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"Customer Self Services Welchen Nutzen stiften web-basierte Self-Services?
Von European E-Commerce...
In diesen Zeiten außergewöhnlich: Die European E-Commerce Academy (www.ecommerce-academy.org) existiert nunmehr im dritten Jahr. Im Auftrag des Landes Nordrhein-Westfalen gegründet, konnte sie sich mit Hilfe ... | mehr
USU Financial Services Con 22 – Customer Service neu gedacht
Von USU Software...
Möglingen, 27.10.2022 (PresseBox) - Customer Service spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, auch zukünftig im kompetitiven Markt der Finanzdienstleister die Nase vorn zu haben. ... | mehr
M-Files ist Gartner Peer Insights Customers’ Choice 2022 für Content-Services-Plattformen
Von M-Files
Ratingen, 04.04.2022 (PresseBox) - M-Files, ein weltweit führender Anbieter von Informationsmanagement, gibt bekannt, dass das Unternehmen in der Gartner-Peer-Insights-Studie „Voice of the Customer“ vom März ... | mehr
Die Renaissance intelligenter Voice-Services im Customer Care
Von CreaLog Software...
München, 25.08.2021 (PresseBox) - Erleben interaktive und intelligente Voice-Services im Customer Care gerade eine Renaissance - oder waren sie vielleicht nie wirklich weg? Ja und ... | mehr
SER Group erweitert Angebot für Customer- & Managed Services
Von Doxis
Bonn, 23.07.2020 (PresseBox) - Die SER Group baut ihr Managed Services-Angebot weiter aus. Immer mehr SER-Kunden setzen auf erweiterte Services bis hin zu einem Full ... | mehr
"Turn every customer interaction into a real conversation"
Von Experian Marketing...
Düsseldorf, 05.08.2014 - Die dmexco 2014 steht für Experian Marketing Services ganz im Zeichen der datenbasierten automatisierten Kundenkommunikation. Unter dem Claim "Experience our world of ... | mehr
IT-Architektur von Customer Self-Services: das große, ineffiziente Nebeneinander
Von Detecon International...
Köln/Eschborn, 01.07.2014 - .- Insellösungen oder Testballons: Customer Self-Services (CSS) fehlt ein konsistentes Gesamtkonzept- Detecon-Analyse stellt Kunden- und Anbietersicht gegenüber und entwickelt modellhafte CSS-Zielarchitektur- Markt-Check: ... | mehr
Unternehmensberater Projektmanager in Festanstellung gesucht. Marktführer Customer Care Telekommunikation Services...
Von Kontrast Personalberatung...
Hamburg, 12.04.2014 - Marktführender Kundenservice Call Center Service Dienstleister mit bundesweiten Standorten beauftragt die Personalberatung aus Hamburg, um die Besetzung von Stellenangeboten für Customer Care ... | mehr
arvato Customer Services zählt zu den Top Arbeitgebern 2013
Von arvato AG
Gütersloh, 08.03.2013 - Im Rahmen einer Preisverleihung, die gestern Abend in Düsseldorf stattfand, konnte Henrik Teipel, Personalleiter von arvato Customer Services, das Zertifikat für insgesamt ... | mehr
united-cms bietet optimierte Möglichkeiten für den Katalogversand im In- und...
Von united customer...
Für viele Unternehmen beginnt ein neuer Katalogzyklus. Die Durchführung der Verteilung im In- und Ausland ist für die Unternehmen regelmäßig mit großen organisatorischen Anstrengungen verbunden. ... | mehr
Folgen der aktuellen EU-Richtlinie für den Versandhandel: Retourenflut dauert an...
Von united customer...
Entgegen vieler Vermutungen zeigen erste Befragungen der Onlinehändler, dass die jüngst beschlossene EU-Verbraucherschutzrichtlinie die Zahlen der Retouren in Deutschland höchstens minimal verringern wird. Die Möglichkeit ... | mehr
united cms übernimmt das Fulfillment für myphotobook innerhalb der EU
Von united customer...
Seit nunmehr fünf Jahren sind die united customer marketing services GmbH (www.united-cms.de) und der Anbieter von Fotobüchern myphotobook ein eingespieltes Team in punkto Kommissionierung, Verpackung ... | mehr
Gartner stuft RightNow als "Leader" im Magic Quadrant für Web...
Von RightNow
München, 23. September 2010 - RightNow (NASDAQ: RNOW) wird im neuesten Gartner-Bericht "Magic Quadrant for Web Customer Services" als "Leader" eingestuft. Die von Gartner-Analyst Johan ... | mehr
Beclever werbeagentur AG verstärkt Customer Services
Von beclever ...
Göttingen. Die beclever werbeagentur AG bietet als Full-Service-Agentur die Konzeption und Umsetzung von Kampagnen und Werbemitteln im Print- und Online-Bereich an. Seit Jahren liegt der ... | mehr
Gregory Calaman neuer Vice President Customer Services für Nordamerika bei...
Von Definiens AG
Gregory Calaman verfügt über langjährige Erfahrung im IT- und Life Sciences-Bereich. Vor seiner Tätigkeit bei Definiens arbeitete er in leitender Position bei Pfizer, Inc., wo ... | mehr
Vivento Customer Services setzt auf Genesys Outbound Voice
Von Genesys Telecommunications...
Genesys Outbound Voice ermöglicht VCS eine automatisierte standortübergreifende Durchführung und Planung sowie das Management von Outbound Telemarketingkampagnen durch intelligentes Predictive Dialing (automatisiertes Anwählverfahren). Mit ... | mehr
one face to the Customer: SHE IT AG bietet eSecurity...
Von SHE Informationstechnologie...
Das Outsourcing komplexer E-Business Anwendungen kann leicht zu Konflikten führen, wenn die eBusiness- und eSecurity-Anwendungen von unterschiedlichen Providern betrieben werden. Immer öfter bevorzugen Unternehmen deshalb ... | mehr
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