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Berlin. Digitalexperte Stephan Bauriedel hat zwei neue Wettbewerbe ausgelobt. Um eine fundierte Aussage über den Erfolg von digitaler Transformation im deutschen Mittelstand treffen zu können, ... | mehr
Im Rahmen seiner Forschungen zu digitalen Strategien und deren Umsetzung hat Stephan Bauriedel zum einen relevante Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation herausgearbeitet. Zum anderen ... | mehr
„Mit dem CRM Excellence Test untersuchen wir alle vier Jahre nach einem ausgefeilten, einheitlichen Szenario, inwieweit CRM-Systeme den Aufbau und die Pflege von ... | mehr
CRM Excellence Test 2019 - Dem Vergleichstest liegt ein zukunftsorientiertes Szenario zugrunde, welches die Anforderungen der Unternehmen sowie den gehobenen Standard, der heute erwartet ... | mehr
Denn der Kunde verlagert sein Verhalten hin zu den digitalen Touchpoints und alle müssen sich dem anpassen. Eine erfolgreiche CRM-Strategie ist weit mehr als ... | mehr
Der anspruchsvolle Kunde nutzt intensiv die digitalen Medien. CRM-Systeme ignorieren die digitalen Touchpoints und erfassen deshalb nur die halbe Kundenbeziehung. Wie können Unternehmen diese neuen ... | mehr
Angesichts der Siegeszüge globaler Giganten, die ein etabliertes Geschäftsmodell nach dem anderen unterwandern und selbst renommierten Unternehmen mehr und mehr Marktanteile abnehmen, sind praxisnahe ... | mehr
Damit reagiert Stephan Bauriedel auf den aktuellen Bedarf, der in seinen Beratungsgesprächen immer wieder deutlich wird. „Jeder hat von der Digitalisierung gehört ... | mehr
Der unabhängige Vergleichstest zeigt Stärken und Schwächen führender CRM-Systeme. Mit einem anspruchsvollen Testszenario wurden namhafte Systeme jeweils 10 Stunden vor Ort geprüft. Maßstab waren die ... | mehr
Berlin, 28.01.2014 - Die Schott AG ist ein international führendes Unternehmen für Spezialglas. Mit ihrer hochwertigen Produktpalette spielen die Mainzer eine wichtige Rolle in der ... | mehr
Berlin, 02.09.2013 - Doch zeigt sich, dass das SAP-ERP-System zwar den Warenfluss sehr gut beherrscht, die Kommunikation mit dem Kunden jedoch eher eine Aufgabe für ... | mehr
Berlin, 27.08.2013 - Im Gespräch mit dem Kunden signalisiert ein Tablet Innovationskraft und Marktführerschaft.Doch wie unterstützen iPads den Vertrieb wirklich, und wie gehen die User ... | mehr
Berlin, Juli 2011 50 % der Projekte zu Einführung eines CRM-Systems sind in den letzten 10 Jahren gescheitert. Dennoch investieren viele Unternehmen in neue CRM-Lösungen. Der ... | mehr
Berlin/Ulm, September 2010. Am 26. und 27. Oktober 2010 stellen sich auf der IT& Business in Stuttgart namhafte Software-Unternehmen live auf der Bühne einem Vergleich ... | mehr
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