17.09.2021: Ausreichende und gute Präsenz im Internet entscheidet wesentlich über die Anzahl an Kontakten, die ein Bauunternehmen generieren kann, mit. Dabei ist es nicht nur wichtig, mit einer modernen und strukturell gut aufgebauten Webseite im Netz ein gutes digitales Ranking zu erzielen. Auch digitale Portale für elektronische Immobilienanzeigen wie z.B. Immoscout und Immonet spielen eine Rolle, wenn die Schlaganzahl an Kontakten erhöht werden soll. "Das Gute spricht für sich" (Georg-Wilhelm Exler) Das BAUHERREN-PORTAL hingegen ist eine echte Qualitäts-Präsentations-Plattform. Es wurde in Zusam... | Weiterlesen

11.09.2021: Bauinteressenten haben die Qual der Wahl. Leider stehen ihnen dabei relevante Qualitäts- und Service-Informationen, die sie für eine Entscheidung benötigen, oft genug nicht zur Verfügung. Das hat zur Folge, dass sie verunsichert sind. Ihre Entscheidungsprozesse ziehen sich dann nicht selten deutlich in die Länge. "Wer auf andere wirken will, muss in ihrer Sprache mit ihnen reden" (Kurt Tucholsky) Bauqualität sollte von übergebenen Bauherren aus betrachtet und definiert werden. Die haben alle Erfahrungen mit der Qualität und dem Service ihres Baupartners hinter sich und können aussage... | Weiterlesen

09.09.2021: Wir kennen sie aus Prospekten, Broschüren und von Anbieter-Homepages: die nicht enden wollenden Versprechen von Bauunternehmern in Sachen Qualitäts- und Serviceleistungen. Dabei können viele von ihnen nicht halten, was sie so vollmundig versprechen. Das nachstehende Zitat von Jim Stengel hat die BAUHERRENreport GmbH für Bauinteressenten ihrer Bauunternehmer-Kunden umgesetzt: "Marketing muss so anziehend sein, dass uns die Leute in ihrem Leben haben wollen" Nur anhand von schriftlichen Qualitätsbewertungen können Bauinteressenten belegbar nachvollziehen, wie es um die detaillierten Qual... | Weiterlesen

09.09.2021: Bauunternehmen, die die Zulassungsvoraussetzung Kundenzufriedenheit erfüllen, können sich im BAUHERREN-PORTAL als Qualitätsanbieter listen lassen. Voraussetzung ist, dass zuvor deren Bauherrenzufriedenheit schriftlich bei ihren im letzten Jahr übergebenen Bauherren eingeholt wird. Beträgt diese über 80%, ist eine Listung möglich. Somit ist das BAUHERREN-PORTAL eine Qualitätsbühne der Superlative für Top-Bauunternehmen. Die Listung selbst ist mit deutlichen Vorteilen für eine starke Marktdurchdringung und ein sichtbar wirksames Ranking verbunden. "Wer ständig auf Nummer sicher geht,... | Weiterlesen

28.08.2021: Abseits von Bauherrenbefragungen gibt es für Bauinteressenten wenige Möglichkeiten, die Qualitäts- und Serviceleistungen der von ihnen ausgesuchten Baupartner sachgerecht zu checken. Deshalb sind sie auf Qualitäts-Content in deren Homepage angewiesen. Dass dieser nicht unbedingt der Wirklichkeit entspricht, ist hinlänglich bekannt. "Die Welt gehört denen, die sich trauen, anders zu denken" (Unbekannt) Dass es anders und besser geht, zeigt die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst. Das Unternehmen betreibt die Qualitäts-Informationsplattform BAUHERREN-PORTAL für ausgesuchte Qualitätsanbieter... | Weiterlesen

26.08.2021: Der Qualitätsbegriff im Haus- und Wohnungsbau erstreckt sich auf mehrere Themen. Neben Ausführung, Wertigkeit und Beschaffenheit gehört natürlich auch der Service, der für BAUHERREN geleistet wird, dazu. Auf diesen kommt es besonders an, wenn die Bauherren mit ihrem Baupartner zufrieden sein sollen. Die Zufriedenheits- und Empfehlungsquote unter den Bauherren sind die besten Gradmesser für kundenorientierte Servicequalität. Es lohnt sich, diese ständig im Auge zu haben und zu kontrollieren. Dadurch werden Verbesserungspotenziale in der gesamten Leistungsstrecke erkennbar. So sieht es a... | Weiterlesen

21.08.2021: Es ist von der Art der Präsentation abhängig, ob und wie Bauunternehmen von Bauinteressenten als qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anbieter identifiziert werden. Viele Bauunternehmen, die das sind, können das allerdings selbst im Außenauftritt nicht an ihre Bauinteressenten kommunizieren. Die einen präsentieren ihre gute Bauqualität zu wenig; andere wiederum reden sich diese schön. "Vertrauen beginnt mit Wahrheit und endet mit Wahrheit" (S. Kalwar) Um nachhaltiges Vertrauen für die sichere, spätere Beauftragung aufzubauen ist es erforderlich, dass Bauunternehmen sich bei de... | Weiterlesen

16.08.2021: Bauunternehmen aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau leisten sehr viel, wenn sie kundenorientiert arbeiten. Vieles davon ist sichtbar, anderes nicht. So ist es zum Beispiel mit den umfangreichen Serviceleistungen, die Bauunternehmen oft genug freiwillig übernehmen. Bei diesen sind echte Wettbewerbsunterschiede festzustellen. Über die eigene Homepage sind diese ohne Eigenlob nahezu nicht zu transportieren. "Es gibt keine Staus auf der Extra-Meile" (Roger Staubach) Bauunternehmer sollten deshalb jede Gelegenheit ergreifen, die sich ihnen in Sachen Nutzen-Positionierung von Serviceleistungen b... | Weiterlesen

15.08.2021: Persönliche, von Bauherren verfasste Referenzen sind das A und O für Bauunternehmen aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau. Leider wird deren Strahlkraft auf Bauinteressenten oft nicht genug beachtet und deshalb unterschätzt. Schriftlich vorliegende Referenzen erleichtern und beschleunigen die Verkaufsarbeit der Fachberater erheblich. "Wer nur Erreichtes verteidigt, der wird es in Zukunft schwer haben" (Unbekannt) Das hat die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst erkannt und in Form eines Qualitäts-Referenz-Konzeptes für ihre Bauunternehmer-Kunden umgesetzt. Im Rahmen dieses Konzeptes werden ü... | Weiterlesen

09.08.2021: Wenn Bauunternehmen ihre Qualität präsentieren, tun sie das gerne mit Fotos von gebauten Häusern, Baustellen oder Maschinen-geschriebenen Zitaten von Bauherren. Der Service, den sie in bester Qualität über lange Zeit erbringen, kommt regelmäßig zu kurz. Dabei könnten viele Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau gerade hier punkten. "Wenn du Content entwirfst, gib die beste Antwort im Internet" (Andy Crestodina) Um Bauunternehmern das Leben leichter zu machen, hat die BAUHERRENreport GmbH hierzu ein Qualitätsmarketing aufgelegt, das diesem Umstand Rechnung trägt. Sie lässt in d... | Weiterlesen

02.08.2021: Die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst betreibt eine Qualitätssicherung für Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau, deren Vorgehensweise den Input für ein wirksames Empfehlungs-Marketing-Konzept generiert. Ausgegangen wird von übergebenen Bauherren. Diese werden um eine schriftliche Qualitätsbewertung ersucht. "Wer ständig auf Nummer sicher geht, wird immer unsicherer" (Siegbert Warwitz) Mit Qualitätsbewertungen von Bauherren zu arbeiten hat den Vorteil, dass diese vielseitig eingesetzt werden können. Deren Ergebnisse, die sowohl weiche als auch harte Fakten enthalten, können zu Gespr... | Weiterlesen

30.07.2021: Die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst hat sich auf das Empfehlungsmanagement von überdurchschnittlich guten Bauunternehmen spezialisiert. Hintergrund ist die mangelhafte Transparenz in vielen qualitätsorientierten Bauunternehmen. "Einem kleinen Funken folgt oft eine große Flamme" (Dante Alighieri) Diese tun sich einfach schwer damit, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen selbst zu beschreiben und zielführend zu kommunizieren. Folglich wird ihnen diese Arbeit von der BAUHERRENreport GmbH als externer Dritter abgenommen. Basis für alle Informationen und Botschaften zu den Qualitäts- und Ser... | Weiterlesen

23.07.2021: In der Präsentation ihrer Bauleistungen sind Bauunternehmen im Allgemeinen gut. Dünner wird es, wenn die Service-Qualität dargestellt werden soll. Es ist auch schwierig, die umfangreich geleisteten Servicleistungen mit eigenen Worten und ganz ohne Eigenlob zu beschreiben. "Der einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, ist, diese zu lieben" (Steve Jobs) Da Serviceleistungen, insbesondere im Haus- und Wohnungsbau, für Bauinteressenten sehr von Bedeutung sind, bietet die BAUHERRENreport GmbH Bauunternehmen hierzu eine innovative Vorgehensweise in Form eines Qualitäts-Marketing-Konzeptes an... | Weiterlesen

10.07.2021: Auch wenn derzeit die Auftragslage gut ist, darf das Marketing in Bauunternehmen nicht vernachlässigt werden. Allerdings kann und sollte ein anderer Weg beschritten werden, als mit klassischen, unproduktiven Themen immer die Vergangenheit zu wiederholen. Zu den für Bauinteressenten eher langweiligen Themen gehören in diesem Zusammenhang zum Beispiel Imagebroschüren, Hausprospekte oder Kundenzeitungen. Langweilig deswegen, weil alle unter den Begriff Werbung fallen und Bauinteressenten im Zweifel nicht weiterhelfen. "Die Fähigkeit, Ideen in Taten umzusetzen, ist ein Erfolgsgeheimnis" (Henr... | Weiterlesen

23.03.2021: Das Internet mit seinen schier unendlichen Möglichkeiten hat längst massiven Einfluss auf den Erfolg der Neukundenakquisition in Bauunternehmen. Jeder fünfte Bauauftrag hat seine Entstehung der digitalen Welt zu verdanken. Tendenz steigend. "Der erreicht am meisten, der anders kann, als er vorhatte" (Johannes von Müller) Im Haus- und Wohnungsbau kommt dem Qualitätsmarketing via Internet eine besondere Bedeutung zu.  Der Grund dafür ist, dass Bauinteressenten vor allem eines suchen: Persönliche Sicherheit. Und zwar im möglichst vielen Belangen. Qualität generiert einen gewissen Sog ... | Weiterlesen

12.03.2021: Bauinteressenten, die keine persönliche Empfehlung bekommen, leben in einem Zwiespalt. Einerseits finden sie im Internet jede Menge Bauunternehmen, die ihre Wünsche und Vorstellungen angeblich zu ihrer Zufriedenheit erfüllen können; andererseits können sie deren wirkliche Qualitäts- und Serviceleistungen nicht bewerten. Einzigartiges Qualitätsportal für Bauinteressenten Ganz anders verhält es sich bei Bauunternehmen, die im BAUHERREN-PORTAL gelistet sind. Deren Qualitätsprofil wurde zuvor durch das Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH, Kooperationspartner der BAUHERRENr... | Weiterlesen

09.03.2021: Marketing beschäftigt sich mit vielen wichtigen Themen. Die zukünftige Entwicklung des Bauunternehmens ist eines davon. Es ist erforderlich, dass Fragen zur zielführenden Positionierung im Markt oder zur Profilbildung und Abgrenzung beantwortet werden. Rolle der konventionellen Werbung wird unbedeutender In der Werbung des Bauunternehmens erzielen konventionelle Werbeaktivitäten mit Imagebroschüren oder Katalogen längst keine besonderen Effekte mehr. Insbesondere dann nicht, wenn es um die erfolgreiche Akquisition neuer Kunden geht. Schließlich bedient sich jeder ernst zu nehmende Wettb... | Weiterlesen

18.01.2021: Es ist nicht nur eine Vision, das eigene Bauunternehmen als Platzhirsch der Region anzusehen. Mit konventionellen Standards aus dem Marketing der Vergangenheit geht das allerdings nicht. Aber es ist möglich, wie die Bauunternehmer-Kunden der BAUHERRENreport GmbH belegen. "Habe keine Angst, Gutes aufzugeben, um Großartiges zu erreichen" (John D. Rockefeller) Dieses Zitat ermutigt dazu, Innovationen Raum zu geben. Dann kann eine bessere Position im Markt als diejenige erreicht werden, die in der Vergangenheit eingenommen wurde. Das gilt auch für Maßnahmen und Mittel, die einem Bauunternehm... | Weiterlesen

05.10.2018: Über die Qualität von Zeitzeugen bzw. Testimonials im Rahmen des Referenz-Marketing kann sicherlich gestritten werden. Hier schwören Bauträger auf Video-Interviews, an anderer Stelle deren Baubetreuer-Kollegen auf Stellungnahmen und schriftliche Referenzen. Digitale Bewertungen sind nicht zuverlässig und scheiden aus   Ob bei Facebook, Google oder den anderen zahlreichen, elektronischen Bewertungs-Plattformen sowie allen anonymen Formen von Bewertungen sind erhebliche Zweifel angebracht. Zu fälschungsanfällig, zu wenig aussagekräftig, nicht repräsentativ und im Zweifel von einem W... | Weiterlesen

27.09.2018: Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau sind oft Familien-geführt und haben viele Jahre daran gearbeitet, sich mit einem guten Ruf in ihrer Region zu etablieren und diesen nachhaltig zu festigen. Das ist in Mannheim nicht anders als in München, Nürnberg, Augsburg oder Ingolstadt. Für solche Familienunternehmen, insbesondere aus denen mit regionalem Hausvertrieb, sind Ruf und Verlässlichkeit wichtige Qualitätsmerkmale und damit auch Akquisitionswerkzeuge.   Kunden prägen Image eines Unternehmens   Das Image eines Bauunternehmens, ob klein oder groß, wird in erster Linie dadurch ... | Weiterlesen

25.09.2018: Es liest sich leicht, und: Es ist leicht! Regionale, qualitätsbewusste Produzenten von Fertighäusern haben die Chance, sich deutlich und klar gegenüber den wirtschaftlich überlegeneren Wettbewerbern abzugrenzen und damit durchzusetzen: über eine Kundenzufriedenheitsbefragung. Ergebnisse der geplanten Kundenzufriedenheitsbefragung einschätzen   Egal ob in Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Bremen oder Baden-Württemberg: Regionale Fertighaus-Verantwortliche, ob Geschäftsführer oder Vertriebs- bzw. Marketingverantwortliche, haben regelmäßig einen direkten Bezug zu Ihren Kunden. Â... | Weiterlesen

21.09.2018: Ja, es geht besser, sogar mit einem überschaubaren Budget! Allerdings nicht mit herkömmlichen Mitteln und Maßnahmen. Imagebroschüre, Hauskatalog und Kundenbindungs-Prospekte haben keinesfalls die Marktdurchdringung, die ein Fertighaus- oder Massivhaus-Unternehmen bräuchte, um an jeder Stelle seines Einzugsgebietes präsent zu sein und wahrgenommen zu werden. Jetzt denken Sie an Ihre Homepage, richtig? Klar, diese durchdringt Ihr Einzugsgebiet, allerdings wird sie von Ihren Bauinteressenten inhaltlich ebenso bewertet wie die Ihrer Wettbewerber. Bei Webseiten werden angehende Bauherren mit ... | Weiterlesen

05.09.2018: Influencer-Marketing ist auf eine gezielte Beeinflussung und Meinungsmache ausgerichtet. Dieses Werkzeug aus dem Online-Marketing wird insbesondere für die Reichweitentiefe und massierte Präsenz in der professionellen Markenkommunikation eingesetzt. Was sich möglicherweise kritisch liest, muss deshalb keineswegs bedenklich sein. Denn es gibt frei erfundene und sehr reale Darstellungen, die über Influencer-Marketing im Netz gestreut werden. Ein besonderes Influencer-Marketing für Bauunternehmen mit ausschließlich positiven Informationen und Markenbotschaften betreibt die BAUHERRENrepo... | Weiterlesen

04.09.2018: Testimonial-, Referenz- und Rezensions-Marketing ist ein sehr weites Feld, auf dem allerdings auch viel Unfug betrieben wird. Zu undurchsichtig sind manche Kampagnen, zu auffällig deren positive Berichterstattung. Zu wenig offensichtlich sind oft die Versprechen, die lediglich Behauptungen darstellen. Testimonials über Kunden-Interviews bilden da keine Ausnahme. Oft sind sie nämlich alles andere als authentisch. Deshalb könnte manches Budget für derart Drehbuch-gesteuerte Kundeninterviews Ziel-gerichteter investiert werden.   Das ist zum Beispiel der Fall, wenn im Influencer-Marketing m... | Weiterlesen

02.09.2018: Eine klare Beschreibung dessen, was Qualität ist, haben Bauinteressenten meistens nicht. Vielmehr setzt sich diese aus vielen Faktoren zusammen, die im Ganzen als Qualität empfunden werden. Qualität im Bauwesen ist deshalb eine schwierig zu definierende Sache, wenn es nach der Meinung betroffener Bauinteressenten geht. Viele Komponenten zeichnen am Ende ein übermächtiges Qualitätsbild.   Hier ist es die Architektur, dort die Fachberatung, an anderer Stelle ist es die Vertrags- und Budgetsicherheit, die Bauleitung, die Bauausführung, das eingesetzte Material oder einfach alles zusammen... | Weiterlesen

02.09.2018: Standardinstrumente zur Gewinnung neuer Bauherren fehlen in keinem Werkzeugkasten des Hausbau-Marketing. Was aber fehlt, ist das konkrete Wissen um deren konkrete Wirkung auf Bauinteressenten, die einen Bauträger oder Baubetreuer suchen und kontaktieren wollen. Zu vieles wird intuitiv gesteuert und damit dem Zufall überlassen. Das kann dazu führen, dass hochqualifizierte Bauinteressenten den Weg zu einem richtig guten Bauunternehmen gar nicht erst finden.   In der Auftragsakquisition entscheiden relevante Differenzierungsmerkmale über Erfolg. Was aber ist relevant für Bauinteressenten? W... | Weiterlesen

02.09.2018: Es gibt auch im Marketing immer mal wieder etwas Neues, das es bislang eben noch nicht in der Qualität gab. Dazu zählt heutzutage das Influencer-Marketing, das vor allem auf die Verbreitung von Meinungen und Botschaften via Internet setzt. Dass dies vor allem in der Baubranche einmal von Bedeutung sein würde, hat wahrscheinlich vor ein, zwei Jahren kein Bauunternehmer vermutet und nicht einmal geahnt. Das hat sich mittlerweile geändert. Ein sehr professionelles Influencer-Marketing mit zufriedenen Bauherren betreibt die BAUHERRENreport GmbH aus Meerbusch. Das Ganze funktioniert wie folg... | Weiterlesen

29.05.2018: „Welche Unternehmen genießen in Deutschland bei Kunden und Verbrauchern das höchste Ansehen?“ Dieser Frage sind Deutschland Test und Focus Money in einer umfassenden Studie nachgegangen. In der Versicherungsbranche lautet die Antwort: „Wertgarantie“. Hannover, 29.05.2018: "Welche Unternehmen genießen in Deutschland bei Kunden und Verbrauchern das höchste Ansehen?" Dieser Frage sind Deutschland Test und Focus Money in einer umfassenden Studie nachgegangen. In der Versicherungsbranche lautet die Antwort: "Wertgarantie". Der hannoversche Spezialversicherer belegt mit dem Maximal-Score... | Weiterlesen

10.05.2017: Was muss in die Speakermappe? Worauf es wirklich ankommt, wissen die Experten der werdewelt Excellent Speakers. Speakermappen und Bewerbungen haben einiges gemeinsam: Sie machen den ersten Eindruck und entscheiden darüber, ob man den Job bekommt oder nicht. "Wer viele Bewerbungen liest, ist irgendwann von Standard und 08/ 15 gelangweilt, genauso ist es bei Speakermappen", erzählt Serkan Yildiz, der für die werdewelt Excellent Speakers Keynotes und Vorträge aus D-A-CH vermittelt und positioniert. Wenn jeder "leidenschaftlicher Speaker" oder "Speaker aus Leidenschaft" ist, wird es schnell ei... | Weiterlesen