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Schon vor dem Launch der neuen Funktionen hatte ChatWerk einiges zu bieten: Das smarte Kontaktcenter bündelt alle Messenger von Webchat, WhatsApp, Telegram Facebook, Instagram bis Google Business Messages übersichtlich und DSGVO-konform in einer Inbox. Dazu kommt ein alltagstaugliches CRM und ... | mehr
Partizipation ist eines der großen Themen der Zeit, insbesondere für die junge, digitalisierte Generation. Nicht berieseln lassen, sondern mitgestalten. Genau dies ist die Stärke eines „Klassikers“ unter den Medien: dem Radio. Ob Live-Schalte, Hörerfragen, Kummerkasten oder Gewinnspiel, viele beliebte Shows ... | mehr
Ausgerichtet ist der neue Messaging-Dienst auf kleine und mittelständische Firmen (KMU) im Handwerks- und Dienstleistungssektor. „Diese Betriebe stehen heute vor einer besonderen Herausforderung. Sie sind oft nur mäßig digitalisiert, sollen aber möglichst über alle angesagten Kanäle von WhatsApp bis Facebook ... | mehr
Schon heute nutzen rund 40 Prozent der Reisebüros in Deutschland NumBirds. Nun steht ihnen dazu eine smarte Messenger-Inbox zur Verfügung – und zwar direkt in der vorhandenen Anwendung. Damit laufen tatsächlich alle Daten aller Kanäle in das ... | mehr
Das „Kundencenter für die Hosentasche“ hält Unternehmern den Kopf frei. Es führt alle angesagten Messaging-Kanäle in einer Inbox zusammen. Anfragen bearbeiten, Termine abklären oder Angebote posten geht damit so locker als würde man mit Freunden chatten. Im Hintergrund sorgt die ... | mehr
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