Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit

Beschreibung

Ein Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Ihrer Lebensplanung und Ihrem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht! Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten können, wie es für Sie passt. Wir haben einiges zu bieten, denn mit über 200 Standorten und mehr als 50 Jahren Markterfahrung haben wir Zugang zu vielen Jobs namhafter Unternehmen. Wir setzen auf Flexibilität – aber nicht von Ihnen, sondern von uns!

Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit

in Oberhausen

Ihre Aufgaben:

• per E-Mail oder telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
• Webshop Support
• Beratung der Kunden bei der Wahl von Geräten
• Reklamationsbearbeitung
• Unterstützung des Kunden im Bestellvorgang, Zahlung oder Statusabfrage
• Lösen von kleineren technischen Problemen, Bestellung von Ersatzteilen

Ihr Profil:

• Quereinsteiger willkommen
• intensive Einarbeitung und Coaching
• gutes Deutsch in Wort und Schrift
• gute PC-Kenntnisse
• Spaß am Telefonieren
• Hilfsbereitschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationstalent
• technisches Grundverständnis

Sonstiges:

• wenn Sie Fremdsprachen wie Niederländisch, Französisch oder Englisch mitbringst, können Sie die Kundenbetreuung für Frankreich, UK oder Niederlande übernehmen
• nach erfolgreicher Einarbeitung in Oberhausen haben Sie die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten, Ihr Arbeitsplatz mit PC wird eingerichtet

Unser Angebot:
exzellente persönliche Betreuung regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen) attraktive Branchenzuschläge Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeitergeschenke Corporate Benefit-Programm

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Oberhausen • Frau Lale Özdemir
Willy-Brandt-Platz 2 • 46045 Oberhausen • Telefon: 0208 8109570 • oberhausen[AT]persona.de • www.persona.de

Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit Festanstellung Vollzeit persona service AG & Co. KG Oberhausen Personalberatung Telefonzentrale,Call Center,Kundenbetreuer Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Unser renommierter Mandant ist ein über­regional tätiges In­gen­ieur­büro für bau­technische Pla­nungen mit 90 Mit­arbeitern. Die breit­gefächerten Ge­schäfts­felder umfassen die Objekt­planung, tech­nische Anlagen­planung, Trag­werks­pla­nung und Infra­struktur­planung in allen Planungs­phasen.

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Eingstellt am 20.09.2023