07.11.2020: Bauinteressenten suchen einen Anbieter, dem sie vertrauen können. Sie suchen Kompetenz in Sachen Qualität und Service, oder besser gesagt: einen echten Partner für die Erfüllung ihrer Wünsche im Rahmen der Vorgaben. Werbung lässt alle Anbieter zunächst gut aussehen Für Bauinteressenten ist die Kompetenz eines Bauunternehmens nicht einfach auszumachen. Erst recht nicht, wenn sie ein Bauunternehmen noch nicht kennen. In ihrer Werbung sprechen nämlich alle Bauunternehmen davon, kompetent zu sein und die Wünsche ihrer Kunden treffsicher und regelmäßig zu erfüllen. Kompetenz über zufr... | Weiterlesen

29.10.2020: Bauinteressenten brauchen, unabhängig von deren Hausbudget, in der Regel 4 bis 6 Monate Zeit, um sich final für ihren Baupartner zu entscheiden. In diesem Prozess recherchieren sie nahezu alle in Frage kommenden Bauunternehmen der Region, kontaktieren zwischen 3 und 5 Baupartner und lassen sich 2 bis 3 Angebote anfertigen. Das zeigen unzählige, von uns in den letzten Jahren schriftlich durchgeführte Bauherrenbefragungen. Wir unterstützen Bauunternehmen aus dem privaten Haus- und Wohnungsbau seit vielen Jahren in der Akquisition neuer Bauinteressenten und in der zielführenden Gewinnung vo... | Weiterlesen

26.06.2020: Langes Drumherum-Reden ist nicht erforderlich: Der altbackene Marketing-Mix hat seit geraumer Zeit deutlich an Wirkung verloren und wird auch zukünftig weiter an Durchschlagskraft verlieren. Auch wenn Auftragsüberhänge aus 2019 bislang noch keine Umsatzeinbrüche erkennen ließen: diese werden kommen, garantiert! Neue Wege gehen Schon im März 2020 registrierten viele Bauunternehmen, dass ihr Auftragseingang zum Erliegen gekommen war. Was ist also zu tun, wenn mit Mechanismen, die viele Jahre erfolgreich funktioniert haben, kein gewohnter Erfolg mehr zu erzielen sein wird? Weg von ermüden... | Weiterlesen

17.06.2020: Wenn Sie als Bauunternehmer Ihre Bauinteressenten zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen motivieren wollen, sollten Sie die besten Gründe dafür haben, die Bauinteressenten sofort erkennen lassen, warum diese das tun sollten. Bauherren als Referenzen und Testimonials mobilisieren Wenn Bauqualität und der dazugehörige Service aus Sicht der Bauherrinnen und Bauherren stimmen, sind auch genug Bauherren vorhanden, die das gerne bestätigen. Diese Tatsache können Bauunternehmen sich zunutze machen, indem Sie ihre Neukunden-Akquisition zielführend damit ergänzen und bereichern. Bauherrenb... | Weiterlesen

11.06.2020: Es wird entschieden zu viel getrickst im Haus- und Wohnungsbau. Durch Selbstdarstellungen und Eigenlob unter anderem auf Homepages werden Bauinteressenten entsprechend verunsichert und ihr Entscheidungsprozess oft unnötig in die Länge gezogen. Durch Imagebroschüren und Produktkataloge ist das nicht zu neutralisieren, weil die Darstellungen dort ähnlich schöngefärbt sind. Authentische Qualitäts- und Serviceleistungen überzeugen Wohl aber durch authentische, verbindliche Qualitätsbewertungen, die von übergebenen Bauherren stammen. Deshalb sollten Bauunternehmen, die ihren Bauherren e... | Weiterlesen

16.05.2020: Bauinteressenten suchen persönliche Sicherheit, möglichst in allen Belangen: Vom Entwurf über die Architektur, von der Bauausführung über die Beseitigung eventueller Mängel. Sie suchen Vertrags- und Budgetsicherheit innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens. Üppige Versprechen im Wettbewerb um Bauinteressenten Betrachten wir die Homepages von Bauunternehmen oder deren Imagebroschüren und andere Werbemittel, so sind die Versprechen zu den genannten Themenbereichen nahezu einheitlich und vor allem eines: üppig. Es scheint nur Qualitätsanbieter zu geben Alle stellen sich als ausgezeichn... | Weiterlesen

18.04.2020: Viele Menschen beschäftigen sich seit Corona intensiver und professioneller mit dem Internet. Nicht nur das Home-Office ist salonfähig geworden; es wird insgesamt auch deutlich mehr und konkreter recherchiert. Ob für den konkreten persönlichen Bedarf, besondere Wünsche oder einfach nur bestimmte Vorlieben. Veralteter Marketing-Mix wird zunehmend abgelöst   Auch wenn manche Bauunternehmer meinen, eine Imagebroschüre und gut gemeinte Kundenzeitschriften reichten aus: das Internet hat eine stark wachsende Bedeutung für Bauinteressenten, die auf der Suche nach einem für sie in Frage ko... | Weiterlesen

19.12.2019: Ginge es nach den Informationen auf Homepages und den veröffentlichten Qualitäts- und Serviceleistungen von Bauunternehmen, gäbe es im Markt ausnahmslos Spitzenanbieter. Dass dem aber nicht so ist, weiß jeder Bauinteressent. Doch dieses Wissen nutzt ihm nichts. Bauinteressenten brauchen eine zielführende Orientierung, um zu entscheiden Über Kurz oder Lang stehen Bauinteressenten vor dem Problem, sich für zwei oder drei Favoriten unter vielen Anbietern entscheiden zu müssen. Woran aber sollen sie sich orientieren? Woran können sie eine so wichtige Entscheidung konkret festmachen? Welc... | Weiterlesen

02.12.2019: Im komplexen Schlüsselfertigbau ist schnell ein Zustand erreicht, in dem aus Sicht der betroffenen Bauherren alles „drunter und drüber“ gehen kann. Verantwortlich dafür sind nicht etwa Änderungen der Leistungsbeschreibung, allgemeiner Vertragsinhalte oder Nachträge. Neun von zehn Themen sind auf mangelnde Koordination und vor allem Kommunikation zurückzuführen. Denken und handeln in Bauteams generiert Vorteile für alle Beteiligten Was hilft, solche Koordinations- und Kommunikationsdefizite abzubauen, ist eine intensivere Zusammenarbeit der Beteiligten, möglichst vom ersten Feders... | Weiterlesen

23.11.2019: Amazon, Ebay und Co. aus dem Einzelhandel machen es anderen Branchen, so auch der Baubranche, vor. Über Bewertungen werden Kunden zu Produkten und Dienstleistungen geführt, mit mal mehr und mal weniger glaubwürdigen Rezensionen. Die Konzerne aber haben ihre fundamentalen Erfahrungen damit und nutzen den Zusammenhang für ihre wirtschaftlichen Interessen. Denn Rezensionen haben definitiv einen Einfluss auf Interessenten und damit Kaufentscheidungen in ihren Portalen. Mit zunehmendem Kaufpreis steigt die Bedeutung von Bewertungen Wenn Bewertungen schon bei recht preiswerten und einfältigen ... | Weiterlesen

25.10.2019: Dessau-Roßlau/ Kaarst: Qualitätsüberwachung und Qualitätssicherung sind für jedes gute Bauunternehmen ein Muss. Dabei geht es längst nicht mehr nur um die Erfüllung technischer Auflagen, Vorschriften, Normen oder Gesetze. Zufriedenheit der Bauherren wird zum wichtigsten Thema. Bauherren-Zufriedenheit im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie   Im Mittelpunkt eines geschlossenen, modernen Qualitätssicherungs-Kreislaufs zur Erfüllung der Unternehmensphilosophie steht heute die Zufriedenheit der Bauherren mit den Qualitäts- und Serviceleistungen ihres Baupartners. Für Bauunternehmen,... | Weiterlesen

18.10.2019: Nahezu jedes Bauunternehmen verspricht auf der Homepage Spitzenqualität und Top-Service. Wenn das nicht ausreichend belegt wird, wird das Vertrauen von Bauinteressenten unnötig strapaziert. Sie werden unsicher und verlängern den Entscheidungsprozess. Mit glaubwürdigen Qualitätsbewertungen übergebener Bauherren kann das nicht passieren. Deren Ergebnisse grenzen nicht nur ab, sondern üben auf Bauinteressenten sogar zusätzliche Anziehungskraft aus. Das hat einen entscheidenden Einfluss auf deren Bindung und spätere Entscheidung.   In unserem Konzept gehören abgefragte Qualitätsmerkm... | Weiterlesen

17.10.2019: Bauinteressenten haben die Qual der Wahl! Für wen sollen sie sich am Ende entscheiden? Ihr größtes Dilemma: Die Anbieter, die sie empfohlen bekommen oder selbst recherchiert haben und folglich in die engere Wahl einbeziehen, haben alle einen ählich guten Außenauftritt. Professionelle, gut gestaltete Homepages mit vielen Bildern und für sie nicht prüfbare Qualitätsaussagen machen eine Differenzierung unmöglich. Daran können sie mögliche Favoriten nicht festmachen. Das Zauberwort in diesem Zusammenhang aber ist und bleibt Bauqualität: Messbar. Belastbar. Authentisch. Diese kann alle... | Weiterlesen

14.10.2019: Die BAUHERRENreport GmbH bietet Bauunternehmen als einziges Unternehmen in Deutschland ein schlüsselfertiges Image- und Qualitäts-Abgrenzungsmanagement an. Bauinteressenten bekommen gleichzeitig zusätzliche Sicherheit und eine zielführende Entscheidungshilfe. Dafür werden übergebene Bauherren vom Kooperationspartner Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH repräsentativ und schriftlich befragt. Denn nur solche Ergebnisse sind authentisch und glaubwürdig genug.    Die verbindlich vorliegenden Befragungen werden ausgewertet und mit aktuellem Prüfzeugnis und Qualitätsur... | Weiterlesen

08.10.2019: Monheim/ Kaarst: Wie schon in den Jahren zuvor beauftragte die Wirtz & Lück Wohnbau GmbH das ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH (vormals ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH) mit der repräsentativen Zertifizierung der Bauherren-Bewertungen aus dem Zeitraum August 2018 bis Juli 2019. Der im Raum Monheim, Solingen, Wuppertal, Düsseldorf, Mettmann und Langenfeld tätige Qualitätsanbieter Wirtz & Lück Wohnbau GmbH sich beim ifb Institut in einem permanenten Prüf- und Qualitätssicherungsprozess befindet, wurden die befragten Bauherren bereits unmittelbar nach ... | Weiterlesen

02.10.2019: Dessau-Roßlau/ Kaarst: Bauherren und deren Zufriedenheit stehen ganz eindeutig im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie bei der Klee-Haus BAUPARTNER GmbH. Um dies mit konkreten Fakten zu belegen, beauftragte Geschäftsführer Uwe Güttler das ifb Institut für Qualitätssicherung und Qualitätsbewertung im Bauwesen GmbH aus Kaarst mit der repräsentativen und schriftlichen Befragung von Bauherren sowie der sich anschließenden Zertifizierung der Bauherrenzufriedenheit aus dem Zeitraum Januar/ 2014 bis April/ 2019.  Das Einzugsgebiet des Unternehmens umfasst die benachbarten Regionen des La... | Weiterlesen

13.08.2019: Dessau/ Kaarst. Für die Klee-Haus BAUPARTNER GmbH steht die Zufriedenheit der Bauherren vom ersten Beratungsgespräch bis zur Übergabe des Bauvorhabens im Zentrum der Unternehmenspolitik. Um dies mit Fakten zu belegen, beauftragte der Geschäftsführer des Unternehmens, Uwe Güttler, nun das ifb Institut für Qualitätssicherung und Qualitätsbewertung im Bauwesen GmbH aus Kaarst als externen Dienstleister mit der Überprüfung und Zertifizierung der Bauherrenzufriedenheit. Das ifb Institut ist die einzige Institution in Deutschland, die sich auf die Einholung und Zertifizierung authentisch... | Weiterlesen