Kategorie
Coaching & Persönlichkeitsentwicklung
Zeitraum
10.11.2016 - 13.05.2017
Adresse
Die Veranstaltung findet online statt.
Kurzbeschreibung
Der Mangel an qualifizierten Mitarbeitern gilt als größtes Hemmnis für die Entwicklung des Facility Managements (FM) in Deutschland. Der Nachweis einer anerkannten, professionellen Qualifizierung im FM erfährt für Nutzer und Dienstleister eine immer g...
Seminarinhalt
- Grundlagen, Werkzeuge und Methoden
des Facility Managements Modul I - Begriffe und Bedeutung von FM
- FM als strategischer Ansatz
- Leistungsebenen von FM
- Lebenszyklus von Immobilien
- Betreiberverantwortung
- Rechtliche Vorschriften und Richtlinien
- Prozessorientierung im FM
- Managementprozesse im FM
- Projektmanagement im FM
- Unterstützung durch moderne CAFM-Systeme
- Die Rolle und Kompetenz des Facility-/Gebäudemanagers
- Kundenorientierung und Kompetenz
- FM-Projekte planen und steuern
- Fallbeispiele zur Prozessoptimierung im FM
- Kaufmännisches Gebäudemanagement Modul II
- Betriebswirtschaft für FM
- Externes und internes Rechnungswesen
- Kosten- und Leistungsrechnung im FM
- Lebenszykluskosten
- Controlling im FM
- Prozesskostenrechnung im FM
- Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
- Kennzahlensysteme und Benchmarking im FM
- Balanced Scorecard
- Vertrags- und Versicherungsmanagement
- Sonstige Verwaltungsprozesse
- Fallbeispiele zur Optimierung kaufmännischer Prozesse
- Technisches Gebäudemanagement Modul III
- Technische Leistungsbilder im FM
- Ver- und Entsorgungsprozesse von Immobilien
- Integrierte Planung technischer Anlagen
- Computer Integrated Building (CIB)
- Energiemanagement
- Betriebsführung und Unterhalt
- Instandhaltungsmanagement
- Dokumentation
- Fallbeispiele zur Optimierung technischer Prozesse
- Infrastrukturelles Gebäudemanagement Modul IV
- Grundlagen des Dienstleistungs-/Service-Managements
- Flächenmanagement als Basis des GM
- Dienstleistungen im infrastrukturellen GM
- Gebäudereinigung im infrastrukturellen GM
- Verpflegungsdienste
- Sicherheitsdienste
- Ergebnisorientierte Leistungsverzeichnisse
- Vergabe von Dienstleistungen
- Systeme zur Qualitätssicherung
- Fallbeispiele zur Optimierung infrastruktureller Prozesse
- Handlungskompetenz im FM Modul V
- Fach- und Methodenkompetenz
- Persönliche und soziale Kompetenz
- Projektergebnisse präsentieren und verteidigen
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
- Konfliktmanagement
- Zeit- und Selbstmanagement
- Prozessoptimierung / Praxistransfer Modul V/VI
- Optimierung von FM-Prozessen
- Optimierungspotenziale überzeugend darstellen
- FM-spezifische Fallbeispiele
- Projektarbeit (lehrgangsbegleitende Erstellung)
- Die Projektarbeit besteht aus einem interdisziplinären Projekt zum angewandten Facility- / Gebäude-Management. Ziel ist die Optimierung von FM-Prozessen.
- Systematisches Vorgehen zur Erstellung der Projektarbeit
- Themenfindung, Vorbereitung und Betreuung der Projektarbeiten
- Präsentation und Diskussion der Projektergebnisse
Teilnehmer
Mindestens: 4
Maximal: 20
Preis
4200€ (für den gesamten Lehrgang, mehrwertsteuerfrei, einschließlich Pausengetränken und Mittagessen während der Präsenzphasen) zzgl. € 170,-- für die Zertifizierung durch GEFMA
Eingestellt am: 24.02.2024 von: Ralf Engel.
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