28.09.2020: Werbekosten spielen im Bauunternehmen, gemessen an den Budgets anderen Kostenarten, keine überragende Rolle. Deswegen werden sie wahrscheinlich häufig keiner besonderen Betrachtung unterzogen. Sie laufen einfach so mit. Maßnahmen auf den Prüfstand Werbebudgets setzen sich aus vielen verschiedenen Bausteinen zusammen: Kleine und große, preiswerte und teure Mittel und Maßnahmen. Deshalb lohnt es zu erfahren, welche von ihnen eingespart werden können, weil ihr Beitrag zur Auftragsgewinnung nicht messbar, aber verschwindend gering ist. Konventionelle Werbung und Bauaufträge Wir haben da... | Weiterlesen

26.09.2020: Wenn es um ausreichend Reichweite im Internet geht, denken Bauunternehmer, dass ihre Homepage schon dafür sorgen wird. Das mag für deren Reichweite stimmen. Allerdings: Nicht nur, dass die meisten Wettbewerber eine ebenso attraktive Anbieter-Homepage mit gleicher Reichweite vorweisen können. Es stellt sich auch die Frage, wie relevant deren konkreter Informationsgehalt für Bauinteressenten wirklich ist. Zunächst kommt es immer auf den Inhalt an Hierzu ist festzustellen, dass sich im Netz viele Homepages aus dem Haus- und Wohnungsbau in Struktur, Aufbau, Fotos, ja sogar in den konkreten I... | Weiterlesen

19.09.2020: Das Qualitäts-Image eines Bauunternehmens ist wesentlich mitverantwortlich für dessen Akquisitions-Erfolg. Deshalb fragt sich, wie ein gutes Qualitätsimage öffentlich besser dargestellt werden kann. Und zwar so, dass es keinem Bauinteressenten der Region mehr entgeht und zielführend hilft, bessere Ergebnisse in der Akquise und damit im Verkauf zu generieren. Qualitätsimage: Fußabdruck in Wettbewerbslandschaft Das Qualitäts-Image des Bauunternehmens gibt das Stimmungsbild einer Vielzahl von Menschen wieder. Es reflektiert sowohl positive als auch negative Eindrücke und Meinungen, di... | Weiterlesen

17.09.2020: Werbung soll nicht vielfarbig, viel versprechend und viel zu teuer, sondern vor allem erfolgreich sein. Aber wie der Volksmund richtig sagt: "Wer nicht wirbt, der stirbt". Der Spruch passt, auch für Bauunternehmen. Allerdings stellt sich gerade hier die Frage, mit welchen Inhalten und in welchen Medien zielführend geworben werden kann bzw. sollte. Das Ziel der Werbung besteht schließlich daraus, potenzielle Interessenten auf sich aufmerksam zu machen, deren Interesse zu wecken und am Ende dadurch neue Aufträge zu generieren. Untersuchungen zeigen Werbewirksamkeit Wir haben uns mehr als 2... | Weiterlesen

16.09.2020: Viele Bauunternehmen bieten gute Qualitäts- und Serviceleistungen. Allerdings bleiben sie oftmals unter ihren Möglichkeiten, wenn es darum geht, diese wahrnehmbar zu machen, weshalb mancher Bauauftrag erst gar nicht zustande kommt. Der Grund dafür liegt in der mangelnden Reichweite und damit fehlenden Präsenz im Internet. Sichtbarkeit im Netz verbessern Durch ihre Anbieter-Homepage und ein paar elektronische Insertionen machen viele Bauunternehmen ihre Qualitätsarbeit für neue Bauinteressenten nicht sichtbar genug. Ohne ausreichende Sichtbarkeit aber ist eine Wahrnehmung nicht möglich.... | Weiterlesen

14.09.2020: Wenn es um die Darstellung ihrer Qualitäts- und Serviceleistungen geht, sind Bauunternehmen nicht besonders innovativ. Nahezu alle machen, was sie immer schon gemacht haben. Sie verteilen vielfarbige Broschüren, Kataloge oder Hausprospekte und basteln im Internet ein wenig an ihrer Anbieter-Homepage und digitalen Werbeanzeigen herum. Klassische Werbung unproduktiv Mal abgesehen vom Werbeaufwand je Bauauftrag, der durch diese Vorgehensweise ausgelöst wird, bringt diese Vorgehensweise Bauunternehmen nicht weiter als ihre Mitbewerber im Einzugsgebiet. Einen messbaren Vorsprung erzielen sie je... | Weiterlesen

11.09.2020: Das Internet mit seinen Möglichkeiten setzt deutliche Akzente für eine Kehrtwende im Marketing. Das gilt auch für die Neukundenakquisition im Bauunternehmen. Das Netz ist insgesamt auf dem besten Weg, konventionelle Werbemittel abzulösen und durch digitale Informationen zu ersetzen. Vorgehensweisen ändern sich, Ziele bleiben Die permanente Verbesserung der Neukundengewinnung ist ein strategisches Überlebensziel für Bauunternehmen. Die Vorgehensweise sollte deswegen an aktuelle Erkenntnisse angepasst werden. Dazu ein Zitat Friedrich Nietzsche: „Viele sind hartnäckig in Bezug auf de... | Weiterlesen

09.09.2020: Ein Bauunternehmen ist gut beraten, wenn es alles unternimmt, um mit wahren Begebenheiten und Fakten über Content-Marketing bereits im Internet einen Vertrauensvorschuss als echten Vorsprung bei Bauinteressenten zu generieren. Weg führt über Qualitätsbewertungen von Bauherren Über Qualitätsbewertungen und Empfehlungen übergebener Bauherren, die repräsentativ erfasst und transparent im Internet veröffentlicht werden, ist das möglich. Denn diese sind authentisch, glaubwürdig, belastbar und dadurch jeder konventionellen Werbung überlegen. Und: Dieser Weg ist weder zeitaufwändig noch ... | Weiterlesen

07.09.2020: Verantwortliche in Bauunternehmen aus den Bereichen Vertrieb und Marketing haben es immer selbst in der Hand: sie können alles machen, wie es immer gemacht wurde. Dann haben sie mit der Zeit zunehmend weniger Erfolg in der Akquise, der sich zeitverzögert im Verkauf bemerkbar macht. Konventionelle Werbung unter der Lupe In der professionellen Erfolgsanalyse konventioneller Werbemittel zeigt sich schnell, dass deren Produktivität, gemessen an neuen Bauaufträgen, sehr schwach bis gar nicht vorhanden ist. Oder kennen Sie Bauherren, die Ihnen erzählt haben, dass sie wegen Ihrer Imagebroschüre... | Weiterlesen

01.09.2020: Noch lange nicht jedes Bauunternehmen liefert dauerhaft gleichbleibend gute Qualitäts- und Serviceleistungen bei seinen Bauherren ab. Das können diejenigen unter ihnen sich als USP zunutze machen, die besonderen Wert auf die tatsächliche Umsetzung und damit das Erleben ihrer Qualitätsphilosophie seitens der Bauherren legen. Bauherren Qualität bestätigen lassen Mittel zum Zweck ist in diesem Fall eine schriftliche, repräsentativ durchgeführte Bauherrenbefragung. Sie sollte alle Bauherren eines definierten Zeitraumes z.B. des letzten Übergabejahres umfassen. Solche Ergebnisse sind nicht... | Weiterlesen

31.08.2020: Was wird nicht alles an Werbegeldern verschwendet, was bei näherer Analyse keinen Erfolg für die Akquisition und Neukundengewinnung bedeutet? Aber es wird ständig wiederholt, weil es immer schon so gemacht wurde! Dabei ist längst bekannt, dass konventionelle Werbemittel wie Imagebroschüren oder Hauskataloge nahezu keine neuen Aufträge generieren. Anstatt über effektive Alternativen, die durchaus vorhanden sind, nachzudenken, versenken Bauunternehmer aber trotz besseren Wissens wichtige Budgets für unproduktive Maßnahmen: ohne irgendeine Verbesserung für die Unternehmensentwicklung z... | Weiterlesen

25.08.2020: Welcher Bauunternehmer träumt nicht davon, irgendwann einmal der Qualitätsführer in den Augen der Bauinteressenten seines Einzugsgebietes zu sein und die dadurch entstehenden Vorteile zu nutzen? Dabei ist eine solche Positionierung auf seriöse Weise definitiv machbar, wenn die Voraussetzungen dafür gegeben sind. Diese liegen in den tatsächlich erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen. Sind diese überdurchschnittlich gut, lässt sich damit ein digitales Qualitätsprofil generieren, das dem Bauunternehmen im Internet - und das wiederum ist entscheidend - die weithin sichtbare Positio... | Weiterlesen

21.08.2020: Der beste Weg, neue Bauinteressenten für die Qualitäts- und Serviceleistungen eines Bauunternehmens zu begeistern, führt über schriftliche, repräsentative Bewertungen, die von erfahrenen Bauherren stammen. Keiner kann schließlich die Leistungen seines Baupartners und die Zusammenarbeit mit diesem besser beurteilen. Bauherren-Bewertungen veröffentlichen Schön, wenn Bauunternehmen von ihren Bauherren gute Bewertungen bekommen. Doch diese nutzen erst dann etwas, wenn möglichst viele Bauinteressenten davon erfahren und auf deren Qualitätstransparenz mit Begeisterung reagieren. Das wied... | Weiterlesen

20.08.2020: Bauinteressenten suchen vor allem Qualitätsinformationen aus erster Hand. In Zeiten eines hohen Transparenzbestrebens sollten Bauunternehmen dieser Tatsache Rechnung tragen. Das bedeutet, bessere Möglichkeiten zu nutzen, um diese zu vermitteln, und nicht versuchen, Fragen zu Qualität und Service mit konventionellen Akquisitionsinhalten zu bedienen. Konventionelle, teure Werbung zunehmend unwichtig Imagebroschüren, Kundenzeitschriften, Hauskataloge uvm. sind für die Neukundenakquisition schlicht nicht mehr zeitgemäß und deshalb nicht geeignet. Die Gründe, die fortschrittliche Bauunter... | Weiterlesen

30.07.2020: Wer aus Sicht seiner Bauherren zufriedenstellende Qualitäts- und Serviceleistungen erbringt, sollte sich und sein Bauunternehmen dafür und damit belohnen. Verkaufsargumente, die Kundenbewertungen beinhalten, sind nahezu unschlagbar. Im Baugewerbe sind Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit nicht selbstverständlich und deswegen bei weitem nicht in jedem Bauunternehmen anzutreffen: Nicht einmal eines von zehn Bauunternehmen aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau ist in der Lage, eine Zufriedenheit unter seinen Bauherren von 80% zu erreichen und nachhaltig aufrecht zu erhalten. Das stellt... | Weiterlesen

29.07.2020: Die Gewinnung neuer Bauinteressenten ist für Bauunternehmen nicht über klassische Werbemittel zu beschleunigen oder zu verbessern. Genau wie bei neuen Bauaufträgen entscheidet am Ende die Qualität und Wertigkeit der persönlichen Kontakte und Gespräche im Verkauf über den zu erwartenden Erfolg. Zum persönlichen Gespräch muss es allerdings erst einmal kommen. Bauinteressenten werden wieder stärker umgarnt Die Zeiten, in denen es keinen Mangel an Bauinteressenten gab, sind vorbei. Seit Beginn 2020 ist bezüglich des Akquisitionserfolges in manchen Bauunternehmen eher Ernüchterung eing... | Weiterlesen

28.07.2020: Es wird nicht einfacher werden, um in Zukunft an neue, qualifizierte Bauinteressenten zu gelangen. Zum einen sind diese anspruchsvoller geworden und wollen Informationen, die Bauunternehmen nicht im Routineservice bereithalten. Zum anderen ist die Akquise als solche für Bauunternehmen komplexer geworden, da sie sich mittlerweile auf die digitale Welt ausgedehnt hat. Mangelnde Abgrenzung und Differenzierung verwirrt Dazu kommt, dass Bauinteressenten ob des Marktauftrittes mancher Anbieter mehr und mehr verwirrt sind. Das betrifft vor allem fehlende Differenzierungen zwischen direkten Wettbewe... | Weiterlesen

26.07.2020: Ohne einen Vertrauensaufbau ist, von Zufällen abgesehen, im privaten Haus- und Wohnungsbau kein erfolgreiches Geschäft zu betreiben. Was aber bedeutet das und wie kann ein Vertrauensbildungsprozess mit Bauinteressenten nachhaltig initiiert und bis zum erfolgreichen Abschluss eines Bauvertrages unterstützt werden? Vertrauen verlangt nach Sicherheit   Alles beginnt mit dem Internet-Auftritt des Bauunternehmens. Viele Bauunternehmer glauben, dass es reiche, einen Internet-Auftritt durch die Anbieter-Homepage und diverse, digitale Immobilienanzeigen zu haben.   Da allerdings jeder ernst z... | Weiterlesen

23.07.2020: Fachberater bzw. Verkäufer im Neubaugeschäft tun Vieles, um Bauinteressenten für sich und für das von ihnen vertretene Bauunternehmen zu begeistern. Schließlich wollen sie diese als Bauherren gewinnen. Stellt sich die Frage, warum das im Grunde so selten gelingt und was anders bzw. besser gemacht werden kann? Zu wenig strukturiertes Vorgehen Der Verkauf z.B. im Neubaugeschäft ist immer noch sehr hemdsärmelig. Von der Akquisition über das Erstgespräch bis zum Abschluss: Verkäufer haben ein Problem mit Strukturen bzw. einer geordneten Vorgehensweise. Dass sie, verkaufsmäßig gesehen,... | Weiterlesen

17.07.2020: Wettbewerber können lästig sein, aber eben auch inspirierend. Sie können einem Bauunternehmen Aufträge wegnehmen, oder auch zuspielen. Bauunternehmer haben das selbst in der Hand: über den Außenauftritt ihres Bauunternehmens. Zeigen, wer den Hut in der Region aufhat Da ist es mit einer inhaltlich gut bestückten Homepage und ein paar Immobilienanzeigen allerdings nicht getan. Jeder ernst zu nehmende Wettbewerber hat diese Werkzeuge ebenso in seinem Portfolio. Vielleicht noch besser als Ihr Unternehmen. Es bedarf also möglichst individueller Themen, die Wettbewerber in dieser Form nicht... | Weiterlesen

14.07.2020: Bauunternehmer können sich in der Akquisition neuer Bauinteressenten durchaus eines umfangreichen Werkzeugkastens bedienen und sich dabei nach Artikel 3 des Kölner Grundgesetzes auf den Standpunkt stellen "Un et hätt noch emmer joot jejange". Für ein professionelles, zeitgemäßes Vorgehen reicht das allerdings längst nicht mehr aus. Bauinteressenten, die in der deutlich schwächeren Position sind, haben dazu gelernt. In den letzten Jahren sind sie anspruchsvoller geworden, was belastbare Qualitätsbelege anbelangt. Bauherrenverbände, aber auch Fernsehdokumentationen und Internetveröffe... | Weiterlesen

09.07.2020: Aus Sicht von Bauinteressenten ist auf Anhieb und von außen in der Regel nicht zu erkennen, welches in Frage kommende Bauunternehmen tatsächlich in der Lage ist, deren Wünsche und Vorstellungen zum geplanten Budgetrahmen zu realisieren. Erste Chance wird oft leichtfertig vertan   So vertun viele Bauunternehmen leichtfertig ihre erste, echte Chance, sich nachhaltig als Qualitätsanbieter und zukünftiger Baupartner zu empfehlen. Das Gegenteil ist der Fall: Sie öffnen Wettbewerbern, die nicht einmal an deren Qualitäts- und Serviceleistungen tippen können, Tür und Tor. Da ist es nicht v... | Weiterlesen

08.07.2020: Corona hat viele Marketingagenturen und Webmaster, die unter anderem auch für Bauunternehmen tätig sind, ohne Zweifel hart getroffen. Nicht Wenige dieser Unternehmen verzeichnen massive Budgetkürzungen, Kundenverluste und damit bedrohliche Umsatzeinbrüche. Online-Akquisition insgesamt deutlich auf dem Vormarsch   Dazu kommt, dass in der Baubranche bereits im letzten Jahr deutlich an Marketingbudgets mit Optimierungsversuchen herumgedoktert wurde. Schließlich sollten, angesichts des seit 2014 stark gestiegenen Adresseingangs, an gedruckten Werbemitteln gespart werden mit dem Ziel, onlin... | Weiterlesen

06.07.2020: Seit Beginn der Corona-Krise ist es schwerer geworden, erfolgreich Bauaufträge zu generieren. Interessenten halten sich spürbar zurück. Die einen, weil sie ihre Geldreserven behalten wollen; andere wiederum, weil Kurzarbeit oder Arbeitslosigkeit sie dazu zwingen. Das zwingt Bauunternehmer dazu, dass bislang angewandte, einfache „Halma-Spiel“ in der Akquisition von Bauinteressenten zugunsten eines strategischen „Schach-Spiels“ aufzugeben. Auftragslage bis 2020 konjunkturgesteuert positiv   Tatsächlich war es in den letzten sechs Jahren zwischen 2014 und 2020 nicht etwa nur ein V... | Weiterlesen

04.07.2020: Es ist ein beliebtes Spiel im Haus- und Wohnungsbau, mit ein paar Federstrichen den Grundriss oder das Raumprogramm, Flächen, Dachformen oder Dachüberstände so zu verändern, dass der Preis massiv sinkt. Dazu wird ein wenig an der Leistungsbeschreibung herumgedoktert, und schon ist das Angebot € 25.000,00 preiswerter als das des Wettbewerbers. Wir sind der Meinung, das ist unseriös! Hauptsache, der Auftrag kommt rein   Für solche „Spezialisten“ ist es ein Leichtes, mit Bauinteressenten, die in der Regel unkundig auf dem Gebiet des Hausbaus sind, so zu verfahren. Auch wenn ein sol... | Weiterlesen

03.07.2020: Was wird nicht alles an Werbemitteln verschenkt in dem Glauben, Bauinteressenten damit etwas Gutes zu tun und ihnen den Weg zu einer Entscheidung zu erleichtern? Dabei haben diese doch schon z.B. 8 Imagebroschüren, 16 Hauskataloge oder 20 Kundenzeitschriften zuhause liegen, ohne durch diese Informationen auch nur einen einzigen Schritt weiter gekommen zu sein. So schön Werbemittel aus dem Marketing-Mix aussehen und so aufwändig, wie diese produziert werden: Sie erfüllen längst nicht mehr ihren ursprünglichen Zweck. Denn sie bedienen nicht das Primärbedürfnis, das Bauinteressenten stän... | Weiterlesen

02.07.2020: Kundenberater im Haus- und Wohnungsbau, besser als Haus-Verkäufer bezeichnet, unternehmen sehr viel, um sich und das Bauunternehmen, das sie vertreten, in bestem Licht darzustellen. Nicht selten reicht das allerdings nicht mehr aus! Verkaufsargumente berücksichtigen Interessenslage zu wenig   Der Grund liegt, genauer hingeschaut, auf der Hand. Ob Entwurf, Architektur, Bauablauforganisation, Bauleitung oder handwerkliche Ausführung: Alles wird wie selbstverständlich positiv dargestellt. Stichhaltige Belege für aktuell realisierte Qualitäts- und Serviceleistungen dagegen bleiben aus. So... | Weiterlesen

01.07.2020: Seit 2014 kannte die Bauwirtschaft, insbesondere auch des Haus- und Wohnungsbaus, nur eine Richtung: nach oben! Schon in den ersten Monaten 2020 zeichnete sich ab, dass dies wohl vorbei war. Erst dadurch haben sich viele Bauunternehmer wieder daran erinnert, dass es so etwas wie Marketing und Neukundengewinnung gibt. Nun graben sie die Instrumente der Auftragsakquisition wieder aus. Allerdings hat sich in der Zwischenzeit eine Menge verändert. Althergebrachte Methoden und Maßnahmen zur Gewinnung neuer Bauinteressenten ziehen nicht mehr wie früher. Andere sind ganz aus der Mode gekommen. Wi... | Weiterlesen

30.06.2020: Wer glaubt, es sei bereits ein Erfolg, mit seiner Anbieter-Homepage bei bestimmten Recherche-Keywords auf Seite eins bei Google & Co. gefunden zu werden, der irrt und sollte die Suche mal mit den gleichen Keywords und der Firmenbezeichnung seiner Haupt-Wettbewerber durchführen. Er wird feststellen, dass dies dort keineswegs anders ist. Dazu gleichen sich Homepages mittlerweile in ihren Inhalten viel zu sehr. Wenn es nach den Homepages ginge, gäbe es nur noch Qualitätsanbieter   Es spielt dabei übrigens keine Rolle, welcher Webmaster von wem abschreibt und vielleicht noch ein wenig bess... | Weiterlesen

29.06.2020: Ein heute zeitgemäßer Verkäufer aus dem Haus- und Wohnungsbau ist weder stromlinienförmig angepasst, noch orientiert er sich an situativen Gelegenheiten. Im Gegenteil: Er stellt sich professionell auf seine Kundschaft, also Bauinteressenten, ein. Und zwar auf moderne, anders als früher denkende und agierende Bauinteressenten und vor allem auf deren Primärbedürfnisse, die mehr als gebührend berücksichtigt werden wollen. Basis für erfolgreiche Verkaufsstrategie grundlegend verändert   Auf dieser Kernbasis entwickeln moderne Verkäufer heutzutage ihre Verkaufsstrategie. Diese beginn... | Weiterlesen

29.06.2020: Was machen Bauunternehmer sich Gedanken, wie sie zukünftig die Akquisition neuer Bauinteressenten gestalten, um am Ende erfolgreich zu sein. Viel Geld für konventionelle Werbemittel wird ausgegeben, ohne deren Effektivität in Bezug auf die Gewinnung neuer Bauherren zu überprüfen oder in Zweifel zu ziehen. Dabei kann dadurch viel Geld gespart werden. Bauherrenerfahrungen: Ungenutzte Quelle für Akquise   Es gibt eine nahezu ungenutzte Quelle für die erfolgreiche Akquise, die Bauunternehmer, aus welchem Grund auch immer, noch viel zu selten und wenn, zu wenig nutzen. Das sind ihre über... | Weiterlesen

08.05.2020: Noch bevor im Haus- und Wohnungsbau die Überhänge an Bauaufträgen aus dem vorigen Jahr abgearbeitet sind, geht der Kampf um neue Bauinteressenten weiter. Es ist davon auszugehen, dass dies 2020 auch im privaten Baubereich ein harter Kampf wird. Auch wenn der Wunsch nach den eigenen vier Wänden ungebrochen stark ist, werden sich viele Bauinteressenten mit dessen Umsetzung zurückhalten. Jobverluste und Kurzarbeit verunsichern nicht nur Bauinteressenten Dazu kommt eine gewisse Verunsicherung bei den die Bauvorhaben finanzierenden Instituten: Manches in guten Zeiten kurz vor knapp finanzier... | Weiterlesen

20.04.2020: Es ist kein Geheimnis, dass die Corona-Krise Menschen und damit auch Unternehmen gezwungen hat, sich grundsätzlich mit vorhandenen, digitalen Möglichkeiten zur erfolgreichen Kommunikation auseinanderzusetzen. Dabei wurden auch Wege entdeckt und erkundet, die das Kommunikationsverhalten im privaten und beruflichen Umfeld nachhaltig verändert haben. Umso bedeutender ist es für Unternehmen und damit auch Bauunternehmen, angemessen zu reagieren und dem digitalen Trend im Internet mit einem professionellen Qualitätsauftritt zu folgen.   Bauinteressenten suchen und brauchen verbindliche Info... | Weiterlesen

16.04.2020: Die Menschen haben in der Corona-Zeit gelernt, sich intensiver und vor allem professioneller mit dem Internet zu beschäftigen und damit besser umzugehen. Das gilt nicht nur für den Bereich Home-Office, sondern auch, was ihren persönlichen Bedarf, ihre Vorlieben und dazugehörende Netzrecherchen anbelangt. Das gilt auch für die Suche nach einem eventuell in Frage kommenden Baupartner aus der angedachten Region. Umso wichtiger ist es, sie als Bauinteressenten genau dort abzuholen, wo sie stehen!   Das Internet hat viele Themen aus dem konventionellen Marketing-Mix abgelöst   In der Ba... | Weiterlesen