13.07.2023: Abseits langweilier Messehallen - ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je.Das CX Festival 2023 ist ein völlig neues Format für Customer Experience und AI. ... Das CX Festival 2023 ist ein völlig neues Format für Customer Experi... | mehr

07.03.2023: Die FIS Informationssysteme und Consulting GmbH und die Medienwerft – Agentur für digitale Medien und Kommunikation GmbH haben Anfang des Jahres gemeinsam den SAP CX Expert Status erhalten. Er weist Unternehmen den Weg, um den richtigen Beratungs- und Implementierungspartner für ihre B... | mehr

15.12.2022: Das international tätige Software- und Business-Consulting-Unternehmen ORBIS SE aus Saarbrücken hat eine Mehrheitsbeteiligung von 60 Prozent an der contrimo GmbH erworben. Der SAP-Partner aus Mannheim ist spezialisiert auf die Beratung und die Implementierung der SAP-Customer-Experience-... | mehr

13.09.2022: Mit der Akquisition ergänzt Enghouse sein Lösungsangebot um Self-Service-Software für die Medienbranche.Leipzig, 12. September 2022 - Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) hat ... Leipzig, 12. September 2022 - Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) hat VoicePort LLC erworben, einen Anbiete... | mehr

06.10.2021: Mit Rede zur Kundenbegeisterung am Internationalen Speaker Slam in Mastershausen teilgenommenWie kann ich meine Kunden begeistern und deren Herz gewinnen? Mit diesem Thema trat Thomas Stoklossa aus dem Landkreis Landsberg am Lech beim 7. ... Wie kann ich meine Kunden begeistern und deren H... | mehr

11.06.2021: ESCHBORN (Taunus) - 31. März 2021. Trotz der Auswirkungen von COVID-19 auf die Weltwirtschaft ist die Versicherungsbranche einer der größten Investoren für Technologien zur Geschäftsprozessoptimierung. IDC Research, ein weltweit führender Anbieter von Marktanalysen, prognostiziert, d... | mehr

20.04.2021: New York/ Berlin, 20.04.2021 - Die Innovationsfirma R/ GA hat eine anspruchsvolle Studie herausgegeben, die Markenverantwortlichen dabei hilft, engere Beziehungen zu ihren Kunden zu gestalten. Basierend auf einer Umfrage unter rund 16.000 Teilnehmern in sechs Branchen-Kategorien und neun L... | mehr

11.12.2020: Köln 11.12.2020 Wenn es um das Thema Kunde geht, glauben 80% aller Unternehmen, nach einer Studie von Bain & Company, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Dem stimmen aber nur 8% der Kunden zu. Die Erwartungshaltung der Kunden hat sich in 2020 massiv verändert. Unternehmen, die j... | mehr

03.11.2020: Interner Wettbewerb war gestern. Jetzt ist der standortübergreifende Einsatz von Experten mehr denn je gefragt. Dass das auch für die Agenturbranche gilt, zeigt port-neo: Die auf Customer Experience spezialisierte Digital-Agentur verändert massiv ihre Strukturen. Die bisherigen Standort... | mehr

26.02.2019: Wurzen, 26. Februar 2019 | Die LogiMAT überschritt in diesem Jahr deutlich die Marke von 60.000 internationalen Fachbesuchern und setzt damit den positiven Trend der letzten Jahre fort. Der Softwarehersteller C-Informationssysteme GmbH stellte auf der Messe die umfassenden Lösungen für ... | mehr

18.12.2018:   München, 18. Dezember 2018 — Mit aktuell circa 1.300 Kunden verzeichnet Genesys, der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact Center-Lösungen, eine besonders hohe Nachfrage für die PureCloud-Plattform, eine All-in-One-Lösung für Kundeninte... | mehr

06.12.2018:  Hunderte von Funktionen und Services auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Automatisierung Effizientere Einbindung von Mitarbeitern Verbesserte Service-Erfahrung für Kunden   München, 06. Dezmber 2018 – Genesys (genesys.com/ de), der weltweit führende Anbieter für Omnich... | mehr

08.11.2017: In manchen Branchen bringt Weihnachten 1/ 3 des Jahresumsatzes. Daher oft die Frage: Wie lasse ich zum Fest meine Produkte aus der Masse herausragen? Zum Beispiel durch eine Christmas-Domain für alle Weihnachtsangebote oder für jedes Produkt. Weihnachten steht vor der Tür. Wie schön, d... | mehr

16.05.2017: MacXDVD freut sich sehr darüber, den Meilenstein des 7. Jahrestags als ein führender Anbieter der Multimedia-Lösungen erreicht zu haben. Um das nächste Kapitel willkommen zu heißen, veranstaltet er eine Geburtstagsfeier für Kunden. Während dieses festlichen Giveaways ab heute bis zu... | mehr

12.04.2017: Chengdu, China - MacXDVD Software freut sich bekanntzugeben, dass sie gemeinsam mit zwei wichtigen Partnern eine außerordentliche Ostereiersuche veranstaltet, vom 10. April bis zu 19. April. Jeder Teilnehmer hat 100% Chancen, Gratis-Kopien der 4 führenden und praktischen Mac-Apps von üb... | mehr

02.11.2016:   Sie muss es wissen: Mehr als 40 Jahre lang war Doris Vogt-Köhler als Lehrerin an verschiedenen Schulen, überwiegend im sonderpädagogischen Bereich, tätig. Und seit Jahrzehnten lebt sie in Weimar. Beides verschmilzt in ihrem neuen Roman „Gestrandet in Weimar“, der jetzt im Verlag... | mehr

18.11.2015: Zu Thanksgiving 2015 hat MacXDVD das jährlich größte Giveaway veranstaltet, bei dem insgesamt 20K kostenlose Kopien von MacX DVD Ripper Pro kostenlos im Angebot sind. Das ist das erste Mal in der Geschichte, dass MacXDVD so viele Anzahl der Softwarekopien in diesem Jahr verschenkt. Die ... | mehr