Mitarbeiter IT Support (w/m/d)

Beschreibung

Die Rathenower Optik GmbH bündelt die Produktions- und Logistikkapazitäten der Fielmann-Gruppe. Etwa 1.000 Beschäftigte produzieren am Traditionsstandort auf mehr als 27.500 m² Fläche pro Jahr knapp 5 Millionen Brillengläser und Millionen Brillen. Mehr als 15 Millionen Artikel werden jährlich europaweit versendet.

Rathenow

Mitarbeiter IT Support (w/m/d)

Das erwartet Sie

• Benutzerservice für die im Einsatz befindlichen IT-Systeme
• Anwendersupport durch sofortige telefonische Betreuung in Soft- und Hardwarefragen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
• Aufnahme, Qualifizierung, Bearbeitung, Lösung, Überwachung und ggf. Eskalation von Tickets
• Sicherstellen der zügigen Instandsetzung bei Hardware- und Peripheriedefekten
• Installation und Konfiguration unterschiedlicher Firmensysteme, Konfiguration und Anbindung der Peripherie
• Wartung der dezentralen IT-Technik und der produktionsspezifischen IT-Systeme
• Anwenderberatung zur eingesetzten Standardsoftware (Office, Warenwirtschaft)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker/in oder Fachinformatiker/in
• Kenntnisse in den Bereichen Servertechnik, Netzwerktechnik, Betriebssysteme und Peripheriegeräte
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld
• Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Rufbereitschaft
• Gute analytische Fähigkeiten
• Starke Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Das bietet die Rathenower Optik GmbH

• zukunftssichere Perspektive in einem Unternehmen der Fielmann-Gruppe
• 13 Gehälter
• 30 Tage Urlaub
• eine kostenlose Brille pro Jahr
• vergünstigte Mitarbeiteraktien
• Firmenfitness

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung[AT]rathenoweroptik.de oder per Post an die Rathenower Optik GmbH, An den Flugzeughallen 3, 14712 Rathenow, Telefon: 03385 497 2035.

Mitarbeiter IT Support (w/m/d) Festanstellung Vollzeit Rathenower Optik GmbH Rathenow Optik & Opto-Elektronik IT, Softwareentwicklung,IT-Support,Systemadministration Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Die Rathenower Optik GmbH bündelt die Produktions- und Logistikkapazitäten der Fielmann-Gruppe. Etwa 1.000 Beschäftigte produzieren am Traditionsstandort auf mehr als 27.500 m² Fläche pro Jahr knapp 5 Millionen Brillengläser und Millionen Brillen.

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Eingstellt am 22.05.2022