FM-Dienstleistungen professionell einkaufen (4h Online-Seminar)

Worauf Unternehmen beim Einkauf von Facility-Management-Dienstleistungen achten müssen

Lernen Sie in diesem Kompakt-Seminar die Instrumente eines erfolgreichen Einkaufs für das Facility Management kennen. Von der Analyse der Lieferantenbasis, über die Definition von Entscheidungsbefugnissen und die Formulierung von Ausschreibungen, bis hin zur Vorbereitung von Verhandlungen erfahren Sie, was für den professionellen Einkauf von FM-Dienstleistungen wichtig ist.

Inhalte:

Grundlagen des Einkaufs von FM-Dienstleistungen

– Kurzübersicht „Facility Management“ – infrastukturelle und technische Dienstleistungen

– Bedeutung und Rolle des Einkaufs von FM-Dienstleistungen

– Beschaffungsprozesse im Facility Management

– Strategischer vs. operativer Einkauf – Optimierungsmöglichkeiten bei Dienstleistungen

– Einzelvergabe vs. Total-FM-Dienstleister – Vor- und Nachteile

– Wie sich Kostenreduzierungspotenziale ermitteln lassen

– Qualitative Leistungsbewertungskriterien

Organisation des Einkaufs von FM-Dienstleistungen

– Interessenbereiche der Fachabteilungen

– Fach- und Methodenkompetenz des Einkaufs

– Ermittlung und Bewertung von Bedarfsprofilen

– Formen der Zusammenarbeit des Einkaufs mit den Fachabteilungen

Strategischer Handlungsrahmen

– Lieferantenmanagement von FM-Dienstleistungen

– Lieferantenanalyse und -klassifizierung – Bewertung und Auswahl von Lieferanten

– Make-Or-Buy-Entscheidungen im Facility Management

Methodik des Einkaufs von FM-Dienstleistungen

– Unterschiedliche Methoden der Ausschreibung des FM-Dienstleistungsbedarfs

– Nicht nur der Preis zählt – Kriterien für die Dienstleister- und Angebotsbewertung

– Angebotsanalyse und Bewertung

– Besonderheiten der Vergabeverhandlung

– Anreizsysteme für Lieferanten

Kennzahlen und Einkaufscontrolling

– Kennzahlen der Kostenbeeinflussung

– Ansätze zum Benchmarking und Lieferantenbewertung

– Start-up und Qualitätssicherung (Audits)

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