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Sicherung der internen Kommunikation in Unternehmen mit Software von Global...
Von Global IP Telecommunications Ltd.
Schöffengrund, 04.07.2013 - Kommunikationssoftware von Global IP Telecommunications bietet die Möglichkeit vollkommen sicherer Datenübertragung. Selbst hervorragend finanzierte Angreifer haben keine Chance an die Daten heranzukommen. Die eingebaute Hochverschlüsselung kommt ohne Zertifikate und somit ohne jegliche Infrastruktur aus, der man ansonsten ... | mehr
Carsten Warta ist neuer Vice President & Managing Director DACH...
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München - 02. Mai 2008 - Genesys Telecommunications Laboratories, ein Tochterunternehmen von Alcatel-Lucent (Euronext Paris und NYSE: ALU), hat Carsten Warta (42) zum Vice President & Managing Director für Deutschland, Österreich und die Schweiz (DACH) ernannt. Seit dem 1. Mai ... | mehr
Genesys PureCloud Voice vereint Telefonie und Cloud: Erweiterte Sprachfunktionen für...
Von Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
München, 18. März 2019 – Genesys, der weltweit führende Anbieter von Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact Center-Lösungen, ergänzt seine PureCloud-Plattform um erweiterte Telefonie-Funktionen. PureCloud Voice sowie die 2018 eingeführte Bring Your own Carrier (BYOC)-Lösung ermöglichen ... | mehr
Studie von Genesys zeigt: Regionale Vorlieben im Kundenservice müssen beachtet...
Von Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
Eine von Genesys, dem weltweit führenden Anbieter für Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact Center-Lösungen, durchgeführte Studie verdeutlicht, dass die Erwartungen der Konsumenten an den Kundenservice deutschlandweit regionale und altersabhängig sehr unterschiedlich sind. Als zufriedenste Kunden haben sich zum ... | mehr
EPSILON Telecom. erschließt digitalen Markt
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Oberkotzau, 01.02.2019 (PresseBox) - Am 1. Februar 2019 startet die oberfränkische Distribution EPSILON Telecommunications GmbH mit neuem Produkt und eigener Marke: FUSION IoT.FUSION IoT ist eine SIM-Management-Plattform, die direkt an die IoT- & M2M-Lösungen aller drei Netzbetreiber in Deutschland angebunden ... | mehr
Stadt Essen entscheidet sich für Online-Baugenehmigung mit cit und XBau...
Von cit GmbH - computer integrated telecommunication
Dettingen/Teck, 24.01.2019 (PresseBox) - Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, setzt im Projekt „Baugenehmigung online” gemeinsam mit dem Essener Systemhaus (ESH) die Digitalisierung des Baugenehmigungsverfahrens für die Stadt Essen um.Damit sollen die Prozesse und Kommunikation zwischen Bauherren, ... | mehr
Hohe Kunden-Nachfrage: Genesys PureCloud erzielt jährlich ein dreistelliges Umsatzwachstum
Von Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
München, 18. Dezember 2018 — Mit aktuell circa 1.300 Kunden verzeichnet Genesys, der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact Center-Lösungen, eine besonders hohe Nachfrage für die PureCloud-Plattform, eine All-in-One-Lösung für Kundeninteraktion und Geschäftskommunikation. In den ... | mehr
KI-unterstütztes Workforce Management: Genesys präsentiert schnellste und exakteste Prognose und...
Von Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
München, 06. Dezmber 2018 – Genesys (genesys.com/de), der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact Center-Lösungen, stellt den branchenweit ersten Prognose- und Dispositionsdienst für Workforce Management auf Basis von künstlicher Intelligenz (KI) vor. Mit Hilfe der KI ... | mehr
cit intelliForm ist FIM-ready
Von cit GmbH - computer integrated telecommunication
Dettingen/Teck, 12.11.2018 (PresseBox) - E-Government- und Formularmanagement-Plattform unterstützt FIM-Standard, der die Umsetzung des Onlinezugangsverbesserungsgesetzes (OZG) erleichtern soll.Dettingen/Teck, 14.11.2018 – Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, gibt bekannt, dass die Produktfamilie cit intelliForm die FIM-Standards XDatenfelder und XZuFi ... | mehr
Zwei Jahrzehnte Epsilon
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Oberkotzau, 13.08.2018 (PresseBox) - 1998 wurde Frankreich Weltmeister, Gerhard Schröder deutscher Bundeskanzler und es endete das staatliche Postmonopol. Seitdem können Fernsprechteilnehmer frei wählen, mit welchem Anbieter sie telefonieren möchten. Passend dazu hat in diesem Jahr Silke Peetz ihre Arbeit für ... | mehr
Faszinierende Nova Scotia-Reise
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Oberkotzau, 06.08.2018 (PresseBox) - Als atemberaubend: So lassen sich viele Erlebnisse und Momente der diesjährigen Epsilon-Incentive-Reise wohl am besten umschreiben. Die Kanadische Provinz Nova Scotia war das spektakuläre Ziel für die Besten im Epsilon/O2-Punkterennen vom 1. September bis zum 30. ... | mehr
Neupositionierung von GPN Telecom als Plattformbetreiber für integrierte Kommunikation erfolgreich...
Von GPN - Global Private Network Telecommunication GmbH
Um die verschiedenen Arten der Kommunikation alle unter einen Hut zu bringen und um dadurch Zeit und Geld zu sparen, wird cloudbasierte Unified Communications eingesetzt. Wenn man das Ganze dann auch noch mit einer einheitlichen, unternehmensweiten Oberfläche verwalten möchte, ... | mehr
Genesys gibt die Verfügbarkeit von Speech Analytics bekannt
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München, 31.10.2013 - Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, gibt die Verfügbarkeit von Genesys Speech Analytics bekannt. Diese neue zum Patent angemeldete Sprachanalyselösung bietet den innovativen Ansatz, unstrukturierte Daten - wie Inhalte, Kontext, Problemfelder - aus Interaktionen mit ... | mehr
Neue Webinar-Serie vom Management Circle und Genesys vermittelt umfassendes Contact-Center-Wissen
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München, 30.07.2013 - Von "A" wie Arbeitslastverteilung bis "Z" wie Zugang zum Service-Center über neue Medien deckt die kostenlose sechsteilige Serie alle Aspekte des fortschrittlichen Kundenservices ab und adressiert die stetig zunehmenden Herausforderungen der Contact-Center-VerantwortlichenGetreu dem Motto "Hier werden Sie ... | mehr
Freies Softwareprogramm gegen Prism und Tempora Spähaffäre
Von Global IP Telecommunications Ltd.
Schöffengrund, 29.07.2013 - Die Sicherheitstechnik von Global IP Telecommunications bietet als einzige auf dem Markt erhältliche Telefonlösung eine absolut abhörsichere Rechner-zu-Rechner Verbindung (Peer-to-Peer), ohne dass dafür zusätzliche Hardware- oder spezielle Softwareinstallationen nötig sind.'In den vergangenen Wochen wurde in diversen TV ... | mehr
"Make it Personal" - hieß es für die Kunden auf...
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München, 03.07.2013 - Unter dem Motto 'Make it Personal ? Across All Channels, All Touch Points, All Devices and All Situations? fand die diesjährige G-Force vom 11. bis zum 13. Juni in Wien statt. An der größten europäischen Konferenz ... | mehr
Genesys stellt sein neues globales Partnerprogramm vor
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München, 11.04.2013 - Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, kündigt das "Genesys Partner Network", sein erweitertes Partnerprogramm an. Das Genesys Partner Network bietet Unternehmen erstklassige Unterstützung bei Kampagnen und Programmen und unterstützt sie mit gemeinsamer Planung. Des Weiteren ... | mehr
Genesys im Gartner Magic Quadrant für CRM Web Customer Service...
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München, 26.03.2013 - Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Software, gibt bekannt, dass das Unternehmen in dem vom IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner, Inc., erstellten Bericht "Magic Quadrant for CRM Web Customer Service Applications" aufgenommen wurde. Der von Johan Jacobs ... | mehr
Deutschland unterzeichnet nicht neue International Telecommunication Regulations (ITRs)
Von Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (bmwi)
Berlin, 14.12.2012 - Auf der Konferenz der International Telecommunication Union (ITU) in Dubai enden heute die Verhandlungen über eine Neugestaltung der International Telecommunication Regulations (ITRs).Die Bundesregierung ist mit der klaren Position in die internationalen Verhandlungen gegangen, die Freiheit des weltweiten ... | mehr
Genesys im MarketScope für IVR-Systeme und Sprachportale mit "strong positive"...
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München, 23.10.2012 - Genesys , gibt bekannt, dass seine Lösungen für Interactive Voice Response (IVR) und Intelligent Customer Front Door (iCFD) mit "Strong Positive" in dem aktuellen Gartner Report "Market Scope for IVR Systems and Enterprise Voice Portals" ... | mehr
Epsilon Telecom erweitert Geschäftsleitung
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Der 40jährige Schwinn, der in der Vergangen-heit bei renommierten Unternehmen der Automobilbranche in leitender Position tätig war, sieht seinen neuen Aufgaben voller Vorfreude entgegen. Die Basis der erfolgreichen, geschäftlichen Beziehungen und freundschaftlichen Kontakte zu unseren Vertriebspartnern, die Wolfgang Hüttner in ... | mehr
Mit Telekommunikation zur CeBIT
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Die Mitglieder der e.b.a. werden vom 06. bis 10. März 2012 in Hannover sein um sich dort als erfolgreichen, bundesweit aktiven Verbund einem großen Publikum zu präsentieren. Die Epsilon Telecom und sämtliche andere Mitglieder der e.b.a. vermarkten an diesen Tagen ... | mehr
Epsilon Telecom: Verbund der Epsilon Business Allianz wächst weiter
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Die regionale Nähe der e.b.a.-Partner sichert unseren Händlern alles, was für einen guten Umsatz notwendig ist. Mit Drei T haben wir einen leistungsstarken Partner an Bord bekommen, der uns in der Region Hamburg bestens vertreten wird und unseren Händlern die ... | mehr
All Professional Versions of the Ninja SIP Software Telephone from...
Von Global IP Telecommunications Ltd.
Schoeffengrund, Munic, Bradford, 22.09.2011 - Global IP Telecommunications Ltd. equips all professional versions of the Ninja SIP softclient with high encryption. This step enables for enterprise-wide deployment of tap-proof telephony.As of now, the versions "Pro", "Pro CTI" and "Enterprise" of ... | mehr
Erfolgreich geschult für einen starken Vertrieb
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Alle Partner des Distributors waren herzlich eingeladen, in gewohnt lockerer Atmosphäre die neusten Nachrichten und wichtigsten Informationen aus erster Hand zu erfahren. Neben den individuellen Gesprächen die geführt wurden, stellten folgende Unternehmen ihre aktuellen Produkte und Aktionen vor: HFO Telecom ... | mehr
Mit Epsilon ab in die Karibik: Incentive des Jahres 2012...
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Costa Rica, das tropische Paradies in Zentralamerika, lockt mit seiner unglaublichen Flora und Fauna Menschen aus aller Welt in den Küstenstaat. Die 10 besten Vertriebs-partner werden von Epsilon und Telefónica Germany einge-laden und dürfen Costa Rica, wegen seines Wohlstands ... | mehr
Mit Epsilon und o2 im Paradies frühstücken
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Voller Vorfreude bestieg die 20köpfige Reisegruppe am 04.03.2011 in Frankfurt den Flieger nach Hongkong. Ein Flugticket für die Reise nach Asien konnten sich die Partner des Unternehmens sichern, in dem sie im Aktionszeitraum vom 01.07. bis 30.11.2010 möglichst viele Business- ... | mehr
Epsilon Telecom: Reise-Incentive 2011 - Abenteuer Yukon
Von Epsilon Telecommunications GmbH
Die 10 besten Vertriebspartner bekommen die Gelegenheit den Yukon, einen der mächtigsten Flüsse Nordamerikas mit seiner rauen Schönheit kennen zu lernen. Mehrere Tausend Kilometer fließt er durch das kanadische Yukon-Gebiet und weiter durch Alaska bis hinauf zur Beringsee. Yukon ... | mehr
Obama benennt James Crowe als Vorsitzenden des National Security Telecommunications...
Von Level 3 Communications
Frankfurt/Main, 6. Oktober 2010 - Der US-amerikanische Präsident Barack Obama beabsichtigt, den CEO von Level 3, James Crowe zum Vorsitzenden des amerikanischen National Security Telecommunications Advisory Committees zu berufen (NSTAC). Dem 30-köpfigen Ausschuss gehören die Vorstände der großen Netzwerkprovider, IT-, ... | mehr
Genesys Telecom Labs wird Mitglied im Cisco Developer Network -...
Von Genesys Telecommunications Lab. GmbH
München, 23. Februar 2010 - Genesys Telecommunications Laboratories, Teil der Alcatel-Lucent Softwaresparte, gibt ihren Beitritt zum Cisco Developer Network als registrierter Entwickler in der Kategorie "Unified-Communications-Technologien" bekannt. Darüber hinaus wurden für Genesys SIP Server in der Version 8.0.0 die Interoperabilitätsprüfungen ... | mehr
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