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Call Center World bleibt Leitmesse der Contact Center-Branche Sikom...
Von Sikom Software...
Heidelberg, den 08. März 2011 Nach Meinung der Sikom Software GmbH, einem etablierten Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen sowie automatisierten Sprachanwendungen, hat die ... | mehr
Concerto Software auf der Call Center World
Von Concerto Software
Die Outbound-Lösung von Concerto Software, die in weltweit mehr als 1.000 Installationen verbreitet ist, adressiert speziell Call-Center mit mehr als 20 Agenten, die im Rahmen ... | mehr
Outbound Call Center Software der Enterprise Communications GmbH
Von Enterprise Communications...
Es ist vielmehr eine Revolution, als eine Neuerfindung. Die Call Center Software der Firma Enterprise Communications GmbH kann einiges mehr, als nur wählen. Firmen im ... | mehr
Call-Center-Software „WINcontact 2017“
Von RMS-systems DV...
Egal, ob einfaches Verkaufsprojekt oder qualitativ hochwertige Marketing-Kampagne mit komplexem Workflow, für alle diese Anwendungsfälle bietet das neue Update wieder spannende Innovationen. Die an sich ... | mehr
novomind auf der Call Center World: Response Management Software, die...
Von novomind AG
Hamburg, 21.01.2014 - "Die Wünsche unserer Kunden und Zielgruppen treiben unsere Technologie und nicht umgekehrt", kommentierte Peter Samuelsen, Vorstandsvorsitzender der novomind AG, den Erfolg seines ... | mehr
Gezieltes Customer Relationship Management: Voxtron integriert SAP in Call Center...
Von Voxtron GmbH
Ahlen, 06.02.2012 - Ein intelligentes Kundenbeziehungsmanagement zählt zu den Schlüsselfaktoren für langfristigen Unternehmenserfolg. Für eine bestmögliche Performance hat der Softwarehersteller Voxtron deshalb die CRM-Funktion von ... | mehr
ASC auf der Call Center World: QM-Software INSPIRATIONpro mit...
Von ASC telecom...
Die integrierte Sprachanalyse-Software verfügt über Analyse- und Auswertungsfunktionen, die beispielsweise den Inhalt von Gesprächen selbständig erkennen, auswerten und kategorisieren können. Kundenbedürfnisse aus allen Kommunikationsebenen des ... | mehr
ASC stellt auf Call Center World neue Quality Monitoring Software...
Von ASC telecom...
Bedarfsgerechte Services für das virtuelle Call Center. Die Version 8.0 der Quality Monitoring Software INSPIRATIONpro trägt vor allem dem Trend zum virtuellen Call Center Rechnung. Die ... | mehr
Call Center World 2005: Neue Software von ASC mit standortübergreifendem...
Von ASC telecom...
ASC telecom AG, ein weltweit führender Anbieter von Quality Monitoring (QM) Solutions für Contact Center, stellt auf der CallCenterWorld in Berlin mit INSPIRATIONpro Version 6.0 ... | mehr
Blue Pumpkin Software unterstützt Call-Center der BASIS AudioNet GmbH für...
Von Blue Pumpkin
Die BASIS AudioNet GmbH Das Kerngeschäft der BASIS AudioNet GmbH besteht aus der Entwicklung von Hard- und Software für Telefonnetzwerke und Full-Service-Dienstleistungen im Bereich Voice-Mail-und Conferencing-Systeme. ... | mehr
Blue Pumpkin Software stellt das Thema Multimedia in den Mittelpunkt...
Von Blue Pumpkin
Die Produktpalette von Blue Pumpkin Software wurde bis vor kurzem unter dem Namen PrimeTime Enterprise vertrieben. Mit Einführung des neuen Flagschiffprodukts Director-Enterprise 3.0 nimmt Blue ... | mehr
Blue Pumpkin Software automatisiert Call Center der Yorkshire Building Society
Von Blue Pumpkin
Die Yorkshire Building Society ist der drittgrößte Finanzierer von Wohnungseigentum in Großbritannien. Die Bausparkasse beschäftigt ca. 1.900 Mitarbeiter, von denen 140 im Kundencenter tätig sind. ... | mehr
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