Call Center Agent Service Homeoffce (m/w/d)

Gültig bis

30.03.2023

Branche

Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Dienstleis

Ort

15232 Frankfurt (Oder)

URL

Zum Anbieter

Kontakt

Telefon

E-Mail

Beschreibung

Bewerbe Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger.

Deine Vorteile bei tricontes360:

Du leistest Großes und bekommst nicht Weniger von uns zurück

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• ein garantiertes Festgehalt und eine zusätzliche leistungsorientierte Vergütung (LOP- pro Verkauf, LOV- Leistungsorientierte Prämie, wenn Parameter Produktivität und andere KPI der Auftraggeber erreicht werden)
• pünktliche Zahlung zum Monatsende
• eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung, Onboardingprozess mit Zertifikat („kleine Callcenter-Ausbildung“)
• eine motivierende und angenehme Arbeitsatmosphäre
• sehr gute Verkehrsanbindung (Parkplatz und Haltestelle „direkt vor der Tür“)
• Sonn-/ Feiertagszuschläge

Deine Aufgaben:

Zu Deinen Aufgaben gehört hauptsächlich:

• Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
• Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email, dazu zählen alle Vertragsfragen, wie zur Rechnungsklärung, Kündigung,  sowie Unterbreitung von  Vertragsangeboten und -optimierungen
• Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
• Pflege von Kundendaten

Dein Profil:

Die Zufriedenheit Deiner Kunden steht bei Dir an allerhöchster Stelle und du arbeitest gerne im Büro? Um Deinen Job in der Kundenberatung bei uns so gut wie möglich umzusetzen, solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:

• einen routinierten Umgang mit dem PC
• einen hohen Grad an Kunden- und Serviceorientierung
• eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• optimaler Weise Bereitschaft, am Wochenende zu Arbeiten

Das bieten wir Dir:

• Homeoffice / work@home
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• ein garantiertes Festgehalt und eine zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
• eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung
• eine motivierende und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Sonn-/ Feiertagszuschläge
• Obsttage, Tee- und Kaffeeflat

Interessiert? Wir freuen uns auf Dich.