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Renessenz: Mehr als nur Ersatzteilmanagement
Von VWH GmbH
Woher kommt der Begriff? Wer nun das Wort „Renessenz“ bei Google eingibt oder in einem Wörterbuch nachschlägt, wird dort leider nicht fündig werden, denn es handelt sich um einen Neologismus, eine Wortneuschöpfung. Dennoch dürfte der Begriff bei dem ein oder ... | mehr
Zusammenarbeit im Bereich After-Sales-Software/Ersatzteilmanagement
Von Sörman Information
Beim Vertrieb wartungsintensiver Geräte, Maschinen oder Fahrzeuge gewinnt der Faktor der Kundenbetreuung immer mehr an Bedeutung. Mit dem After Sales Information Server (SAIS) hat Sörman eine Software-Lösung entwickelt, die den After-Sales-Prozess optimiert und so durch Kundenzufriedenheit den Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen ... | mehr
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