Konfrontierende Kommunikation: Mit schwierigen Azubis Klartext reden
Von SDL Seminarteam GmbH
Irgendwann steht jeder Ausbilder einmal vor der Situation, dass es im Umgang mit schwierigen Auszubildenden mit reiner Freundlichkeit oder einem „normalen“ Konfliktgespräch nicht mehr weitergeht. Irgendwann ist die Zeit reif für klare Worte, die dem Jugendlichen die Ernsthaftigkeit der Situation deutlich vor Augen führen. Dazu kann es erforderlich werden, ... | Weiterlesen