Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Servicecenter
Von Süwag Vertrieb AG & Co. KG
Beschreibung
Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Servicecenter
Standort Bad Homburg, Ludwigsburg | Süwag Vertrieb AG & Co KG | 100-prozentige Tochtergesellschaft der Süwag Energie AG
Unser Profil:Energie ist unsere Aufgabe – egal in welcher Form: Strom, Erdgas, Wärme, Wasser. Wir sind #MeineKraftVorOrt mit ca. 1.700 Mitarbeitern und 850.000 zufriedenen Kunden.
Mal schauen, ob die Funken sprühen:
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sie beraten unserer Kund*innen im Servicecenter zu unseren Produkten (Wallboxen, Heizsystemen, PV-Anlagen, Hausanschlüssen, usw.), Tarifen und natürlich zu allem, was Kund*innen von Ihrem Energieversorger wissen möchten
- Somit stehen Sie auch bei Fragen zu Reklamationen oder Beschwerden, Aktualisierungen von Kundendaten, Vertragsänderungen oder -kündigungen sowie zum Konten- / Forderungsmanagement fallabschließend zur Verfügung
- Dazu gehört auch die Vor- und Nachbereitung aller Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen sowie die schriftlichen Belegbearbeitung via Brief und E-Mail
- Auf Messen, Ausstellungen, Marketing-Events und Informationsveranstaltungen unterstützen Sie unsere Kolleg*innen vom B2C-Vertrieb
- Aber auch bei Kundenbindungs- und Akquisemaßnahmen freuen sich die Kolleg*innen vom B2C-Vertrieb auf Ihre Unterstützung
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbilding als Meister*in, Fachwirt*in oder vergleichbar
- Erste Vertriebserfahrung im Dienstleistungssektor konnten Sie bereits sammeln und bringen ein gutes Verständnis in den Bereichen Technik sowie Strom- und Gasversorgungsmarkt mit
- Bei unseren Kund*innen punkten Sie mit Ihrer stark ausgeprägten Kundenorientiertungen, Ihren sehr guten Kommunikationsfähigkeit sowie Ihrem stets freundlichen und verständisvollen Auftreten
- Sie haben einen gültigen Führerschein und sind auch bereit für Fahrten im Außendienst oder zu wechselnen Einsatzorten
- Zudem sind Sie bereit sich immer auf dem aktuellen Stand zu halten und zur eigenen permanenten Weiterbildung
Hat's gefunkt? Dann bewerben Sie sich!
Mit der Abgabe der Bewerbung willigt der Bewerber in eine Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten während des Bewerbungsverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt ausschließlich zweckgebunden für das konkrete Bewerbungsverfahren.
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Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Servicecenter Festanstellung Vollzeit Süwag Vertrieb AG & Co. KG Ludwigsburg Kauffrau Kaufmann Kundenberatung Techniker Verkäufer Vertriebler Energie & Umwelt,Energieversorgung,Weitere: Energie, Versorgung & Umwelt Kaufleute, Verwaltung,Verkauf, Vertrieb,Kundenberater Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Energie ist unsere Aufgabe – egal in welcher Form: Strom, Erdgas, Wärme, Wasser. Wir sind #MeineKraftVorOrt mit ca. 1.700 Mitarbeitern und 850.000 zufriedenen Kunden.Eingstellt am 08.08.2023