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22.03.2024: In einer Welt, in der der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt steht, hat EcholoN, ein führender Anbieter für die ganzheitliche Service Management Plattform EcholoN, einen einen hochinteressanten Blog-Artikel veröffentlicht, der sich mit den Nuancen und der kritischen Bedeutung von Customer Service Management (CSM) auseinandersetzt.   Der Artikel, betitelt mit "Alles was Sie über Customer Service Management wissen müssen", wirft ein Licht auf die essenziellen Aspekte eines effektiven Kundenmanagements und bietet praxisnahe Einblicke und Lösungsansätze, um den Service und die Kundenzufrie... | Weiterlesen

15.03.2024: In leistungsstarken und kundenorientierten Bauunternehmen macht das Empfehlungsgeschäft mehr als die Hälfte der Umsätze aus. Umso wichtiger ist es, Bauherren zufrieden zu stellen und deren Empfehlungsbereitschaft in Folge für die Gewinnung neuer Kunden aktiv einzusetzen. Professionelle Bauunternehmen, die Wert auf ihre hohe Kundenzufriedenheit legen, können die Empfehlungsbereitschaft ihrer Bauherren zertifizieren lassen und die erzielten Resultate im Netz veröffentlichen. Das BAUHERREN-PORTAL Dafür wurde die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL geschaffen. Die BAUHERRENreport GmbH un... | Weiterlesen

14.03.2024: Es steht fest, dass Bauunternehmen mit einer hohen Bauherrenzufriedenheit viele empfehlende Bauherren haben. Aufgrund ihrer kundenorientierten Philosophie können diese sich ihre Kunden nahezu aussuchen. Diesen Effekt verstärkt die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL mit der Veröffentlichung von Qualitäts- und Servicebewertungen übergebener Bauherren. Diese relevante Darstellung der Qualitäts- und Servicemerkmale generiert zusätzliche Vorteile für die Neukundengewinnung. "Abgründe muss man mit einem Sprung meistern, mit zweien geht das nicht" (Unbekannt) Zum Beispiel Vorteile für e... | Weiterlesen

Neukundengewinnung im Haus- und Wohnungsbau beginnt mit der Informationspolitik

Relevante Qualitätsbewertungen von Bauherren in Außendarstellung einbauen
12.03.2024: Bauunternehmen sind oft vergebens auf der Suche nach einem funktionierenden Konzept, das ihnen systemische Vorteile in der Neukundengewinnung bietet. Dieses Ziel wird am ehesten über eine scharfe Qualitäts- und Serviceabgrenzung vom relevanten Wettbewerb erreicht. Dazu sollten deren Fachberater im Internet entsprechende Informationen aus Bauherrenerfahrungen bereitstellen. Durch diese wird die erforderliche Sichtbarkeit hergestellt und der Adresse- und Auftragseingang nachhaltig angekurbelt. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Bauunternehmen dabei mit einer bewährten Online-Empfehlungsmar... | Weiterlesen

10.03.2024: Um Bauinteressenten zu überzeugen, ist eine verständliche und aussagefähige Qualitätsdarstellung des Bauunternehmens erforderlich. Zudem sollte diese belegbar sein und damit der Wahrheit entsprechen. Mit Qualitätsurteilen von erfahrenen Bauherren ist das leicht umsetzbar. Das belegen die Bauunternehmen, die im BAUHERREN-PORTAL aufgeführt sind. Deren Motto: Angehende Bauherren wollen Qualitätsbelege aus Erfahrungen, die von Bauherren des von ihnen favorisierten Unternehmens stammen. Einzigartiges Empfehlungsmarketing Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Bauunternehmen und deren Fachber... | Weiterlesen

07.03.2024: - E WIE EINFACH landet zum wiederholten Male auf dem ersten Platz in der Kategorie "Überregionale Energieversorger" - In der Studie wurden im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test 20. ... - E WIE EINFACH landet zum wiederholten Male auf dem ersten Platz in der Kategorie "Überregionale Energieversorger" - In der Studie wurden im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test 20.000 Unternehmen aus 80 Branchen analysiert Eine qualifizierte Kund:innenberatung steht in Deutschland nach wie vor hoch im Kurs. Laut Focus Money wünschen sich diese über 75 Prozent der Kundinnen und Kunden. Um... | Weiterlesen

Schlüssel zum Erfolg von Bauunternehmen liegt in der Zufriedenheit der Bauherren

Zufriedene Bauherren belohnen Spitzenqualität mit persönlichen Empfehlungen
07.03.2024: Der Schlüssel zum Erfolg vieler Bauunternehmen liegt in der Kommunikation ihrer Kundenzufriedenheit. Zufriedene Bauherren generieren qualifizierte Empfehlungen und damit neue Kunden. Daher ist es wichtig, dass Bauunternehmen die Interessen ihrer Kunden in den Mittelpunkt der Zusammenarbeit stellen. Kundenorientierung bedeutet, dass die Qualitäts- und Serviceleistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen und die Kommunikation zwischen Bauherren und Bauunternehmen reibungslos verläuft. Bauinteressenten über zufriedene Bauherren gewinnen Die öffentliche Darstellung der aktuellen Bauh... | Weiterlesen

05.03.2024: Die Zeiten für Bauunternehmer werden reuher und unkalkulierbarer. Das ist eine Folge der ausbleibenden Bauaufträge. Operative Hektik ist sicher kein Rezept. Diese zeigt eher die Planlosigkeit der Verantwortlichen. Das ändert sich bei einer Zusammenarbeit zwischen Bauunternehmen und der BAUHERRENreport GmbH. Dieses Unternehmen realisiert Empfehlungsmarketing und verschafft Bauunternehmen damit eine zentrale Position als Spitzenanbieter der Region. Professionelles Empfehlungsmarketing Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Bauunternehmen und deren Fachberater mit einer bewährten Online-Empfe... | Weiterlesen

05.03.2024: Pauschale Empfehlungen, das wissen wir als Verbraucher, sind gut gemeint und oftmals wertlos. Das gilt auch für Empfehlungen zur Qualität und zum Service von Bauunternehmen. Oftmals erweckt die Werbung dort Erwartungen, denen die entsprechenden Anbieter nicht gerecht werden können. Anders ist es, wenn Empfehlungen qualifiziert sind und von einer großen Anzahl zufriedener Bauherren stammen. Das sollte Bauinteressenten aufhorchen lassen und sie ermutigen, zu solchen Unternehmen den Kontakt aufzunehmen. Kundenzufriedenheit ist wichtiger Mehrwert Bauinteressenten kommt es auf relevante Inform... | Weiterlesen

03.03.2024: Für Bauunternehmen ist es schwierig geworden, Bauinteressenten zum persönlichen Kontakt zu bewegen. Deshalb sollten deren Fachberater über Alternativen zur klassischen Werbung nachdenken. Dann bestehen realistische Chancen, angehende Bauherren von einer Kontaktaufnahme zu überzeugen. Eine Content-Marketing-Strategie ist eine solche Option. Deren Inhalt sollte aus authentischen Erfahrungen übergebener Bauherren mit den Qualitäts- und Serviceleistungen des Anbieters bestehen. Von zufriedenen Kunden profitieren Bauunternehmen können in der Regel weit mehr von zufriedenen Kunden profitiere... | Weiterlesen

Zufriedene Bauherren sind die besten Qualitätsreferenzen für Bauunternehmen

Bauherren belohnen Spitzenqualität mit Bestnoten und persönlichen Empfehlungen
27.02.2024: Bauunternehmen suchen oft nach Möglichkeiten, die ihnen Vorteile von nachhaltigem Mehrwert bieten. Dabei sollten sie sich nicht auf klassische Werbemittel verlassen. Diese generieren keine scharfe Qualitäts- und Serviceabgrenzung vom relevanten Wettbewerb. Deren Inhalte ähneln außerdem denen des Wettbewerbs. Deshalb sollten Bauunternehmer mehr mit ihren zufriedenen Bauherren arbeiten. Deren Urteile sind Qualitätsreferenzen, mit denen die Neukundengewinnung aktiviert werden kann. Bauinteressenten mit Rezensionen ansprechen Bewertungen von Bauherren sind für Bauunternehmen ein probates Mi... | Weiterlesen

23.02.2024: Digitales Reporting über die tatsächliche Kundenorientierung ist ein wichtiger Bestandteil der Neukundengewinnung in Bauunternehmen. Dadurch wird Anbietern ermöglicht, ihren Erfolg bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse gezielt an Bauinteressenten zu kommunizieren. Fachberater und Bauunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, versetzen sich in die Lage von Bauinteressenten und überlegen, was diesen wichtig ist. Schnell wird klar, dass Werbung allein nicht mehr der richtige Weg sein kann. Einzigartiges Empfehlungsmarketing Angehende Bauherren wollen mehr: Sie suchen Qualitätsbelege ... | Weiterlesen

20.02.2024: Bauunternehmen, die kundenorientiert unterwegs sind, sollten jede Gelegenheit nutzen, dies neuen Bauinteressenten anhand von konkreten Belegen mitzuteilen. Das geht in Form von Testimonials auf der Unternehmenshomepage oder über Bewertungen von Bauherren in PR-Portalen, Blogs oder über die sozialen Medien. Wichtig ist, dass Bauunternehmen ihre Kundenorientierung im Internet sichtbar machen, um entsprechend davon zu profitieren. Steigerung von Markenbekanntheit und Dienstleistungskompetenz Zur Steigerung der Markenbekanntheit und der Dienstleistungskompetenz eines Bauunternehmens reicht es n... | Weiterlesen

Zertifizierung von Bauunternehmen aus dem Hausneubau über Bewertungen von Bauherren

Internetportal für Spitzenanbieter bietet Bauinteressenten gewünschte Transparenz
20.02.2024: Im Zertifizierungsprozess von Bauunternehmen werden technische, fachliche oder organisatorische Kriterien geprüft. Entsprechen diese den Anforderungen, wird ein Zertifikat erteilt. Anders läuft das für Anbieter, die im BAUHERREN-PORTAL gelistet sind. Deren Leistungen müssen den Ansprüchen ihrer Bauherren genügen. Ermittelt wird das über eine Bauherrenbefragung. Ab einer Zufriedenheitsquote von 80% wird ein Zertifikat als Zugangsberechtigung für diese Empfehlungsplattform erteilt. "Erfolg ersetzt alle Argumente" (Sigmund Graff) Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt leistungsstarke Bauu... | Weiterlesen

Für Bauinteressenten ist Kundenzufriedenheit des Bauunternehmens wichtiger als Werbung

Bauherren belohnen Spitzenqualität mit Bestnoten und persönlichen Empfehlungen
18.02.2024: Ansehnlich ausgestattete Homepages, bunte Prospekte, faszinierende Hauskataloge: Werbung hat schon etwas Verführerisches. Das sollte Bauinteressenten allerdings nicht darüber hinwegtäuschen, dass es Wichtigeres als Bilder und Slogans gibt. Denn diese verbauen möglicherweise den Blick auf die Kundenorientierung eines Bauunternehmens. Deren Botschaften sollten angehende Bauherren leiten. Hierzu veröffentlichen die meisten Bauunternehmen allerdings nahezu nichts. "Werbung zeigt Mängel auf, unter denen keiner leidet" (Unbekannt) Von ein paar Referenzen, die maschinengeschrieben und damit ni... | Weiterlesen

17.02.2024: Der private Hausbau ist ein überwiegend emotionales Geschäft. Das zeigt sich darin, dass es meist teurer ist im eigenen Haus anstatt zur Miete zu wohnen. Das lässt sich mit persönlichen Wünschen schnell erklären. Anders ist es mit der Suche nach persönlicher Sicherheit, die Bauinteressenten umtreibt, wenn sie einen möglichen Baupartner recherchieren. Dann spielen belegbare Fakten eine Rolle, die angehende Bauherren auf der Suche nach persönlicher Sicherheit suchen. "Ent-täuschungen sind das Ergebnis falscher Erwartungen" (A. Tenzer) Bewertungen, Empfehlungen, Rezensionen und Referen... | Weiterlesen

Qualitätsperformance im Bauunternehmen wichtig für Neukundengewinnung

Relevante Qualitätsbewertungen von Bauherren in Außendarstellung einbauen
16.02.2024: Die erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen eines Bauunternehmens bestimmen dessen Kundenzufriedenheit. Diese ist mitverantwortlich für die Gewinnung neuer Bauherren. Deshalb macht es Sinn, sich die Zufriedenheit von Bauherren bestätigen zu lassen und im Internet zu veröffentlichen. Das gelingt über eine Befragung übergebener Bauherren. Deren Ergebnisse grenzen Bauunternehmen scharf von Wettbewerbern im Einzugsgebiet ab. Position gegenüber Wettbewerbern stärken   Um sich als Bauunternehmen gegenüber Wettbewerbern abzugrenzen ist es ratsam, auf Themen zu setzen, die dieser nicht... | Weiterlesen

Besonderheiten des Bauunternehmen über zufriedene Bauherren herausstellen

Bauherren belohnen Spitzenqualität mit Bestnoten und persönlichen Empfehlungen
15.02.2024: Marken stellen Inhalte, Programme und Konzepte dar. Sie wirken anziehend, gleichgültig oder abstoßend. Das ist auch im Baubereich nicht anders. Markeninhalte können am besten diejenigen bestätigen, die sie erleben bzw. erlebt haben. Das sind die Kunden, in diesem Fall also erfahrene Bauherren. Fachberater und Bauunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, gehen deshalb heutzutage anders vor als früher: Sie versetzen sich in die Lage von Bauinteressenten und überlegen, was diesen wichtig ist. "Es ist ein Unterschied, eine Wand von innen oder außen zu betrachten" (B. Fuchs) Schnell wir... | Weiterlesen

14.02.2024: Wer als Bauunternehmer eine führende Position im Markt realisieren will, sollte sich intensiv mit den Möglichkeiten beschäftigen, die das Internet und mit diesem die digitale Welt anbietet. Soziale Medien, Blogs, Internetplattformen für Bauunternehmen etc. bieten Möglichkeiten, um sich als Bauunternehmer attraktiv darzustellen. Mit Referenzen und Empfehlungen übergebener Bauherren wirken diese nachhaltig auf Bauinteressenten. Zusätzlich dienen diese Medien der Kundenbindung bis zum Bauauftrag. Dynamik des Internetauftrittes   Der Internetauftritt von Bauunternehmen darf nicht zu stat... | Weiterlesen

12.02.2024: Im Internet wird viel über Qualität berichtet. Stellt sich die Frage, welchen Qualitätsdarstellungen Bauinteressenten Glauben schenken können. Dazu gehören Bauunternehmen, die ihre Kunden- und Qualitätsphilosophie durch eine hohe Bauherrenzufriedenheit belegen können. Das ist der Grund, weshalb Bauunternehmen als echte Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen im Internet wahrgenommen werden. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt diese mit einer Empfehlungsstrategie. Das Konzept des Unternehmens besteht aus authentischen Bewertungen übergebener Bauherren. Die Strategie führ... | Weiterlesen

09.02.2024: Bauunternehmen, deren Kundenorientierung von Bauherren bestätigt wird, können sich erhebliche Vorteile in der Bauinteressentengewinnung verschaffen. Dazu sollten sie diese Bestätigungen digitalisieren und mit entsprechenden Statements der Bauherren veröffentlichen. Auf diese Weise werden sie als Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen im Internet wahrgenommen. Dadurch grenzen sie sich scharf und nachhaltig von anderen Wettbewerbern im Einzugsgebiet ab. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt sie dabei mit einer professionellen Online-Empfehlungsstrategie.  Das Konzept besteht a... | Weiterlesen

Exzellenz im Kundenservice

Wie Unternehmen die Kundenerwartungen übertreffen
05.02.2024: Entdecken Sie die Kunst der Service Excellence und wie sie Unternehmen dabei hilft, Kundenloyalität durch überragenden Service zu steigern. Lesen Sie jetzt unseren vollständigen Artikel. In einer Ära, in der Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht, hebt der neueste Blog-Artikel von EcholoN die entscheidende Rolle von Service Excellence hervor. Der Blog-Artikel: "Was ist Service Excellence? - DIN SPEC 77224 - Kundenbegeisterung erzeugen" gibt Einblick in die Schlüsselkonzepte und Best Practices, die Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei unterstützen, nicht nur die Kundenerwartung... | Weiterlesen

04.02.2024: Der wesentliche Unterschied zwischen Wettbewerbern im Hausneubau liegt in deren Kundenorientierung. Während die einen fulminant darüber reden, schreiben und berichten, setzen andere sie eindrucksvoll in die Tat um. Eine solide Kundenorientierung verdient es, von Bauherren empfohlen zu werden. Denn es besteht kein Zweifel daran, dass die Erfahrungen zufriedener Bauherren mit ihrem Baupartner die Entscheidungen neuer Bauinteressenten erheblich beeinflussen. Transparenz schützt Bauinteressenten vor Überraschungen Seriöse Bauunternehmen, insbesondere im privaten Haus- und Wohnungsbau, wissen... | Weiterlesen

01.02.2024: Bauunternehmen, deren Fokus nicht auf die Zufriedenheit ihrer Bauherren gerichtet ist, verdienen keine besondere Aufmerksamkeit seitens neuer Bauinteressenten. Das genaue Gegenteil sollte der Fall sein: Bauunternehmen sollten als echte Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen im Internet wahrgenommen werden. Die Sichtbarkeit gelingt ihnen am besten über die Veröffentlichung von Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Bauherren. Darüber grenzen sie sich scharf und nachhaltig von Wettbewerbern im Einzugsgebiet ab. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt sie dabei mit einer pro... | Weiterlesen

Nur im BAUHERREN-PORTAL werden kundenorientierte Bauunternehmen empfohlen

Internetplattform ermöglicht anschauliche Qualitätspräsentation aus Bauherrensicht
30.01.2024: Es gibt nur ein Internetportal, das Bauunternehmen anhand von geprüften Fakten empfiehlt. Das ist das BAUHERREN-PORTAL. Alle dort veröffentlichten Bauunternehmen haben vor der Aufnahme eine repräsentative Befragung ihrer übergebenen Bauherren durchführen lassen. Erreicht diese eine Zufriedenheitsquote von mindestens 80 %, werden die Qualitäts- und Serviceleistungen zertifiziert und die Unternehmen im Portal gelistet. Deren Empfehlung spricht für ihre ausgezeichnete Kundenorientierung. "Wer nicht automatisch neue Kunden gewinnt, ist falsch positioniert" (P. Sawtschenko) Die Vorgehenswei... | Weiterlesen

30.01.2024: Die Baubranche ist ein hart umkämpfter Markt. Um sich von der Konkurrenz abzuheben und die eigenen Umsätze zu steigern, ist es für Bauunternehmen essenziell, eine bessere Qualitätspräsentation als Wettbewerber zu realisieren. Die Kundenzufriedenheit ist dabei ein wichtiger Erfolgsfaktor. Bauherren erwarten, dass ihre Bauprojekte qualitativ hochwertig und weitgehend fehlerfrei sind. Wenn Bauunternehmen diese Erwartungen erfüllen, steigern sie ihren Erfolg durch positive Kundenreaktionen. Innovatives Qualitätsmanagement geht über die Einhaltung von Normen hinaus. Es zielt darauf ab, die ... | Weiterlesen

29.01.2024: Selten hat die Nachfrage im Neubau von Massiv- und Fertighäusern so stark nachgelassen wie in letzter Zeit. Die stetige Abnahme der Auftragsvorräte und die ausbleibende Neukundengewinnung stellen manchen Bauunternehmer jetzt vor existenzielle Herausforderungen. Um die wirtschaftlichen Konsequenzen in den Griff zu bekommen, ist ein Umdenken in der Akquisition erforderlich. Sie müssen die Wege konventioneller Werbung verlassen und sich konsequent dem Empfehlungsmarketing verschreiben. Für Bauunternehmen ist es wichtiger denn je, jetzt als Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen ... | Weiterlesen

Was Werbemittel im Haus- und Wohnungsbau Bauinteressenten nicht vermitteln

Aktueller Nachfrageeinbruch ist eine Herausforderung in der Neukundenakquisition
25.01.2024: Werbemittel der klassischen Art haben in der Neukundengewinnung an Bedeutung für Bauunternehmen verloren. Das liegt daran, dass es für Bauinteressenten bequemer und effektiver ist, digitale Informationen zu recherchieren. Werbemittel dagegen sind auf Werbung ausgerichtet und inhaltlich oft nicht aktuell. Zum Beispiel dann, wenn es um die aktuelle Zufriedenheit der Bauherren in einem Bauunternehmen geht. Das wird am ehesten über digital veröffentlichte Kundenbewertungen erreicht. "Die eigentlichen Grenzen sind die Schranken, die wir uns selbst auflegen" (Unbekannt) Die BAUHERRENreport GmbH... | Weiterlesen

WIRTZ & LÜCK WOHNBAU GMBH auch 2023 als Top-Qualitätsanbieter ausgezeichnet

Das Unternehmen erzielt aus Bauherrensicht sehr gute Noten in der Kundenzufriedenheit
19.01.2024: Monheim/ Kaarst: Seit Jahren lässt die WIRTZ & LÜCK WOHNBAU GMBH aus Monheim/ Rhein ihre übergebenen BAUHERRINNEN und BAUHERREN extern und schriftlich nach deren individuellen Qualitäts- und Servicebewertungen befragen. Um die Neutralität auch für die interne Qualitätssicherung zu wahren, arbeitet das Unternehmen mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH aus Kaarst zusammen. Dort werden die Befragungsergebnisse zur Kundenorientierung gesammelt, ausgewertet und zertifiziert. Bauprojekte des Unternehmens prägen die Region rund um den Kreis Mettmann mit. Das in Monheim, L... | Weiterlesen

OSTRAUER BAUGESELLSCHAFT mbH 2023 erneut von Bauherren für Top-Leistungen ausgezeichnet

Das Unternehmen erzielt überdurchschnittlich gute Bewertungen aus Bauherrensicht
18.01.2024: Jahnatal/ Kaarst: Es gehört zur Qualitätssicherung der OSTRAUER BAUGESELLSCHAFT mbH aus Jahnatal/ Sachsen, dass übergebene BAUHERRINNEN und BAUHERREN des Unternehmens nach deren Qualitäts- und Servicebewertungen befragt werden. Um eine neutrale Qualitätssicherung zu erzielen, lässt sich das Unternehmen vom Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH unterstützen. Dort werden die Ergebnisse aus den schriftlich durchgeführten Kundenbefragungen gesammelt, ausgewertet und zertifiziert. Verschiedenste Bauprojekte des Unternehmens prägen das Bild der Region mit. Die in Dresden, Freib... | Weiterlesen

Bewertungen zufriedener Bauherren sind jeder Marketingstrategie überlegen

Relevante Qualitätsbewertungen von Bauherren in Außendarstellung einbauen
16.01.2024: Was Fachberater und deren Marketing- oder Werbeagenturen sich auch einfallen lassen, um Bauinteressenten zum Bauauftrag zu bewegen: Bauherrenbewertungen sind jeder noch so ausgebufften Strategie überlegen. Bauinteressenten sind es satt, ständig dieses Geschwafel von Spitzenleistungen lesen und hören zu müssen, ohne ausreichend Belege dafür zu bekommen. Sie erwarten mehr Orientierung und Führung in Bezug auf ihre Bedürfnisse und Anforderungen. Bewertungen zufriedener Bauherren geben ihnen diese. Werbung hat ausgedient Fachberater aus Bauunternehmen, die das erkannt haben, handeln entspr... | Weiterlesen

15.01.2024: Bauunternehmen,die das Qualitätssiegel GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT führen, haben sich einer repräsentativen, umfangreichen und schriftlich durchgeführten Bauherrenbefragung unterzogen. Das Gütesiegel steht für überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit der befragten Bauherren. Liegt diese über 80%, wird es verliehen. Das Qualitätssiegel und signalisiert Bauinteressenten, dass es sich bei dem damit ausgezeichneten Bauunternehmen um einen besonderen Qualitätsanbieter der Region handelt. "Der den Mut hat, gegen den Strom zu schwimmen, wird am Ende siegen" (Unbekannt) Die Veröffentl... | Weiterlesen

13.01.2024: Zufriedene Bauherren sind in der Regel empfehlungsbereit. Dieser Zusammenhang führt zu einem Marketingpotenzial, das Bauunternehmer aktiv ausbauen sollten. Dazu können sie sowohl die Zufriedenheit als auch die Empfehlungsbereitschaft ihrer Bauherren abfragen lassen. Die Ergebnisse werden dann im Rahmen eines digitalen Empfehlungsmarketing auf der Homepage und in einschlägigen Internetportalen veröffentlicht. Diese Vorgehensweise generiert Adressen für eine effektivere Neukunden-Akquisition. "Fremde Fußstapfen sind manchmal zu groß für die eigenen Füße" (Unbekannt) Durch diese könne... | Weiterlesen

Zufriedene Bauherren ebnen Bauunternehmen den Weg zu mehr Bauinteressenten

Qualitätsbewertungen zufriedener Bauherren in Außendarstellung des Unternehmens integrieren
10.01.2024: Kundenorientierten Bauunternehmen, die eine hohe Bauherrenzufriedenheit vorweisen können, stehen viele Möglichkeiten zur Verfügung, diese öffentlich wirksam im Internet zu vermarkten. Unterstützt wird dies vom BAUHERREN-PORTAL, einer Empfehlungsplattform für Qualitätsanbieter der BAUHERRENreport GmbH. Hier werden Details zu Bewertungen zufriedener Bauherren veröffentlicht. Diese generieren eine individuelle und scharfe Qualitätsabgrenzung der gelisteten Bauunternehmen gegenüber Wettbewerbern. "Die Chancen von heute sind die Erfolge von morgen" (Unbekannt) Die Veröffentlichung solch... | Weiterlesen

31.12.2023: Zertifizierungen sind ein Ausdruck für die in Bauunternehmen anzutreffende Qualität. Das gilt für die Bauqualität, wenn es um technische Normen und Standards geht. Auch die Stabilität und Konstanz der Ablauforganisation kann zertifiziert werden. Mit jeder Zertifizierung ist die Feststellung von zusätzlicher Souveränität des Geschäftsmodells verbunden. Interessant wird es für Bauinteressenten, wenn die Zufriedenheit der Bauherren mit den Leistungen des Anbieters zertifiziert wird. Jede Form der Zertifizierung gibt Bauinteressenten auch ein Plus an persönlicher Sicherheit. Bauunterneh... | Weiterlesen

19.12.2023: Wer als Bauunternehmer mehrheitlich zufriedene Bauherren hat, verfügt über ein solides Multiplikationspotenzial. Mit jedem zufriedenen Bauherren können Empfehlungen für zusätzliche Bauaufträge generiert werden. Denn für Bauinteressenten ist die Zufriedenheit von Bauherren ein Fixstern zur Orientierung auf der Suche nach einem kundenorientierten Bauunternehmen. Bauunternehmer sollten die Erfahrungen ihrer Bauherren ins Netz stellen, um davon zu profitieren. Die Veröffentlichung von Statements, Empfehlungen oder Referenzen zufriedener Bauherren generiert Vorteile für eine effektivere Ne... | Weiterlesen

Dieses Alleinstellungsmerkmal bekommen Bauunternehmen nur im BAUHERREN-PORTAL

Qualitätssiegel GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT für besondere Kundenorientierung
12.12.2023: Es gibt nicht viele leicht verständliche und inhaltlich glaubwürdige Alleinstellungsmerkmale für Bauunternehmen. Eines der besonderen Art hat die BAUHERRENreport GmbH über ihre Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL aufgelegt. Es handelt sich dabei um das Qualitätssiegel GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt kunden- und leistungsorientierte Bauunternehmen auf diese Art mit einer Empfehlungsmarketing-Strategie inklusive einer Alleinstellung im Wettbewerb. "Oft ist die Grenze nur eine Wand im Kopf" (M. Hinrich) Der Inhalt dieser Vorgehensweise baut auf aut... | Weiterlesen

Award für Menschlichkeit in der Führung

Leadership-Expertin Monika Gut begeistert beim Internationalen Speaker Slam in Wiesbaden und zeigt auf, wie menschliche Führung nachhaltig wirkt
19.11.2023: Beim 3. Internationalen Speaker Slam in Wiesbaden gewann die Schweizerin und Leadership-Expertin Monika Gut den Excellence Award. Unter dem inspirierenden Thema "Leadership mit Menschlichkeit" beeindruckte sie vergangene Woche die Jury und setzte damit ein klares Zeichen für eine menschliche Führung in der Arbeitswelt.   Der Speaker Slam, vergleichbar mit den beliebten Poetry Slams, bietet Rednern eine Plattform, um ihre Botschaften in einem knappen Zeitfenster von nur vier Minuten zu präsentieren. Dabei stehen die Redner unter Zeitdruck und müssen das internationale Publikum sowie die Ex... | Weiterlesen

Warum Bauinteressenten sich an der Zufriedenheit von Bauherren orientieren

Zufriedenheit und Empfehlungen von Bauherren mit dem Internet verknüpfen
30.10.2023: Kritische Bauinteressenten können mit nichts schneller beruhigt werden als Erfahrungen zufriedener Bauherren. Das liegt an der Glaubwürdigkeit der Beurteilungen. Wenn diese in schriftlicher Form vorliegen, sollten Bauunternehmen diese im Netz veröffentlichen. Dadurch erreichen sie nicht nur mehr Bauinteressenten, sondern unterstreichen ihren Status als Qualitätsanbieter. Fachberater und Bauunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, gehen deshalb heutzutage ganz anders vor: Sie versetzen sich in die Lage von Bauinteressenten und überlegen, was diesen wichtig ist. Schnell wird klar, dass... | Weiterlesen

Bauinteressenten sollten Belege für Kundenorientierung des Bauunternehmens einfordern

Bauherren belohnen Spitzenqualität mit Bestnoten und persönlichen Empfehlungen
23.10.2023: Da Bauinteressenten in der Regel nicht in der Lage sind, die Qualitäts- und Serviceleistungen von Bauunternehmen zu beurteilen, sollten sie von jedem favorisierten Anbieter Belege für dessen Kundenorientierung einfordern. Dabei geht es vornehmlich um Referenzen, Rezensionen oder verbindliche Empfehlungen erfahrener Bauherren. Für Fachberater in Bauunternehmen bedeutet das, sie sollten entsprechende Testimonials zur Verfügung haben und diese aktiv in den Beratungsgesprächen einsetzen. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Bauunternehmen bei solchen Herausforderungen. Das Unternehmen arbeit... | Weiterlesen

Internetportal für anspruchsvolle Bauinteressenten und geprüfte Bauunternehmen

Qualitätsplattform für Spitzenanbieter bietet Bauinteressenten notwendige Transparenz
23.10.2023: Das BAUHERREN-PORTAL ist dazu da, anspruchsvollen Bauinteressenten mehr Orientierung im Dschungel der vielen Anbieter zu bieten. Diese Qualitätsplattform enthält kunden- und qualitätsorientierte Bauunternehmen, die sich einer Befragung ihrer Bauherren gestellt haben und dabei als Qualitätsanbieter identifiziert wurden. Für alle Beteiligten ist das Portal eine Erleichterung. Interessenten finden, was sie suchen und Bauunternehmen stellen sich so professionell dar, wie sie in der Praxis sind. Bauunternehmen sollten immer mit kundenorientierten Leistungen im Internet zu finden sein. Das geli... | Weiterlesen

Zufriedene Bauherren sind für Bauinteressenten Empfehlungen erster Ordnung

Internetplattform ermöglicht Präsentation empfehlungsbereiter Bauherren
21.10.2023: Für Bauunternehmen aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau gibt es nichts besseres, als von zufriedenen Bauherren empfohlen zu werden. Das Empfehlungsgeschäft generiert mehr als jeden zweiten Bauauftrag. Deshalb hat die BAUHERRENreport GmbH eine professionelle Empfehlungsplattform aufgelegt. In dieser geht es ausschließlich um die Zufriedenheit und die Empfehlungsbereitschaft übergebener Bauherren. Diese Vorgehensweise generiert Vorteile für die Neukunden-Akquisition der gelisteten Anbieter. Bauunternehmen können sich durch eine Präsentation auf dieser Website in ihrer Absatz- und Umsatz... | Weiterlesen

19.10.2023: Kundenorientierte Bauunternehmen sind in der Lage, auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche ihrer Bauinteressenten einzugehen. Bei deren Bauherren zeigt sich das in Form einer höheren Kundenzufriedenheit. Dies ist positiv für die Entwicklung des Unternehmens. Bauunternehmen mit zufriedenen Kunden haben ein solides und positives Image. Das wirkt sich auf die Gewinnung neuer Bauinteressenten aus. Zum Beispiel sind zufriedene Bauherren gerne bereit, ihren Baupartner weiterempfehlen. Kundenorientierte Unternehmen können zudem Kosten sparen, indem sie proaktiv mögliche Fehler und damit späte... | Weiterlesen

16.10.2023: Überdurchschnittlich gute Qualitäts- und Serviceleistungen sind an der Zufriedenheit der Bauherren zu messen. Im Haus- und Wohnungsbau sind diese leider nicht die Regel. Deshalb macht es Sinn, Bauunternehmen, die besonders kundenorientiert arbeiten, sichtbar aus dem Markt hervorzuheben. Dazu hat die BAUHERRENreport GmbH eine Empfehlungsplattform namens BAUHERREN-PORTAL entwickelt. Dort werden Qualitätsprofile der gelisteten Bauunternehmen veröffentlicht, die über Befragungen ermittelt wurden. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt Bauunternehmen und deren Fachberater damit im Rahmen einer ... | Weiterlesen

07.10.2023: In umsatzschwachen Zeiten ist es für Bauunternehmen wichtig, sich vom Markt zu differenzieren. Das erfordert eine sehr klare Abgrenzung von Wettbewerbern. Die Antwort auf die allgemeine Nachfrageschwäche gibt ein individuelles Konjunkturprogramm. Dazu sollten sie sich auf die Entwicklung digitaler Lösungen für eine verbesserte Wahrnehmung ihrer Qualitäts- und Serviceleistungen im Netz konzentrieren. Mit mehr Sichtbarkeit und einer höheren Reichweite begegnen sie jeder Krise auf Augenhöhe. Digitale Außenwahrnehmung Das geht, wenn im Internet über reale Erfahrungen von zufriedenen Bauh... | Weiterlesen

27.09.2023: Bauunternehmen, die kunden- und qualitätsorientiert arbeiten, sollten die Zufriedenheit ihrer übergebenen Bauherren nutzen, um damit ihr Empfehlungsmarketing zu professionalisieren. Keine andere Maßnahme beeindruckt und überzeugt Bauinteressenten mehr als die belegbare Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft erfahrener Bauherren. Der Grund dafür liegt in deren glaubwürdiger und überzeugender Ausdrucksform. So manches Bauunternehmen kann sich dadurch in Absatz und Umsatz deutlich verbessern. "Wer im Netz mit guten Bewertungen gefunden wird, wird mit Aufträgen belohnt" (Unbekannt) Emp... | Weiterlesen

Qualitätskommunikation für mehr Absatz- und Umsatz im Bauunternehmen

Content Marketing mit Bewertungen von Bauherren überholt klassische Werbung
18.09.2023: Die wirkungsvollste Form der Werbung für Bauunternehmen ist die Kommunikation von Qualitätsbewertungen zufriedener Bauherren. Wenn diese die Leistungen des Unternehmens bestätigen, wertet das dessen Außenauftritt auf und macht es attraktiver. Das wiederum zieht neue Bauinteressenten an und verbessert die Ausgangsposition für die Absatz- und Umsatzentwicklung im Bauunternehmen. Unter dem Strich generiert diese Vorgehensweise viele Vorteile für die Gewinnung und Bindung neuer Kunden. "Der schönste Applaus unserer Kunden ist deren Umsatz" (Unbekannt) Die BAUHERRENreport GmbH hat eine dara... | Weiterlesen

Im BAUHERREN-PORTAL gelistete Bauunternehmen weisen hohe Kundenzufriedenheit nach

Empfehlungsplattform steigert Umsatz von Bauunternehmen durch klare Positionierung
11.09.2023: Das Ziel der BAUHERRENreport GmbH ist es, über deren Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL für mehr Qualitätstransparenz im Bauwesen und dort insbesondere im Haus- und Wohnungsbau zu sorgen. Diese kommt den gelisteten Bauunternehmen und deren Bauinteressenten gleichermaßen zugute. Bauinteressenten gewinnen mehr Orientierung und persönliche Sicherheit; Bauunternehmen werden als geprüfte und exklusive Qualitätsanbieter ihrer Region vorgestellt. "Tue heute etwas, worauf du morgen stolz sein kannst" (Unbekannt) So manches Bauunternehmen kann sich dadurch deutlich verbessern. Und es kann vi... | Weiterlesen

So überzeugen Kundenberater aus Bauunternehmen ihre Bauinteressenten

Qualitätsperformance in den Vordergrund der Beratungsleistung stellen
09.09.2023: Viele Fachberater aus Bauunternehmen stellen vor dem Abschluss des Bauvertrages fest, dass es bei ihren Bauinteressenten noch irgendwo klemmt. Den Bauinteressenten fehlt in solchen Situationen die letzte Überzeugung zur Entscheidung. Das ist ein guter Moment, um mit möglichst vielen aktuellen Erfahrungen zu argumentieren, die zufriedene Bauherren mit dem Unternehmen gemacht und bestätigt haben. Vielen Bauinteressenten genügen solche Informationen, um den letzten Schritt zu gehen. Fachberater und Bauunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, gehen deshalb heutzutage zielorientiert vor. S... | Weiterlesen

05.09.2023: Kundenorientierte Bauunternehmen sollten alle Chancen nutzen, die sie durch ihre Qualitätsarbeit verdienen. Dazu zählen insbesondere Bewertungen und Empfehlungen ihrer Qualitäts- und Serviceleistungen durch ihre übergebenen Bauherren. Deren Ergebnisse stellen einen individuellen und einzigartigen Input für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing dar. Damit sollten solche Bauunternehmen im Internet als echte Qualitätsanbieter ihrer Region wahrgenommen werden. Das gelingt ihnen über die Veröffentlichung solcher Qualitäts- und Servicebewertungen durch ehemalige Bauherren. Darüber grenzen... | Weiterlesen