Kurzbeschreibung

Alle BR-Mitglieder, die im Kontakt mit Betriebsratskollegen, Mitarbeitern und Unternehmensvertretern ihre Kommunikationskompetenz weiterentwickeln und auf der Grundlage von Akzeptanz und Wertschätzung klar und eindeutig kommunizieren möchten.

Inhalte

Erkennen, wann und wie Sie in Ihrem Betriebsratsalltag unbewusst oder bewusst konfrontative Sprachmuster verwenden
- Verstecktes Eskalationspotenzial alltäglicher Kommunikation
- Wirkung konfrontativer Sprachmuster u.a. in der Verhandlungsdynamik
- Ursprung konfrontativer Sprachmuster
Die vier Schritte wertschätzender Kommunikation anhand von Fallbeispielen aus Ihrem Betriebsratsalltag
- Grundlagen wertschätzender Kommunikation
- Weshalb Sie mit Wertschätzung mehr erreichen
- Was macht eine wertschätzende Haltung aus?
Konkrete Einsatzmöglichkeiten wertschätzender Kommunikation in der Rolle als Betriebsrat
- Effektive Ausschusssitzungen
- Konstruktive Verhandlungen
- Wertschätzendes Feedback
Die innere Haltung einer wertschätzenden Kommunikation
- Verbindung suchen, Verständnis finden
- Positive Vermittlung der eigenen Interessen
"Notfallkasten" für die Betriebsratsarbeit
- Was tun, wenn der Gesprächspartner trotz Wertschätzung konfrontativ bleibt?
- Was tun, wenn die Verhandlung eskaliert?
- Was tun, wenn Sie einmal nicht wertschätzend sein mögen?
- Konstruktiver Umgang mit Kritik, Ärger oder Vorwürfen

Ziele

- Kommunikationskompetenz stärken
- Grundlagen einer wertschätzenden Kommunikation kennenlernen
- Konstruktiven Umgang mit Kritik, Ärger oder Vorwürfen trainieren

Zielgruppe

Betriebsrat, Betriebsräte, Betriebsratsvorsitzende und stellvertretende Betriebsratsvorsitzende, Wirtschaftsausschuss, JAV, SBV, KBR und GBR, Wahlvorstand

Kontakt

Telefon: 08158-99720
Fax: 08158-9972111
E-Mail: mail@waf-seminar.de


Preis: 1498 EUR (Die Preise verstehen sich zzgl. 19 % Mwst. und ggf. anfallenden Hotelkosten für Übernachtungen. Bitte beachten Sie die Staffelpreise bei mehreren Teilnehmern zu einem Seminar.)

Eingestellt am: 24.02.2021 von: W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG.