MITARBEITERGESPRÄCHE RICHTIG FÜHREN

Kurzbeschreibung

Motivierte Mitarbeiter durch den Dialog auf Augenhöhe

Hochmotivierte Mitarbeiter sind unbezahlbar für jedes Unternehmen. Das wohl bedeutendste Instrument der Führung ist das Mitarbeitergespräch. Die Grundvoraussetzung in einem solchen Gespräch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern ist die Förderung eines offenen, respektvollen Verhaltens im partnerschaftlichen Dialog. Das erfordert ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl, denn nur so können Gespräche konstruktiv, motivierend und verbindlich geführt werden. Dieses Seminar unterstützt Sie bei der Vorbereitung und Durchführung der Mitarbeitergespräche. Sie erhalten wichtige Praxistipps, auch für schwierige Themen, und können diese in umfangreichen Übungen einsetzen.

INHALTE

- Die mentale und organisatorische Vorbereitung
- Schaffung eines positiven Gesprächsklimas
- Welche Ziele sind für mich wichtig?
- Welche Gesprächsinhalte sind wichtig?
- Wer ist der Mitarbeiter – Welche Informationen über ihn benötige ich?
- Der richtige Einstieg – Smalltalk effektiv gestalten
- 3 elementare Fragetechniken für Mitarbeitergespräche
- Aktives Zuhören im Mitarbeitergespräch
- Verbale und nonverbale Signale des Mitarbeiters erkennen und nutzen
- Förderliche und hemmende Faktoren im Mitarbeitergespräch
- Behandlung unterschiedlicher Mitarbeitertypen (Schweiger, Aggressive, Ängstliche…)
- Die unterschiedlichen Gesprächsanlässe und deren Führung:

- Anerkennungs- und Kritikgespräche
- Motivations- und Fördergespräche
- Einstellungs- und Beurteilungsgespräche

- Entwicklung der Emotionalen Intelligenz und Sozialkompetenz
- Die Zielvereinbarung und der runde Abschluss

METHODEN
Die Seminare sind intensiv praxisorientiert. Alle Inhalte werden gemeinsam in Einzel- oder Teamübungen, Fallbesprechungen sowie in Plenumsreflektion und Diskussion erarbeitet. Der/die Referent/in gibt prägnante Inputs aus Psychologie, Kommunikations- und Managementforschung. Die Teilnehmenden haben Gelegenheit, eigene Praxisbeispiele einzubringen und mittels Videoanalyse zu reflektieren. Sinnvolle Methodenwechsel ermöglichen einen hohen Erlebnis- und Ergebnisfaktor.

Vorkenntnisse

keine besonderen Vorkenntnisse nötig

Zielgruppe

Für Führungskräfte, die Mitarbeitergespräche kompetent, zielführend und motivierend führen möchten.

Dauer

1.Tag 10.00-17.00

Teilnehmer

1-12

Abschluss/Zertifikat

Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat des Anbieters!

Preis: 892.50 € (inkl. MwSt.)