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Konfliktmanagement Teil I Richtig umgehen mit verbalen Angriffen und "schwierigen Kollegen"

Von W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG

Kategorie
Wissenschaft, Forschung, Bildung
Zeitraum
16.11.2020 - 19.11.2020
Adresse
centrovital • Neuendorfer Str. 25 • 13585 Berlin-Spandau ()
DE -
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Die Veranstaltung findet online statt.

Kurzbeschreibung

Dieses Seminar wendet sich an alle Betriebsratsmitglieder, die zu einem positiven Verlauf von Gesprächen und Verhandlungen beitragen möchten.


Inhalte

Schwierige Zeitgenossen erkennen und analysieren
- Toleranz und Akzeptanz gegenüber anderen Verhaltensweisen
- So gehen Sie mit schwierigen Kollegen um
- Erkennen und Vermeiden von Psychospielen
Was Sie tun können, wenn Sie sich angegriffen fühlen
- Umgang mit der Emotionalität des Gesprächspartners
- Neid, Konkurrenzgefühle, Minderwertigkeitskomplexe
- Konflikt- und Kritikgespräche
Störungen und Konflikte
- Konfliktarten und -typologien
- Phasen des Konfliktgeschehens
Erfolgreiche Konfliktbewältigung
- Kooperative vs. kompetitive Einstellung zu Konflikten
- Konfliktverhaltensstile
- Charaktertypen
- Kommunikationstechniken
Praktische Hilfe zur Bewältigung von Störungen während der BR-Arbeit
- Analyse von Konfliktsituationen
- Im Gespräch mit dem Arbeitgeber
- Innerhalb des Betriebsrats
- Im Kontakt mit der Belegschaft

Ziele

- Konflikte frühzeitig erkennen und offen ansprechen können
- Erfolgreiche Konfliktbewältigung realisieren
- Durch Rollenspiele eigenes Konfliktverhalten reflektieren und neue Verhaltensweisen üben


Zielgruppe

Betriebsrat, Betriebsräte, Betriebsratsvorsitzende und stellvertretende Betriebsratsvorsitzende, Wirtschaftsausschuss, JAV, SBV, KBR und GBR, Wahlvorstand


Kontakt

Telefon: 08158-99720
Fax: 08158-9972111
E-Mail: mail@waf-seminar.de


Preis: 1498 EUR (Die Preise verstehen sich zzgl. 19 % Mwst. und ggf. anfallenden Hotelkosten für Übernachtungen. Bitte beachten Sie die Staffelpreise bei mehreren Teilnehmern zu einem Seminar.)
Eingestellt am: 24.03.2024 von: W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG.

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