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Call Center

Von triveo |...

Call Center Dienstleistungen sind vielseitig Wie unterstützt Sie ein Inbound Call Center und was können und sollten Sie von einem Outbound Call Center erwarten? Welche  ...   | mehr

Der Call Center CLUB auf der CCW 2014

Von Call Center...

Rheinberg, 20.01.2014 - Der CLUB präsentiert sich auf einer Fläche von 120m², die in 3 Bereiche unterteilt sind.Den größten Part mit ca. 80m² nimmt die  ...   | mehr

Multimedialer Grundstein zum neuen BusinessPortal vom Call Center CLUB gelegt

Von Call Center...

Düsseldorf, 16.09.2013 - Die mit 12.675 Mitgliedern größte Community der Dialogmarketingbranche, "Call Center CLUB" zeigte den Entscheidern der Branche auf seiner Veranstaltung in Bruchsal am  ...   | mehr

Call Center CLUB setzt neue Maßstäbe in Sachen Mitarbeitermotivation von...

Von Call Center...

Berlin, 27.05.2013 - "Finale, oho, Finale, ohohohooo"... - mit diesen Jubelgesängen und der traditionellen Schampus-Dusche endete am letzten Samstag (25.Mai) der b.telligent-Kart-Cup in Berlin. Die  ...   | mehr

Super Teambuilding bei der Call Center CLUB Kartracingtour 2013

Von Call Center...

Düsseldorf, 12.05.2013 - Nach dem erfolgreichen Auftakt in Essen, waren wir auf die Fortsetzung der Racing Tour in Bispingen gespannt. Diesmal war der Schauplatz am  ...   | mehr

Call Center Club bringt Bewegung in die Voice+IP

Von Call Center...

Düsseldorf, 02.11.2012 - Mehr als 1.200 Besucher hatten sich zu den Vorträgen und Diskussionen auf vier Bühnen gedrängt und die Fachausstellung der begleitenden Messe mit  ...   | mehr

Call Center Club setzt auf Wachstumskurs

Von Call Center...

„Wir wollen unsere Mitglieder mit aktuellen Informationen versorgen und attraktive Angebote machen. Der Call Center Club ergänzt seine klassischen Netzwerkaktivitäten durch Foren auf XING  ...   | mehr

Callcenter Management und andere Dienstleistungen des http://www.Call-Center-Scout.de

Von call-center-scout

Die Mitarbeiter des Call-Center-Scouts bieten neben der Administration der Online Ausschreibungs-Plattform http://call-center-scout.de und der Qualifizierung der ausgeschriebenen Projekte aktive Unterstützung beim Vertrieb von Callcenter-Dienstleistungen. Es  ...   | mehr

Der Call-Center-Scout besuchte ein Callcenter im KOSOVO

Von call-center-scout

Komparativer Kostenvorteil contra kultureller K.O.-Kriterien Der Scout war auf Reisen und hat in Europa mehrere CallCenter besucht, unter die Lupe und das Hörgerät genommen. Erstaunliche Ergebnisse:  ...   | mehr

Call Center World 2006: Automatisierung und höherwertige Dienste im Fokus...

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de - Die Branchenmesse Call Center World http://www.callcenterworld.de, die vom 13. bis 16. Februar 2006 im Estrel Convention Center in Berlin-Neukölln stattfindet, steht diesmal  ...   | mehr

Zur Call Center World 2006 in Berlin: Automatisierung in der...

Von NextiraOne

Die große Mehrheit in den Serviceberufen plagt sich mit Tätigkeiten herum, die wenig oder nichts zur Wertschöpfung beitragen. Unternehmen, die in der Service-Automatisierung auf Sprachcomputer  ...   | mehr

Call Center World in Berlin: Neue Lösung zur Integration von...

Von NextiraOne

Viele Szenarien in Contact Centern erfordern beispielsweise Echtzeitinformationen über die Auslastung und Warteschlangen, schon während des Sprachdialoges. Die Dialog-Logik lässt sich dann in Abhängigkeit von  ...   | mehr

CALL CENTER STAMMTISCH - Special-Event zum Trendthema Online-Lernen

Von CALL CENTER...

In Zusammenarbeit mit Daten + Dokumentation GmbH und c-business Unternehmensberatung GmbH veranstaltet der CALL CENTER STAMMTISCH am Donnerstag, 5. September 2002, einen Special-Event zum Thema  ...   | mehr

So nicht, liebe WirtschaftsWoche! CALL CENTER STAMMTISCH setzt sich für...

Von CALL CENTER...

Der Inhalt der veröffentlichten Beiträge hat mit dem Begriff „Callcenter“ jedoch nur wenig zu tun. “In diesem Forum geht es überwiegend um Erfahrungen, die Kunden  ...   | mehr

Blue Pumpkin stellt auf der Call Center World sein neues...

Von Blue Pumpkin

Hallbergmoos, 8. Februar 2002. Blue Pumpkin Software GmbH, ein international agierender Anbieter von Workforce-Optimization-Software für Call Center, präsentiert auf der diesjährigen Call Center World (27.  ...   | mehr

Neue CALL CENTER STAMMTISCH ® Web Site ist online

Von CALL CENTER...

Der CALL CENTER STAMMTISCH ® präsentiert sich in neuem Outfit im World Wide Web. Mit noch mehr Informationen sorgen Christoph Busch und Partner für eine  ...   | mehr

CALL CENTER STAMMTISCH ®: Neue Termine 1. Quartal 2002

Von CALL CENTER...

Mit neuen Standorten und noch mehr Möglichkeiten zum persönlichen Erfahrungsaustausch setzt der CALL CENTER STAMMTISCH  ® seine erfolgreiche Arbeit für Call Center Professionals in Deutschland  ...   | mehr

Call-Center Jahrbuch 2002: Call-Center wichtiger denn je

Von Max Schimmel...

Kunden suchen immer häufiger den direkten Kontakt zum Unternehmen. Das Telefonaufkommen steigt Jahr für Jahr um 10 bis 20 Prozent. Die Zahl der E-Mail  ...   | mehr

Stuttgarts erstes "virtuelles" Call Center feiert 5-jähriges Bestehen

Von P-Call OHG

Die P-Call OHG betreibt von Stuttgart aus ein virtuelles Call Center mit Homeoffice Arbeitsplätzen. Vor fünf Jahren begann die Erfolgsgeschichte der beiden Jungunternehmer Mark Petzold  ...   | mehr

Stellenangebote Contact Center, Call Center sowie Außendienst

Von Kontrast Personalberatung...

Aufgrund der fast 30jährigen Headhunting-Kompetenz bei Call-Centern, im Bereich Vertrieb und im Marketing, Sales und Services bekommt die Kontrast Personalberatung GmbH aus Hamburg zwei neue Personalsuch-Mandate:  ...   | mehr

Stellenangebote Contact Center, Call Center sowie Außendienst – Fach- und...

Von Kontrast Personalberatung...

Hamburg, 18.06.2021 (PresseBox) - Aufgrund der fast 30jährigen Headhunting-Kompetenz bei Call-Centern, im Bereich Vertrieb und im Marketing, Sales und Services bekommt die Kontrast Personalberatung GmbH  ...   | mehr

Call Center World bleibt Leitmesse der Contact Center-Branche – Sikom...

Von Sikom Software...

Heidelberg, den 08. März 2011 – Nach Meinung der Sikom Software GmbH, einem etablierten Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen sowie automatisierten Sprachanwendungen, hat die  ...   | mehr

Ehrlich, schlank, schnell, bezahlbar und gut - neues Contact Center...

Von vocis sonus...

Noch vor 30 Jahren lernten wir Rechnen mit dem Rechenstab, gingen in den Ferien bei Oma auf den Donnerbalken quer über den Hof und  ...   | mehr

Call Center World: CRM-Spezialist BSI stellt neues Contact Center vor...

Von BSI AG

Welcher Kunden ist es nicht leid, 13-stellige Kundennummern aufzusagen? Sollten Call-Center-Agenten nicht lieber mehr Zeit in Gespräche mit Ihren Kunden investieren, als in die Beherrschung  ...   | mehr

Mit FrontRange IP Contact Center 5.0 die Kosten im Call...

Von FrontRange Solutions...

Egal ob Kleinunternehmung, Mittelständler oder Konzern: Alle wollen ihren Kunden bestmögliche Erreichbarkeit und maximalen Service bieten. Wartezeiten in der Schleife oder mehrfache Weiterleitung an verschiedene  ...   | mehr

Zur Call Center World in Berlin: SITEL steigert deutlich...

Von SITEL Deutschland...

Zusätzlich zum erfolgreichen Geschäftsverlauf wurde SITEL durch die ContactCenterWorld http://www.contactcenterworld.com/ ausgezeichnet. ContactCenterWorld ist ein Online-Zusammenschluss aus über 78.000 Mitgliedern aus der Industrie, der sich besonders  ...   | mehr

Großes Wohnungsunternehmen in NRW sucht Abteilungsleitung Call-Center Kundenservice

Von Kontrast Personalberatung...

Eine angesehene Wohnungsgesellschaft mit über 100 Jahren Unternehmensgeschichte und einem sehr großen Wohnungsbestand möchte 2024 den Mieterservice und Kundenservice professionalisieren. Dafür hat das Unternehmen im  ...   | mehr

Wichtige Funktionen, die den meisten Call Center-Lösungen bis heute noch...

Eine Liste der obligatorischen Funktionen der Kundenservice-Software, mit einigen Erläuterungen darüber, warum diese Funktionen so wichtig sind.   Der beste Treibstoff für die Nachfrage ist natürlich das  ...   | mehr

Beste Zukunftsperspektiven: Nothelle erwirbt historischen Firmensitz in Duisburg

Von Nothelle Call...

  Es ist offiziell: Mit dem 31.03.2022 ging das geschichtsträchtige Gebäude in der Beekstraße 30 – 32 in den Besitz der Nothelle Call Center Services  ...   | mehr

Call Center: Optimaler Kundenservice aus dem Homeoffice

Von SNcom GmbH

"Und bist du nicht willig, so brauch ich Gewalt." Was Johann Wolfgang von Goethe in seiner Poesie vom Erlkönig so eindrucksvoll wie tragisch beschrieb, dem  ...   | mehr

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