Beschreibung

Der Außendienst hat eine Schlüsselfunktion für viele Unternehmen. Er akquiriert Aufträge, pflegt den direkten Kontakt zu den Kunden und ist damit auch Aushängeschild des Unternehmens. Arbeitsdruck und Umsatzvorgaben stellen die Mitarbeiter vor besondere Herausforderungen. In Betrieben mit Außendienstmitarbeitern wird die Interessenvertretung daher oftmals mit speziellen Fragestellungen dieser Zielgruppe konfrontiert. Somit steht der Betriebsrat vor einem Berg von Aufgaben hinsichtlich des angestellten Außendienstes, ganz gleich ob es um Fragen der Arbeitszeit, Gesundheitsgefahren oder Arbeitsplatzgestaltung bzw. -organisation geht. Als Betriebsrat müssen Sie gute Regelungen für den Außendienst aushandeln.

Auf den Punkt: Dieses Symposium informiert Sie über Trends und deren Auswirkungen im Außendienst. Unsere Fachreferenten zeigen Ihnen, wo Sie als Betriebsrat ansetzen können, um den Mitarbeitern im Außendienst ein attraktives und sicheres Arbeitsumfeld zu ermöglichen. Aufgrund der spezifischen Anforderungen werden die Belange des Außendienstes allgemein und die des Pharma-Außendienstes in 2 verschiedenen Gruppen behandelt.