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Helpdesk-Ticketing-Software für KMU: Die besten Lösungen für Ihr Unternehmen
Von FCS Fair Computer Systems GmbH
Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) stehen täglich vor der Herausforderung, ihren Kundenservice effizient zu gestalten. Während große Konzerne über spezialisierte Support-Abteilungen verfügen, müssen KMU oft mit begrenzten Ressourcen und einfachen Kommunikationsmitteln auskommen. Doch mit steigender Anzahl an Kundenanfragen wächst die ... | mehr
Webinar: Der Helpdesk - im Spannungsdreieck zwischen Kundenfreundlichkeit, Effizienz und...
Von OMEGA Software GmbH
Obersulm, 08.09.2014 - .- Live-Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt myCMDB in einem offenen Webinar vor. Im Fokus: Der Helpdesk im Spannungsdreieck.Was zeichnet einen - durch die Kundenbrille wahrgenommenen - guten Helpdesk aus? Die schnelle Entgegennahme ... | mehr
Helpdesk-Software ServiceDesk Plus Standard von ManageEngine ab sofort kostenlos erhältlich
Von MicroNova AG
Vierkirchen bei München, 25.03.2014 - Die Helpdesk-Software ServiceDesk Plus Standard von ManageEngine ist ab sofort ohne Einschränkungen kostenfrei erhältlich. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Software On-Premise oder in der Cloud genutzt wird. Bisher war die Gratisnutzung der Standard-Edition ... | mehr
Stadtwerke Jena-Pößneck erneuern IT Helpdesk mit Lösung von Consol
Von Consol Software GmbH
München, 22. April 2009 ---- Die Consol Software GmbH gewinnt einen weiteren Kunden für ihre Software Consol*CM: Die varys. Gesellschaft für Software und Abrechnung mbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Jena-Pößneck GmbH und agiert als Full-Service-IT-und Abrechnungsdienstleister für die Bereiche ... | mehr
Merant und Magic Software schaffen Lösung zur Integration von Change...
Von Merant
Die reibungslose Abstimmung von Merant PVCS Tracker und Magic eService schafft die Basis einer optimalen Koordination von Change Management in der Softwareentwicklung und dem Helpdesk der Supportabteilung. Vom Support zu lösende Anfragen bleiben beim Helpdesk Magic eService, komplexe Anforderungen lösen ... | mehr
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