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Telefontraining Kundenservice 2026: Eine Maßnahme für stabile Kennzahlen

Von IFM Merz GmbH

Im Kundenservice verdichten sich 2026 zentrale Themen: Steigende Eskalationsquoten, hohe Belastung der Mitarbeitenden und wachsende Krankenstände treffen auf wachsende Erwartungen der Kunden. Zielorientiertes Telefontraining für den Kundenservice wird damit vom Qualifizierungsangebot zum Schlüsselfaktor zur Verbesserung der Kennzahlen und Reduzierung der  ...   | mehr

KPIs neu gedacht: Warum Kennzahlen nur wirken, wenn Unternehmen sie...

Von viewfromthehill

Darmstadt, 06. Dezember 2025 - Unternehmen messen heute mehr als je zuvor: Produktivität, Umsatz, Conversion Rates, Auslastung, Projekteffizienz. Doch trotz moderner Dashboards und Datenflut scheitern viele Organisationen daran, ihre Kennzahlen so einzusetzen, dass sie Orientierung geben und Entscheidungen erleichtern. Der  ...   | mehr

Integration von ESG-Kennzahlen in das Management Dashboard: Synergie von Finanz-...

Von S&P Unternehmerforum GmbH

In einer zunehmend regulierten und nachhaltigkeitsorientierten Geschäftswelt müssen Unternehmen nicht nur finanziell erfolgreich sein, sondern auch ihre ökologischen und sozialen Verantwortungen wahrnehmen. Um dies zu gewährleisten, wird es immer wichtiger, ESG-Kennzahlen (Environmental, Social, Governance) in das Management Dashboard zu integrieren  ...   | mehr

Novamind meldet Finanzergebnis und wichtige betriebliche Kennzahlen für das erste...

Von Novamind Inc.

- Die Expansion in mehreren Bundesstaaten ist im Gange, eine Absichtserklärung zur Übernahme einer in Arizona ansässigen Praxis für psychische Gesundheit wurde unterzeichnet - Die Gesamteinnahmen stiegen auf 1.857.750 Dollar, was einem Plus von 113 % gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres  ...   | mehr

Novamind meldet Finanzergebnis und wichtige betriebliche Kennzahlen für das Geschäftsjahr...

Von Novamind Inc.

- Branchenrekord beim Umsatz mit 6.069.247 Dollar im Geschäftsjahr 2021 - Working Capital in Höhe von insgesamt 9.680.431 Dollar wird zur Finanzierung des laufenden Betriebs verwendet - Netzwerk wurde auf sechs klinische Einrichtungen und drei klinische Forschungsstandorten erweitert - Aufträge für acht klinische  ...   | mehr

Novamind meldet Finanzergebnis und wichtige betriebliche Kennzahlen für das 3....

Von Novamind Inc.

- Die Einnahmen beliefen sich im 3. Geschäftsquartal 2021 auf 1.846.132 Dollar und lagen damit um 43 % über jenen des Vorquartals. - Das Unternehmen hat eine Verdoppelung seines Klinik-Netzwerks bis September 2021 angekündigt. - Für das Jahr 2021 werden 65.000 Klinikbesuche  ...   | mehr

Weshalb (zu) viele Kennzahlen Unternehmen schaden

Von VISTEM GmbH & Co. KG

Die Reaktionen sind stets dieselben: Ungläubiges Staunen, Verblüffung über die eigenen blinden Flecken und darüber, dass es in der Praxis ganz einfach ganz anders gehen kann. In Uwe Techts Workshops sitzen Controller internationaler Konzerne neben Geschäftsführern kleiner und mittelständischer Unternehmen.  ...   | mehr

Die wichtigsten Kennzahlen in der Fertigung

Von MPDV Mikrolab GmbH

Mosbach, 02.05.2019 (PresseBox) - Kennzahlen und Auswertungen sind in der Fertigung von großer Bedeutung. Schließlich müssen Manager, Meister und Werker tagtäglich kurzfristig Entscheidungen treffen. Doch welches sind die wichtigsten Kennzahlen in der Fertigung, die sich mit einem Manufacturing Execution System  ...   | mehr

Seminare Controlling Kompakt - Kennzahlen immer im Blick - Schulungen...

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unsere nächsten Seminare finden Sie in Nürnberg 17.04.2019 Stuttgart 17.04.2019 Köln 21.06.2019 Hamburg 20.08.2019 Berlin 20.08.2019 Buchen Sie Ihr Seminar bequem und einfach über unser online Anmeldeformular. Zielgruppe des Seminar Controlling  ...   | mehr

OEE: Kennzahlen in Echtzeit verfügbar

Von Promatix GmbH

Laupheim, 14.12.2018 (PresseBox) - Störungen, reduzierte Geschwindigkeit oder kurze Stillstandszeiten und Abweichungen in der Qualität gehören zum Alltag zahlreicher produzierender Unternehmen. Das auf die industrielle Produktion spezialisierte Unternehmen Promatix bietet effektive Lösungen, mit denen Kennzahlen wie der OEE, die Leistung,  ...   | mehr

Produktionsverantwortliche kämpfen mit den Kennzahlen der Fertigung

Von Cosys Ident GmbH

Holle - Grasdorf, 23.10.2018 (PresseBox) - Mit mobilen Geräten z.B. Smartphones, bei der über die Smartphone Kamera einfach Barcodes und Datamatrix-Codes erfasst werden, zum Beispiel beim Wareneingang des Rohmaterials oder Fertigmeldung von Produktionsaufträgen, erhalten Manager in der Fertigung aktuellste Daten  ...   | mehr

Kennzahlen prüfen und Prozesse kennen

Von AmdoSoft Systems GmbH

München, 18.10.2018 (PresseBox) - Es klingt wie eine Binsenweisheit und ist doch überraschend aktuell für viele Unternehmen: Wer seine Strukturen und Prozesse optimieren möchte, muss diese zunächst identifizieren und vor allem ständig überprüfen. Laut einer Studie von YouGov messen jedoch  ...   | mehr

Mit Kennzahlen Ihr Unternehmen zum Erfolg steuern - S&P Seminar

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Kennzahlen, Unternehmenssteuerungen, Pflichten und Risiken für Geschäftsführer und Compliance im Vertrieb. Unsere aktuellen Termine zum Seminar: 25.10.2018 Stuttgart 05.12.2018 Ihr Nutzen: > Unternehmen mit der  ...   | mehr

E-Mail-Marketing-Benchmark 2018: Inxmail stellt aktuelle Kennzahlen vor

Von Inxmail GmbH

Freiburg, 11.06.2018 (PresseBox) - Der Inxmail E-Mail-Marketing-Benchmark 2018 liefert eine Auswertung der wichtigsten Kennzahlen, die Marketer dabei unterstützen, die Performance ihrer E-Mail-Kampagnen einzuordnen und zu verbessern. Bestandteile des Benchmarks sind Öffnungs-, Klick- und Bounceraten von Newslettern sowie erstmals eine Analyse  ...   | mehr

Aequus gibt die wichtigsten Kennzahlen seines Geschäfts- und Betriebsergebnisses für...

Von Aequus Pharmaceuticals

Aequus gibt die wichtigsten Kennzahlen seines Geschäfts- und Betriebsergebnisses für das 1. Quartal 2018 bekannt VANCOUVER, 31. Mai 2018 - Aequus Pharmaceuticals Inc. (TSX-V: AQS, OTCQB: AQSZF) (Aequus oder das Unternehmen), ein Pharmaunternehmen, das sich in erster Linie auf die Entwicklung,  ...   | mehr

Kennzahlen von Unternehmen und die Auswirkungen der BWA - S&P

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Rentabilität, BWA, Finanzlagen und Liquidität. Hier finden Sie einen Überblick über Seminar zum Thema. Unsere aktuellen Termine zum Seminar: 15.03.2018 Frankfurt 18.04.2018 München 21.06.2018 Berlin 18.07.2018 Stuttgart 18.10.2018 Leipzig Ihr Nutzen: > Unternehmen mit der BWA steuern > Rentabilität und Ertragslage  ...   | mehr

6 Kennzahlen, die Recruiter im Blick haben sollten

Von MHM HR

Ein schlanker Bewerbungsprozess sowie ein optimal eingesetztes Budget sind für ein erfolgreiches Recruiting heute grundlegend. Doch meist können HR-Abteilungen nur schwer nachvollziehen, welche Maßnahmen letztlich zum Erfolg geführt haben oder wo es noch „hakt“ im Bewerbungsprozess. Höchste Zeit also sich  ...   | mehr

Kennzahlensysteme 1

Von Institut für Verkauf und Marketing, IVM

  „Ist die Balanced Scorecard noch zeitgemäß“ fragt mich kürzlich ein jung-dynamischer Studierender. Darauf antworte ich:“ Wenn Sie ansatzweise etwas Besseres haben, dann würde mich das sehr verwundern“. Ja, es gibt eine Vielzahl von Kennzahlensystemen. Wie kann man da überhaupt  ...   | mehr

*Neu* - Welchen Wert hat mein Unternehmen - Preise &...

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Unternehmensverkauf und Nachfolge. > Maßgebliche Stellschrauben Ihres Unternehmenswertes > Preise & Kennzahlen Ihrer Branche > Rechtliche Tipps für den Verkaufs- oder Kaufprozess > Firmen Know-How und Kundenstamm richtig bewerten > Asset  ...   | mehr

Preise & Kennzahlen Ihrer Branche

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Unternehmensverkauf und Nachfolge. > Maßgebliche Stellschrauben Ihres Unternehmenswertes > Preise & Kennzahlen Ihrer Branche > Rechtliche Tipps für den Verkaufs- oder Kaufprozess > Firmen Know-How und Kundenstamm richtig bewerten > Asset  ...   | mehr

Kennzahlen von Unternehmen und die Auswirkungen der BWA

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Rentabilität, BWA, Finanzlagen und Liquidität. Hier finden Sie einen Überblick über Seminar zum Thema. Unsere aktuellen Termine zum Seminar: 15.03.2018 Frankfurt 18.04.2018 München 21.06.2018 Berlin 18.07.2018 Stuttgart 18.10.2018  ...   | mehr

Definition von Kennzahlen: Bilanzkennzahlen zur Bilanzanalyse - S&P Seminar

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Unternehmensziele umsetzen, Strategie und Liquiditätssteuerung. > Strategie und Unternehmensziele mit Kennzahlen sicher erreichen > Welche Kennzahlen werden für eine sichere Unternehmenssteuerung benötigt? > Geschäftschancen ergreifen und Risiken gezielt reduzieren > Aufbau  ...   | mehr

Unternehmen mit der BWA steuern - Die wichtigsten Kennzahlen

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Unternehmensziele umsetzen, Strategie und Liquiditätssteuerung. > Strategie und Unternehmensziele mit Kennzahlen sicher erreichen > Welche Kennzahlen werden für eine sichere Unternehmenssteuerung benötigt? > Geschäftschancen ergreifen und Risiken gezielt reduzieren > Aufbau  ...   | mehr

Kennzahlen - Eine wichtige Stellschraube für Ihr Unternehmen

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Unternehmensziele umsetzen, Strategie und Liquiditätssteuerung. > Strategie und Unternehmensziele mit Kennzahlen sicher erreichen > Welche Kennzahlen werden für eine sichere Unternehmenssteuerung benötigt? > Geschäftschancen ergreifen und Risiken gezielt reduzieren > Aufbau  ...   | mehr

Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren - S&P Seminar

Von S&P Unternehmerforum GmbH

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Unternehmensziele umsetzen, Strategie und Liquiditätssteuerung. > Strategie und Unternehmensziele mit Kennzahlen sicher erreichen > Welche Kennzahlen werden für eine sichere Unternehmenssteuerung benötigt? > Geschäftschancen ergreifen und Risiken gezielt reduzieren > Aufbau  ...   | mehr

Altona Mining Ltd.: Neuauflage der definitiven Machbarkeitsstudie liefert für Kupfer-Goldprojekt...

Von Altona Mining Ltd.

Neuauflage der definitiven Machbarkeitsstudie liefert für Kupfer-Goldprojekt Cloncurry deutlich bessere Kennzahlen - Ein Highlight unter den wenigen Projektchancen zur Erschließung von Kupfervorkommen - Genehmigter Tagebau-Großbetrieb in einem Rechtssystem mit qualifizierten Arbeitskräften und niedrigem Risikoprofil - Erzreserven im Umfang von 426.000 Tonnen Kupfer und  ...   | mehr

Kennzahlen im betrieblichen Gesundheitsmanagement: Noch ein weiter Weg

Von EuPD Research Sustainable Management GmbH

Ziel der „Kennzahlenstudie betriebliches Gesundheitsmanagement“ war es, die Anwendung und den wahrgenommenen Nutzen von Kennzahlensystemen im betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) zu analysieren und zu untersuchen, ob und in welchem Umfang Kennzahlen im BGM erhoben bzw. verwendet werden. 84 Prozent der befragten  ...   | mehr

MES Kennzahlen-oder Äpfel mit Birnen vergleichen

Von KONTOR GRUPPE by René Kiem

Kennzahlen sind nicht gleich Kennzahlen, aber unverwechselbar und überall gültig, wenn sie standardisiert sind. Erst dann sorgen sie für jederzeit optimale Prozesse. Leider haben zahlreiche Anwender in der Vergangenheit auf interne Zahlen und Systeme gesetzt. Das gilt beispielsweise auch für  ...   | mehr

Vital Metals: Watershed Machbarkeitsstudie bestätigt starke Wirtschaftliche Kennzahlen für ein...

Von Vital Metals Ltd.

??Schlüsselergebnisse der Endgültigen Machbarkeitsstudie (Definitive Feasibility Study - DFS) für Vitals Flaggschiff Watershed Wolframprojekt (70% Vital) in Queensland (Australien) demonstrieren hohe Projekterlöse, einschließlich der folgenden Kernpunkte: - A$178M Kapitalwert vor Steuern (NPV8) und ein Interner Zinsfuß (IRR) von 28% basierend  ...   | mehr

Mit validierten Kennzahlen zu mehr Anwendungsqualität: Controlware gibt Tipps zum...

Von Controlware GmbH

Dietzenbach, 02.09.2014 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und Managed Service Provider, berät und unterstützt Unternehmen bei der Implementierung von End-to-End-Anwendungsmonitoring. Die folgenden praxisnahen Tipps helfen Unternehmen, das Potenzial ihrer IT-Management-Plattform auszuschöpfen."Das Thema Anwendungsmonitoring gewinnt in den Unternehmen rasant an Bedeutung.  ...   | mehr

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