Die Generation Z gilt als digitalaffin – und doch fehlt es ihr häufig an Sicherheit im direkten Kundendialog per Telefon. Laut einer aktuellen Studie des ... | mehr
Wie lange dauert es in Ihrem Callcenter, bis eine telefonisch aufgenommene Bestellung den Kunden erreicht? Mit der richtigen Integrationsplattform fließen Daten ohne Umwege direkt dorthin, ... | mehr
In der heutigen Geschäftswelt ist effiziente Kommunikation entscheidend. "ufon" adressiert dieses Bedürfnis, indem es Unternehmen ermöglicht, ihre Erreichbarkeit und Arbeitsprozesse nachhaltig zu optimieren. Die Plattform ... | mehr
1. Wettbewerbsdruck und Marktsättigung im B2B-Bereich Der Druck auf Unternehmen, sich im Markt zu behaupten, wächst stetig. In vielen Branchen sind die Märkte nahezu gesättigt, und ... | mehr
Die professionelle Kundenkommunikation am Telefon ist im Service und Support noch immer zentral, und der direkte Kontakt von Mensch zu Mensch bedeutend für langfristige Kundenbeziehungen.Da ... | mehr
Hamburg, 14.11.2024 (PresseBox) - Die professionelle Kundenkommunikation am Telefon ist im Service und Support noch immer zentral, und der direkte Kontakt von Mensch zu Mensch ... | mehr
Professionelle Telefonakquise - Erfolg mit System: Telefonakquise wird häufig als eine der größten Herausforderungen im Vertriebsalltag betrachtet, da die Angst vor Ablehnung oft eine zentrale Rolle ... | mehr
Störungen in der Netzwerktechnik für TV, Internet und Telefonie können sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld erhebliche Schwierigkeiten verursachen. Diese Technologien sind inzwischen ... | mehr
Die Anforderungen an den Kundenservice steigen, und Unternehmen wie die HDG Bavaria GmbH, spezialisiert auf Heizsysteme für Holz, setzen auf gezieltes Telefontrainings, um ihre Mitarbeiter ... | mehr
Das letzte Quartal des Jahres steht an und so langsam zieht der Druck und Stress in den Unternehmen noch einmal an. Zum Jahresende sollen Projekte ... | mehr
Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound. Allerdings fehlen immer häufiger die grundlegenden Skills für ... | mehr
VergleichsPirat - In der digitalen Welt von heute, in der Informationen und Dienstleistungen zunehmend online abgewickelt werden, hat VergleichsPirat.de eine zentrale Rolle als umfassendes Vergleichsportal ... | mehr
Die Wirtschaft rumort – das bekommen deutschlandweit aktuell viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen deutlich zu spüren. Und auch die Kompakttraining GmbH & Co. KG als Seminaranbieter ... | mehr
Wir alle besitzen Mobiltelefone, da sie uns Unterhaltung bieten. Unsere Finger bleiben die meiste Zeit an den Bildschirmen unserer Mobiltelefone kleben. Mit Netflix und YouTube ... | mehr
Effektive Kommunikation ist der Schlüsselfaktor für die Verbreitung und den Erfolg von betrieblichen Gesundheitsinitiativen. Von der Bereitstellung von Gesundheitsprogrammen zur körperlichen Gesundheit bis hin zu ... | mehr
Aktives Zuhören – was ist das überhaupt? Ich hatte der Gruppe gerade erklärt, wie man beim Aktiven Zuhören knapp in Worte fasst, was gefühlsmäßig in der ... | mehr
Ortho Lehel: Im malerischen Herzen von Altstadt-Lehel, direkt an der Isar, liegt Münchens führende orthopädische Privatpraxis - Ortho Lehel. Hier werden sowohl Kassen- als auch Privatpatienten ... | mehr
Kundenkommunikation am Telefon ist in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. Es spielt keine Rolle, ob Ihr Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen verkauft - Ihre Mitarbeiter ... | mehr
In unserem vorherigen Artikel haben wir die Grundlagen des Telefontrainings für Unternehmensmitarbeiter behandelt und betont, wie wichtig professionelle Telefonkommunikation für den Erfolg eines Unternehmens ist. ... | mehr
Eine klare, kundenorientierte und professionelle Kommunikation am Telefon kann den Unterschied zwischen zufriedenen Kunden und verlorenen Geschäftsmöglichkeiten bedeuten. Dieser dritte Artikel in unserer Serie ... | mehr