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Bonn, 15.08.2014 - Wer die Kundenbeziehung nutzt, um seine Unternehmensziele zu verwirklichen, benötigt einen Blick auf die individuellen Bedürfnisse aber auch auf die Risiken seiner Kunden. Customer Insights ist das neudeutsche Wort dafür und derzeit in aller Munde. Die Analyse ... | mehr
Individuelle Beziehungen für nachhaltige Erfolge XRM geht über das traditionelle Kundenbeziehungsmanagement (CRM) hinaus und erweitert den Fokus auf sämtliche Geschäftsbeziehungen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter, Partner und Ressourcen individuell zu betreuen. XRM ermöglicht dies, ... | mehr
Osnabrück, 30.11.2021, 30.11.2021 (PresseBox) - Noch nie war erfolgreiches Customer Relationship Management so wichtig wie heute. Denn langfristige und stabile Kundenbeziehungen sind maßgeblich für den Unternehmenserfolg. Die CRM-Experten der SIEVERS-GROUP verfügen über mehr als zehn Jahre Branchenerfahrung und unterstützen Unternehmen ... | mehr
Berlin, 16.01.2014 - Ab sofort geht die neu gegründete hello.de AG (www.hello-online.de) als innovativer Lösungsanbieter für 360 Grad-Customer-Relationship-Management mit hoher Social-Media-Kompetenz an den Start. Ferner ist Gegenstand der Geschäftstätigkeit des Berliner Start-ups die Wert- und Absatzsteigerung im Bereich E-Commerce sowie ... | mehr
Düsseldorf / Arnheim, 14.05.2013 - Matthias Fertig (37) verstärkt seit Monatsbeginn die Düsseldorfer Nieder-lassung des niederländischen Softwarehauses Human Inference. Seit dem 2. Mai übt er die Funktion des Key Account Managers bei dem europäischen Marktführer für Datenqualitätslösungen aus.Der studierte Betriebswirt ... | mehr
CRM bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden und die systematische Optimierung der Geschäfts- und Kundenbeziehungsprozesse. Doch viele Dienstleister und Unternehmen haben CRM entweder noch nicht für sich entdeckt oder unterschätzen die Bedeutung für sich und Ihre Kunden. ... | mehr
Berlin, 27. Februar 2012 Das BI-Analysten- und Beratungshaus mayato ist erneut Hauptsponsor des 19. CRM-Symposiums am 22. März 2012 auf Schloss Hirschberg in Beilngries und bietet in diesem Jahr ein ganz besonderes Bonbon: Im Rahmen einer Sonderaktion können sich ... | mehr
Ahlen, 06.02.2012 - Ein intelligentes Kundenbeziehungsmanagement zählt zu den Schlüsselfaktoren für langfristigen Unternehmenserfolg. Für eine bestmögliche Performance hat der Softwarehersteller Voxtron deshalb die CRM-Funktion von SAP in das Voxtron Communication Center integriert. Welcher Mehrwert dadurch entsteht, können sich interessierte Unternehmen ... | mehr
Frau Valerie von Marcard verstärkt die Abteilung Customer Relationship Management bei der Transline Deutschland Dr.-Ing.Sturz GmbH in Reutlingen. Als CRM-Assistentin unterstützt Frau von Marcard die Customer Relationship Manager in allen Aufgaben rund um die umfassende, projektübergreifende Betreuung der Bestands- und ... | mehr
Berlin, 08. August 2011 Um Kunden auf neue Produkte aufmerksam zu machen, zu einer Aufstockung der bereits vorhandenen Einlagen oder Wertpapierdepots zu animieren oder über temporäre Preis- oder Zinsaktionen zu informieren, setzen fast alle Banken auf Direktmarketing-Kampagnen. Eine geeignete ... | mehr
"Wir haben es geschafft, ein neues Modul für den cRM zu erstellen, das viele Funktionalitäten des combit factura manager abdeckt", erläutert cosmolink Inhaber Dr. Frank Wietzel. "Dadurch ist es möglich, nicht nur alle kunden- und auftragsbezogenen Daten zentral zu verwalten, ... | mehr
"In der momentanen angespannten Wirtschaftslage gewinnen die Themen Kundenakquise, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung immer mehr an Bedeutung", erläutert cosmolink-Inhaber Dr. Frank Wietzel. "Mit einer flexiblen CRM-Lösung wie dem combit Relationship Manager kann sich ein Unternehmen in dieser Hinsicht schneller und besser ... | mehr
Customer Relationship Management (CRM) ist eine bereichsübergreifende Geschäftsstrategie, die auf den systematischen Aufbau und die Pflege dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen zielt. Die Mitarbeiter nutzen dafür eine kundenorientierte, effiziente Prozessorganisation, unterstützt durch eine geeignete technische Infrastruktur. Kundenbeziehungsmanagement ist ohne Dokumente nicht ... | mehr
Petersberg/Braunschweig, 28.02.08 - Die heutige Geschäftswelt ist vor allem schnelllebig. So müssen wichtige Entscheidungen meist sofort und allerorts ganz gleich, wo sich ein Außendienstmitarbeiter gerade aufhält getroffen werden. Um allerdings schnell und kundenorientiert agieren zu können, ist in ... | mehr
CRM schafft von Anfang an gewinnbringende Kundenbeziehungen, die sich auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg äußerst effizient auswirken vom Erstkontakt über den gesamten Kundenlebenszyklus und darüber hinaus. Der gezielte Einsatz von CRM-Softwarelösungen ermöglicht die Identifizierung neuer geschäftlicher Potenziale für Marketing und Vertrieb, ... | mehr
Verweis- und Suchfunktionen Neben der Verschlagwortung ist es auch möglich, die Dokumente vor dem Speichervorgang direkt einem Kunden in Microsoft CRM zuzuordnen. Für den Fall, dass dies einem Mitarbeiter nicht möglich ist, wird der Verweis auf das Dokument innerhalb Microsoft CRM ... | mehr
St. Louis, MO, (USA); 17. Februar 2005 - Amdocs, führender Anbieter von Software und Services für Integriertes Kundenmanagement, und SAS, weltweit führender Anbieter für Business Intelligence-Lösungen und -Services, haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Ziel der Zusammenarbeit ist die Entwicklung von ... | mehr
bauMax setzt auf Kundenbindung und implementiert ein neues CRM-System, um sich vom Mitbewerb deutlich abzuheben. Mit der update Software kann dem Kunden das richtige Angebot mit dem optimalen Service geliefert werden. "Ausschlaggebend war für uns, dass es sich um ein ... | mehr
München, San Mateo, 6. März 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), wird in zwei im Februar 2003 veröffentlichtenCRM-Magic-Quadrant-Studien der Gartner Group als Leader positioniert. Zum dritten Mal in ... | mehr
Langenfeld, 22. Oktober 2002. Die CRR Datensysteme GmbH, Langenfeld, stellt auf der diesjährigen CRM-Expo in Köln (13. und 14. November 2002) am Stand von Team-Brendel (Stand E08) erstmals ihre Projekt- und Zeit-Management-Software TaskTimer vor. Die neue Version 5.22 ermöglicht die ... | mehr
Während das amerikanische Softwarehaus MicroStrategy als Anbieter von BI-Lösungen auf Analyse, Berichtswesen und Informationsverteilung spezialisiert ist, konzentriert sich saracus als Unternehmensberatung auf das Anwendungsumfeld von DW, BI und CRM. saracus ist das größte IT-Consulting-Unternehmen in Deutschland und der Schweiz in ... | mehr
Köln, 20. November 2001. Der Dienstleister für Business Kommunikation Tenovis präsentiert auf der exponet 2001 Integral Front Office - eine Customer-Relationship-Management-Lösung (CRM) speziell für mittelständische Unternehmen. Überall da, wo es um Kundengewinnung/-betreuung, Vertrieb und Service geht, ist Integral Front ... | mehr
Talkline setzt bei der Steuerung von Kampagnen für die Kundenbindung auf die Data Mining und CRM-Kompetenz des Business Intelligence-Anbieters SAS: Der Mobilfunk-Provider mit fast zwei Millionen Kunden nutzt die Knowledge Solution Churn von SAS, um kündigungsbereite Privatkunden zu identifizieren. Das ... | mehr
FrontRange Solutions, ein führender Anbieter von Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, veranstaltet am Donnerstag, 26. April 2001, von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr im Dorint Hotel in Rüsselsheim zusammen mit seinem Partner Marathon Computer GmbH ein Fachforum Customer Relationship Management (CRM). ... | mehr
ONYX bündelt die Cognos Business Intelligence-Lösungen mit seiner e-Business Engine, um damit großen Unternehmen die Möglichkeit zu bieten, über integrierte Reporting- und Analysefunktionen sowohl die Kundenbindung als auch die Akqui-sition neuer Kunden zu optimieren. Die Business Intelligence Lösungen von Cognos ... | mehr
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