Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit - gerne auch Quereinsteiger - 1500€ Startprämie

Gültig bis

30.03.2023

Branche

Sonstige Berufe, Customer Care und Kundenservice, Dienstleistungen

Ort

44575 Castrop-Rauxel

URL

Zum Anbieter

Kontakt

Telefon

E-Mail

Beschreibung

Kundenbetreuer / Quereinsteiger*innen

Du bist auf der Suche nach einem neuen Job in der telefonischen Kundenberatung und interessierst Dich für das Thema Telekommunikation / Mobilfunk?

Du wolltest schon immer in der digitalen Welt Karriere machen und dein Know-how in einem Inhabergeführten Unternehmen einsetzen?

Deine Suche hat jetzt ein Ende und das zu 100% und dauerhaft!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Quereinsteiger / Call Center Agent / Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) für unseren Standort in Castrop-Rauxel.

Vorteile in unserem Team:

• Festgehalt + Prämien für deine Erfolge ab dem ersten Telefonietag
• Grundvergütung im Durchschnitt 10% höher als Branchenüblich
• Startprämie in Höhe bis zu 1500€
• jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
• Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
• Mitarbeiterrabatt auf den Handyvertrag in Höhe von 30€, nach einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten
• Vergünstigung auf dein VRR Monatsticket
• keine 24/7 Hotline, Mo-Fr 8-20 Uhr (je nach Projekt 1-2 Samstage im Monat)
• Homeoffice möglich nach erfolgreicher Einarbeitung
• 24 Urlaubstage bei einer 5-Tage/Woche
• Deine Arbeitsgeräte wie PC und Headset bekommst Du von uns gestellt
• Mitarbeiterevents (wenn es die aktuellen Corona Situation zulässt) / Weihnachtsfeier und Sommerfest
• frisch gekochtes Mittagessen 1x die Woche für 1,50€
• Zwei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job – zum großenteil alles online und auch für Quereinsteiger geeignet
• Umfangreiche Einarbeitung, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung
• Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicekraft für Dialogmarketing)
• Betriebsarzt / Impfangebot
• Hygienemaßnahmen
• Kostenlose Verteilung der FFP2 Masken an die Mitarbeiter
• Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
• Kooperation mit Rot-Weiss Essen / Freikarten für Mitarbeiter
• Flache Hierarchien
• Kollegiales Umfeld
• sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt

Das erwartet Dich:

• Du beginnst in einer unbefristeten Anstellung
• Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Abschluss
• Im Sales-Inbound/ Outbound handelt es sich z.B. um Vertragsverlängerungen, Tarifwechsel, Kundenrückgewinnung, DSL / Festnetz usw.
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen

Das solltest Du für diesen Job mitbringen:

• Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
• Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das klingt interessant? Dann bewirb Dich noch heute online im Expressverfahren ohne Lebenslauf!

Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter: 0800 / 02 03 767.

Wir freuen uns auf Dich!