in den Kategorien "Sicherheit und Transparenz", "Konditionen", "Leistungs- und Produktumfang", "Service" und "Altgolda... | Weiterlesen

19.10.2017: Der Einkauf im Internet ist für viele Menschen längst zur Selbstverständlichkeit geworden. Angesichts der Fülle der Anbieter ist es für Verbraucher allerdings nicht immer leicht, hinsichtlich Qualität und Seriosität der Angebote den Überblick zu behalten. Welche Online-Shops aus Kundensicht wirklich top sind, zeigt das Ergebnis der großen Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders n-tv. Mehr als 35.000 Kundenmeinungen bilden die Grundlage für die Auszeichnung der besten Online-Anbieter aus insgesamt 41 Kategorien. Der Einkauf... | Weiterlesen

02.10.2017: Die Strompreise sind in den letzten Jahren immer weiter gestiegen. Sehr zum Ärger von Unternehmen und privaten Verbrauchern. Ein Trend nach oben, der sich auch 2018 fortsetzen wird. Im kommenden Jahr wird sich die EEG-Umlage nach den Berechnungen der "Agora Energiewende" zunächst kaum verändern oder ganz leicht fallen. Man geht von einem Wert zwischen 6,6 und 6,9 Cent für 2018 aus. "Derzeit liegt die Umlage bei 6,88 Cent, womit ein Rückgang um fast 4% möglich wäre," rechnet Linda Marie Holm vor, Energie-Expertin beim Strom-Report. Als Begründung für die erwartete leichte Abnahme werde... | Weiterlesen

29.09.2017: Die Energie-Experten vom Strom Report veröffentlichen erstmals einen kompakten Ratgeber, der Verbrauchern hilft, den richtigen Stromanbieter zu finden. Unter dem Titel „Strom Report Wissen: Stromanbieterwechsel“ fassen die Experten ihre Erfahrung aus 5 Jahren Datenanalyse und Beratung im Energiebereich zusammen. „Wir haben den Tarifmarkt kritisch, aber vorurteilsfrei bewertet“, erklärt Linda Marie Holm, Chefredakteurin beim Strom Report. „Und beantworten die Fragen, die sich Stromkunden regelmäßig stellen: Ist mein Tarif zu teuer? Wo kriege ich den besten Service für mein Geld ... | Weiterlesen

12.09.2017: Seit den Pleiten von Teldafax, Flexstrom und Co. sind Stromkunden vorsichtiger geworden, doch die Gefahr, mit einem Schnäppchentarif auf die Nase zu fallen, ist nicht gebannt. Viele Energieversorger locken Kunden mit einer Wechselprämie oder einem Bonus, um den Wechsel zu versüßen. Oft sind diese Bonuszahlungen jedoch an Bedingungen geknüpft, die aus dem Schnäppchen schnell einen teuren Tarif werden lassen."Wer für den vermeintlich billigen Strom am Ende nicht drauf zahlen will, ist gut beraten, im Kleingedruckten die Bonusanforderungen und Ausschlussklauseln aufmerksam zu lesen", rät ... | Weiterlesen

07.09.2017:  Ludwigsburg, 07.09.2017. „Nachdem die Verbraucherzentralen mit ihren Klagen gegen die Kündigung sogenannter hochverzinster Altverträge von Bausparversicherungen zunächst gescheitert sind, ist es der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg nun gelungen, verbraucherfeindliche Kündigungsklauseln in Bausparverträgen für unzulässig erklären zu lassen“, erklärt Jens Meier, im Vorstand der WKZ Wohnkompetenzzentren. Diese hatte erfolgreich gegen Kündigungsklauseln in Bausparverträgen der Bausparkasse Badenia geklagt (Urteil v. 01.09.2017, AZ: 10 O 509/ 16). „Ein Prozess, den auch and... | Weiterlesen

30.08.2017: Bundesregierung verliert Kontrolle über VW-Abgasskandal – Gerichte entscheiden über Stilllegung betroffener Fahrzeuge – myRight erhebt weitere Musterklagen zum Schutz der Autofahrer Berlin, 30. August 2017. Die Bundesregierung hat die Kontrolle über den VW-Abgasskandal verloren. Während Bundeskanzlerin Merkel gestern für eine Verhandlungslösung mit der Autoindustrie zur Reduzierung der Schadstoffemissionen auf einem weiteren Dieselgipfel im November warb, haben die Verbraucherschutzplattform myRight mit der Kanzlei Hausfeld heute in Berlin mindestens zehn neue Musterklagen angekündi... | Weiterlesen