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Vergiss LinkedIn! Warum Outbound Callcenter die wahren Entscheider in Unternehmen...

Von KCC GmbH

Warum Outbound Callcenter den Unterschied machen Die Outbound-Akquise via Telefon mag im digitalen Zeitalter altmodisch wirken, aber sie hat einen entscheidenden Vorteil: den direkten Draht zu  ...   | mehr

CALLKNIGHT: Revolution für Callcenter & Kundenservice

Von CALLKNIGHT

Deutschland - CALLKNIGHT ( www.callknight.de), die innovative deutschlandweite Jobbörse spezialisiert auf Callcenter und Kundenservice, eröffnet neue Wege für Arbeitgeber und Bewerber in einem dynamischen Arbeitsmarkt.  ...   | mehr

Kompetentes Callcenter in Essen bietet zukunftssichere und abwechslungsreiche Jobs

Von Xact the...

Eine gelungene Kundenkommunikation besteht aus verständlichem Erklären und aufmerksamem Zuhören. Kundenbetreuer bzw. Kundenbetreuerinnen wollen eine Vertrauensbasis schaffen und mit der Person gegenüber sympathisieren, damit eine  ...   | mehr

Callcenter, eine effektive Methode um neue Kunden zu gewinnen

Von KCC GmbH

Was ist ein Call Center? Die Begriffe "Call Center" oder "Contact Center" werden oft synonym verwendet, obwohl es einen Unterschied zwischen den beiden gibt.  ...   | mehr

Warum ist ein Callcenter die stärkste Akquise-Methode?

Von KCC GmbH

Warum ist ein Callcenter die beste Methode für die Akquise neuer Kunden? Die Akquise neuer Kunden ist für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Callcenter  ...   | mehr

"Hello Bulgarien": Deutschlands besonderer Callcenter-Dienstleister hello.de mit neuem Standort in...

Von hello.de AG

Mit einem neuen Standort überrascht der Kommunikationsexperte hello.de: Dort, wo andere Urlaub machen, im bulgarischen Varna, ist gerade der sechste hello.de Standort eröffnet worden. Der einzigartige  ...   | mehr

Externe Callcenter entlasten den Vertrieb

Von CallPoint24.com

Externe Callcenter entlasten den Vertrieb Ob Inbound oder Outbound, Call Center unterstützen ihre Unternehmen in vielerlei Hinsicht. Als Sammelstellen für Telefonanrufe steigern sie nachweislich die  ...   | mehr

CALLCENTER GANZ ANDERS –

„Callcenter ganz anders!“ Die gevekom-Gruppe stellt den Job als Kundenberater in einem Contact-Center in Palma einmal auf den Kopf. Bewiesen hat es das Unternehmen bereits  ...   | mehr

Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln: Erfolgreich im Vertrieb!

Von S&P Unternehmerforum...

> Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und Fragetechniken > Erfolgreiche Argumentation bei schwierigen Kunden > Geschickte Formulierungen für mehr Gesprächs- und  ...   | mehr

*Neu* - Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln

Von S&P Unternehmerforum...

> Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und Fragetechniken > Erfolgreiche Argumentation bei schwierigen Kunden > Geschickte Formulierungen für mehr Gesprächs- und  ...   | mehr

S&P Training: Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln

Von S&P Unternehmerforum...

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen: - Starker Eindruck durch richtige Rhetorik am Telefon - Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden? - Richtige Argumentation bei  ...   | mehr

S&P Seminar: Telefonerfolge ohne Callcenter-Floskeln

Von S&P Unternehmerforum...

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen: - Starker Eindruck durch richtige Rhetorik am Telefon - Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden?  ...   | mehr

Neu bei S&P: Telefonerfolge ohne Callcenter-Flosklen

Von S&P Unternehmerforum...

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und  ...   | mehr

S&P Seminar: Telefonerfolge ohne Callcenter-Flosklen - erfolgreich im Vertrieb

Von S&P Unternehmerforum...

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Fragetechniken, Kundenzufriedenheit und professionelles Telefonieren. > Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Telefongespräch > Aktives Zuhören und  ...   | mehr

dialfire - Outbound Callcenter Software aus der Cloud

Mit Hilfe von Dialfire können Einzelpersonen und/oder Callcenter mit hunderten von Arbeitsplätzen, effektiv Outbound Telefonkampagnen durchführen, inclusive VoIP-Anbindung, Predictive Dialer und Workflow-Automatisierung. Alles was sie  ...   | mehr

Vorsicht Datenschutzskandal: Datenschutzaudit im Callcenter

Von suhling management...

Viele Unternehmen arbeiten als verlängerter Arm für andere Unternehmen, um bestimmte Prozesse zu übernehmen. Diese Unternehmen haben sich auf diese bestimmten Tätigkeiten derart spezialisiert, dass  ...   | mehr

Von Mensch zu Mensch – Innovatives Personalmarketing von Wittenberger Callcenter-Unternehmen.

Von Charisma Kommunikationsmarketing...

Die Kampagne des regionalen Callcenter-Unternehmens ist deswegen erwähnenswert, weil das Unternehmen den Fokus auf den „Menschen“ hinter den potentiellen BewerberInnen richtet und dies auch klar  ...   | mehr

Die gevekom GmbH übernimmt modernes Callcenter in Leipzig

Bereits im vergangenen Jahr stellte Geschäftsführer Roman Molch für die gevekom GmbH die Weichen. Wachstum lautet seither das Motto. Das Ziel ist die Spitzenposition im  ...   | mehr

Callcenter-Software: Der CallAdviser - jetzt mit Zeitsperren für Adressen

Rodgau-Jügesheim, 27.03.2014 - Die JBSoftware hat ihre praxisbewährte Callcenter-Komplettlösung CallAdviser auf den aktuellsten Stand gebracht. So wurden zum einen die Benutzeroberfläche, die Verwaltung von Projekten  ...   | mehr

Mit teltree® die Vertriebs-Effizienz in Callcenter und Unternehmen steigern

Augsburg, 17.06.2013 - Neuartige Kommunikations-Software von teltree® unterstützt Vertriebs-Mitarbeiter in Callcenter und Unternehmen jeder Branche und Größe, trägt zur schnellen Quotenverbesserung bei und ist dabei  ...   | mehr

Mit teltree® die Vertriebs-Effizienz in Callcenter und Unternehmen steigern

Augsburg, 17.06.2013 - Das Einarbeiten von Mitarbeitern in Callcentern und Unternehmen ist keine leichte Aufgabe, wenn es darum geht, viele und unterschiedliche Vertriebsaufgaben schnell, sicher  ...   | mehr

Medizintechnik und Callcenter - eine erfolgversprechende Liaison.

Schmerz lass nach: Mit kybernetischen Systemen für die Schmerztherapie erobert Luxxamed den Markt. Gemeinsam erfolgreich: Medizintechnik made in Germany und ein Callcenter mit Health Care  ...   | mehr

Griechenland: Fortwährender Aufschwung für Callcenter über die letzten fünf Jahre

München, 10.05.2012 - Einen Anstieg, wenngleich mit stetig fallendem Rhythmus, verzeichneten Callcenter in Griechenland während der Jahre 2006-10. Aus der Gruppenbilanz von 10 repräsentativen Unternehmen  ...   | mehr

Callcenter und Versandhandel: Zwei Wachstumsbranchen arbeiten Hand in Hand.

Von Saupe Communication...

Der Präsident des Europäischen Callcenter Dachverbands ECCCO, Vincent Vanden Bossche, stellte Ende Februar auf der Leitmesse der Callcenter Branche, der CallCenter World, eine Studie zu  ...   | mehr

Auf der CallCenter World in Berlin: Telefon-Software von Clarity zum...

Von Clarity AG

"Unified Communications" heißt das große Stichwort in der Telekommunikation. Das bedeutet, dass andere Geräte und Anwendungen in die bestehende Telekommunikations-Anlage integriert werden - zum Beispiel  ...   | mehr

Deutsche Zentral Inkasso auf der Callcenter World 2012

Die Callcenter World ist somit zurecht die Leitveranstaltung in den Themengebieten Callcenter, Customer Care und Kundenmanagement. Die Deutsche Zentral Inkasso GmbH wird an diesem internationalen Erfahrungsaustausch  ...   | mehr

Qualifizierte Callcenter Leads aus professioneller Hand

Erfahrene Makler wissen die Vorzüge von Callcenter Leads zu schätzen - doch was genau macht diese Vorzüge aus? Die Callcenter Leads von Callcentereads24.de durchlaufen eine  ...   | mehr

CallCenter SCOUT eröffnet Teststudio in Berlin

CallCenter SCOUT leitet Kontakte von potentiellen Kunden weiter an Callcenter-Dienstleister. Darüber hinaus werden Projektanfragen in Bezug auf Machbarkeit und Rentabilität geprüft. Dies lässt sich nicht  ...   | mehr

Fachzeitschrift CallCenter SCOUT befragt BPO-Dienstleister zur aktuellen Entwicklung im Call-Center-Markt

Von OMEGO KG

Herr Kep, das Web 2.0 und Social Media ist auf dem Vormarsch. Welche Auswirkungen hat dies auf die CallCenter- und BPO-Branche? Klassische CallCenter werden durch neue  ...   | mehr

Callcenter Messen 2010 auf einen Blick

Der Kampf der Messebetreiber um die Gunst der Aussteller geht ins Unermessliche. Nach Berichten eines Callcenter-Zulieferers (Software Hersteller) steht das Telefon nicht still. Fast  ...   | mehr

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